What customers say about this company
582 Opinions found
Miguel A. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 21:21
8 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que consideras que el equipo es competente y que te gustaría ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios para futuras compras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Maria d. C. A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 20:44
10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:
Miguel A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 20:53
8 / 10
"Experiencia frustrante"
To improve: Mas comunicación, es escasa
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-04-2026 to this comment:
Lamentamos que tu experiencia haya sido frustrante, Miguel Angel. Agradecemos que la compartas y tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) seguir mejorando. Si quieres ampliar detalles para que podamos entender mejor, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Francisco B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2026 at 12:50
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-04-2026 to this comment:
Antonio J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 22:11
10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-04-2026 to this comment:
Francisco R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 18:41
8 / 10
"La información fue clara y suficiente para decidir."
To improve: Demasiado tiempo el coche en el taller sin tocarlo,para que lo arreglen en 2 -3 dias
Marta Gancedo reply on 09-04-2026 to this comment:
Tomas C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2026 at 22:06
6 / 10
"No Agradable y perjudicado."
Me han hecho perder tiempo y dinero, en la primera reparación no revisaron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba roto ya que lo detectaé yo por utilizarlo lo ...(Más ↓) cual tuve que traerlo de nuevo, reabrir el anterior parte y lo que conlleva reabrir el mismo, lo cual me ha costado dinero solicitando los servicios de un uber para la ida y vuelta no teniendo la culpa de nada. Por lo tanto a no reembolsarme dichos servicios he salido Perjudicado. (Menos ↑)
Ivan I. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 09:21
10 / 10
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-04-2026 to this comment:
Jose L. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 07:28
8 / 10
"Trámite ágil, fueron resolutivos y atentos."
To improve: En los repuestos
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:
Juan A. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 21:35
10 / 10
"Gran equipo, comunicación clara y soluciones acertadas."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo brindó una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por compartir tu experiencia.
Luis A. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 21:05
6 / 10
"Trabajo con fallas"
El coche tiene ciertos fallos de trabajo como falta de pintar parte inferior con pintura antigrabilla del lateral pintado, mancha de pintura en el embellecedor plateado delantero, ...(Más ↓) mancha de barniz en el faro delantero izquierdo, mancha en el parabrisas delantero asi que fue un trabajo muy mal realizado (Menos ↑)
To improve: Falta de profesionalismo
Inigo A. D. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 00:41
2 / 10
"Profundamente decepcionado con el servicio"
No me parece de recibo que tras casi tres semanas en el taller, cuando en su momento me dijeron que serían menos de dos semanas nos devolvieran el coche en el estado que lo ...(Más ↓) hicieron: lleno de marcas de haber sido golpeado en las puertas en muchas ocasiones. Al principio se intentaron hacer un poco los locos, menos mal que teníamos fotos del coche antes de entrar y fue ahí cuando revisaron el video que deben hacer a todos los coches al entrar y vieron que efectivamente había golpes que no estaban cuando el coche entró en sus instalaciones. Ha costado mucho que nos indemnicen y encima hemos tenido que perseguirlo de forma insistente. No sé cómo han podido ofrecernos un servicio tan malo. (Menos ↑)
To improve: Deberían de tener cuidado con no marcar el coche y devolverlo lleno de golpes en las puertas y deberían mejorar la gestión con las aseguradoras.
Employees treated:
Gersom V. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 20:11
10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Gersom. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció competente y amable y que la experiencia en ...(Más ↓) general fue muy positiva. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Alberto G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 21:35
2 / 10
"Lamentable en todo"
To improve: Todo
Fredy H. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 22:48
10 / 10
"Excelente en claridad y organización."
Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:
Jose R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 21:58
4 / 10
"Bien, muy rápido y bien"
Me ha gustado la atención al cliente y me ha parecido muy rápido, el único inconveniente es la suciedad que le ha quedado a los cristales, se veía horrible...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Me hubiese gustado que no ensuciaran tanto los cristales, es que al salir me ha tocado ir a lavarlo se veía muy salpicado por algo y era muy incomodo al sol, dejaré las fotos en una reseña de Google
Ana I. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 20:53
2 / 10
Javier H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 12:13
10 / 10
"Gestión veloz y clara, 5/5."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-03-2026 to this comment:
Gustavo D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2026 at 07:34
4 / 10
"Dos semanas coche en el taller"
Para ser un cambio de luna, me pareció un tiempo excesivo dejarles el coche dos semanas, con los problemas y gastos que me ha generado. En el momento de que me dan la cita, ...(Más ↓) deberían tener ya el repuesto para no tener parado el coche en vuestro taller; muchos días esperando a que llegue el repuesto, ocupándole un lugar a vosotros y dejándome a mí sin coche (Menos ↑)
To improve: En tiempo de entrega del vehículo y también ofrecer un vehículo de cortesía
Alfonso S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2026 at 20:04
10 / 10
"Trato humano impecable, te hacen sentir seguro."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-03-2026 to this comment:
Outstanding professionals in this company
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