What customers say about this company
102 Opinions found
Juan F. N. Q.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-10-2025 at 22:01
10 / 10
"Excepcional atención al cliente, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido y que tu experiencia fue positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Miguel A. S. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 20:40
10 / 10
"Una experiencia de compra maravillosa, el trato cercano y experto me hizo sentir seguro al elegir mi nuevo coche."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) seguro y bien atendido durante la compra de tu nuevo coche. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y experto. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ana M. F. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 09:00
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y la profesionalidad del equipo sin duda volvería a comprar aquí."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y la atención del equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro I. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 07:55
10 / 10
"Excelente trato y atención durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo, altamente recomendados."
To improve: Se debería proponer y hacer oferta
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro Inés, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que el trato y la atención ...(Más ↓) durante la compra de tu vehículo fue excelente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ian D. A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-10-2025 at 22:37
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superó todas mis expectativas durante la compra de mi vehículo nuevo."
To improve: Ninguna por ahora
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ian, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) trato personalizado superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-10-2025 at 17:00
10 / 10
"Encantado con mi Ebro s700"
Quiero agradecer especialmente a Fabián Hincapié su atención cercana desde el primer momento en que entré en el Concesionario, su interés por aclarar todas mis dudas y ...(Más ↓) siempre atento. Es un gran comercial. Por poner un pero, echo de menos el manual del usuario en papel. Aún así, muchas gracias por todo Fabián. (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Fabián. Nos alegra mucho saber que estás encantado ...(Más ↓) con tu Ebro S700 y que la atención recibida fue de tu agrado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el manual en papel y la tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Francisco O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 20:55
8 / 10
"Atención personalizada durante todo el proceso de compra"
To improve: En regalar alguna cosa,porque conozco gente que en otros concesionarios Ebro les han regalado 2 chalecos reflectarios y la luz de emergencia v16.tambien estos descontento porque al coche que compré le falta una tapa que viene en el parachoques trasero y tapa el enganche para la grúa,me dicen que eso es revisado y que me la habrán quitado,nada más retirar el coche del concesionario y llegué a mi garaje me di cuenta al mirar el coche y todos sus detalles y ahí me di cuenta que faltaba,de momento no tengo respuesta alguna si me la sustituirán ó pasarán de ello y me quedaré sin la tapa.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que la atención personalizada que recibiste ...(Más ↓) fue de tu agrado. Tomamos nota de tu puntuación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria G. B. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-10-2025 at 21:51
10 / 10
"He quedado muy satisfecho con mi compra, el equipo me brindó un trato cordial y amable durante todo el proceso."
To improve: No tengo nada q opinar al respecto xq la información de parte del asesor Juan Antonio Sanchez fue excelente
Marta Gancedo reply on 07-10-2025 to this comment:
Maria A. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-10-2025 at 21:45
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, los asesores me guiaron y respondieron todas mis dudas"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional y que nuestros asesores pudieron ayudarte en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Cristina M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-10-2025 at 09:12
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por la confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste valorada y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Fernando G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 21:47
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehiculo nuevo, el equipo fue muy profesional y atento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio profesional y atento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco J. T. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 20:36
10 / 10
"Calidad excepcional en la atención al cliente, me hicieron sentir valorado como comprador. Sin duda volveré."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste valorado y que nuestro servicio fue de tu total satisfacción. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 09:28
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el trato del personal fue muy amable y profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por la alta valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro personal te brindó un trato amable y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ana I. C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 02:10
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal son impresionantes, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que valoras la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Olga G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2025 at 20:43
6 / 10
"Todo correcto y personal"
El trato es correcto, tanto personal como dando toda la información referente al coche. Se ha interesado después de la entrega si teníamos alguna duda, el trato ha sido muy ...(Más ↓) bueno. Ahora hay que esperar a ver como va todo y cuando hagamos la primera revisión os daré mi opinión (Menos ↑)
To improve: Todo correcto, pero después de la compra no han tenido ni un triste obsequio...parasol...
Employees treated:
Victor C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2025 at 08:48
10 / 10
"Excelente atención y trato personal, hicieron de mi compra una experiencia memorable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue memorable y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día para ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Alejandro R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 21:10
10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas en todos los aspectos, una compra sin presión y totalmente satisfactoria."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu compra fue satisfactoria y ...(Más ↓) sin presión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil! (Menos ↑)
Raul S. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-09-2025 at 21:03
10 / 10
"El equipo es altamente profesional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Marta Gancedo reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido y satisfecho con nuestro equipo. Apreciamos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Noemi G. D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 20:38
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional en el concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) excepcional y un servicio profesional en EBRO - Ciudad del Automóvil. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Pedro I. M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 21:23
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Ignacio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un trato profesional y cercano durante la compra de tu vehículo nuevo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
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- Martes: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
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