What customers say about this company
377 Opinions found
Pamela G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 23:20
6 / 10
"Tardanza excesiva, mala comunicación. Arreglo correcto"
Luego de dos semanas de espera cuando era un arreglo que dijeron llevaria solo una semana, llamo al numero del taller y responde una máquina que me dice el día y hora que debo ...(Más ↓) ir a buscar mi coche, cuando voy según decía, me dicen que no estaba y que debía esperar un supuesto mail, lo cual no puedo adivinarlo si al llamar no te atiende ninguna persona y la máquina me dice que vaya ese día a esa hs. Deben sacar ese teléfono o esa máquina o colocar bien la fecha de retirada al llamar. La mujer lo solucionó y oh sorpresa el coche apareció listo, pero perdí mas de una hs entre que trataban de solucionarlo. El arreglo quedó bien (Menos ↑)
Freddy G. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 16:04
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Freddy. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro profesionalismo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros contar con tu confianza y te esperamos de nuevo en el taller. Agradecemos tu recomendación y tu apoyo. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! (Menos ↑)
Mariana D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 11:50
10 / 10
"El equipo demostró un gran profesionalismo y calidad en el servicio estoy completamente satisfecho con los resultados."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariana. Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con el profesionalismo y la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Juan M. P. N.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-07-2025 at 20:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, la experiencia de compra fue muy satisfactoria."
Marta Gancedo reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Tu reconocimiento al profesionalismo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 17:54
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado. Sin duda, recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Marta Gancedo reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado. Apreciamos mucho tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares, ya que para nosotros es fundamental la confianza de nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Carlos J. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 22:37
6 / 10
To improve: tardaron más de lo que me dijeron en entregarme el vehículo . y habia dejado claro y pedido que no se retrasara
Jose L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 17:28
6 / 10
"Revisión normal"
To improve: Mano de obra excesiva
Rogelio R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 22:41
10 / 10
"El trato fue impecable y me hicieron sentir valorado como cliente volveré sin dudarlo para futuros servicios."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-07-2025 to this comment:
Maria L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-07-2025 at 21:14
8 / 10
"Videoconferencia para peritaje, deficiente"
Marta Gancedo reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la videoconferencia para el peritaje no haya sido de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos tus comentarios y nos gustaría saber más sobre lo que podemos mejorar para ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu alta puntuación y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Ana M. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 20:47
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, la calidad de los profesionales es evidente y estoy muy satisfecho con el resultado final."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que estás satisfecha con el ...(Más ↓) resultado final. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad de nuestros profesionales, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose F. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 22:55
2 / 10
"No teneis compromiso aparte del vuestro que es lo que hay, lamentable"
Employees treated:
Javier S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 20:50
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todas mis dudas."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas de ...(Más ↓) manera amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose D.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 00:37
10 / 10
"Un taller de confianza, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones y la atención fue excepcional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que confías en nuestro taller y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Es un placer ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes. Apreciamos mucho que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis S. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 22:37
8 / 10
"Muy satisfecha con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario."
Marta Gancedo reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio que recibiste. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Vanesa C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 08:22
10 / 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vanesa, nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio claro y ...(Más ↓) una atención al cliente de calidad. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Angel J. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 21:45
10 / 10
"Atención impecable en el concesionario, resolvieron todas mis dudas y me dejaron muy contento con el resultado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Jesús, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que la atención en el concesionario fue impecable ...(Más ↓) y que pudimos resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que quedaste contento con el resultado. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Lev M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 20:06
6 / 10
"Muy mala, no me entregaron el coche el mismo dia"
Entregué mi coche a las 9:30, y hasta las 17:30 nadie me avisó si estaría hecha la revisión, tenía que llamar yo, dejé el mensaje y me devolvieron la llamada a las 18 h ...(Más ↓) pasadas diciendo que ya no puedo recoger mi vehículo porque ya han cerrado, el la primera vez que me han hecho revisión con la cita por la mañana y tenía que recoger el coche al día siguiente, no puede ser, no ha sido una reparación complicada. El profesional que me atendió creo que no tiene nada que ver con todo esto, pero tardar tanto tiempo, y si tenía que salir de viaje (Menos ↑)
To improve: Concretar tiempo de atencion
Employees treated:
Jaime M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2025 at 23:17
4 / 10
"Ivan genial, el servicio interno sin mas"
Ivan genial, gracias por todo el trabajo realizado desde el segundo 0. Tuve que volver a llevar el coche para que finalizasen un par de detalles. Hay uno nuevo que ha surgido y ...(Más ↓) para solucionarlo no me dan cita hasta dentro de 2 meses. Hay tareas que no hemos podido hablar con el tecnico para detallar que se hizo. Remarcar de nuevo que la atencion de Ivan fue de 10 en todo momento (Menos ↑)
To improve: Mas revision al detalle
Employees treated:
Carmen B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2025 at 22:27
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-07-2025 to this comment:
Antonio T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 22:09
10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio de taller impecable, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y al servicio de taller nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando necesites cuidar de tu vehículo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
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