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EBRO - Ciudad del Automóvil

Vehicle dealership

EBRO - Ciudad del Automóvil

Av. Carlos Sainz, 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

20 Opinions found

A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, se notó la profesionalidad del equipo y estoy muy satisfecho con mi compra."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Anton. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecho con tu ...(Más ↓) compra. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra de mi vehículo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 16-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho el trato ...(Más ↓) personalizado y la atención que ofrecemos a nuestros clientes, y es un placer saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso de compra. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Trato amable y cercano. Pocos detalles, ni un regalo después de sacar el coche. Nada de nada"

To improve: Ningún detalle por el concesionario ni un detalle

Employees treated:

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P
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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con mi compra. La calidad del servicio y los vehículos son insuperables."

Marta Gancedo reply on 01-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Paulo. Nos alegra enormemente saber que quedaste totalmente satisfecho con tu compra. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la calidad de nuestro servicio y vehículos. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Te esperamos pronto en EBRO - Ciudad del Automóvil! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención excepcional y personal muy profesional."

Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo es altamente profesional y conocedor del producto."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gemma, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la ...(Más ↓) mejor atención y conocimiento del producto, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"Gran experiencia en la compra de mi coche nuevo. El personal mostró un gran conocimiento del producto y mucho interés por mis necesidades."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Federico, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu coche nuevo fue tan positiva. Es gratificante para ...(Más ↓) nuestro equipo saber que pudimos atender tus necesidades y ofrecerte el conocimiento que buscabas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra consulta o servicio que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del vehículo adquirido y la dedicación del personal durante todo el proceso."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Virginia, Nos alegra enormemente saber que estás contenta con la calidad de tu vehículo y con la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me atendieron de manera impecable, resolvieron todas mis dudas y me hicieron sentir muy bien durante todo el proceso."

To improve: Estoy muy conforme

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas. Es un ...(Más ↓) placer atender a nuestros clientes y hacer que se sientan bien durante todo el proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en EBRO - Ciudad del Automóvil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, superó mis expectativas."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 19-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad en la venta ...(Más ↓) de vehículos nuevos han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte pronto nuevamente en EBRO - Ciudad del Automóvil. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy impresionado con la calidad del servicio y el trato amable recibido durante todo el proceso de compra."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel Carlos, nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio y el trato amable que ...(Más ↓) recibiste. Es un placer para nosotros hacer que la experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Apreciamos tu recomendación y tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido al adquirir mi nuevo coche."

Totalmente buena la atención de los vendedores gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Nada

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felipe, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del servicio al adquirir tu nuevo coche. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre la atención de nuestros vendedores, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, altamente recomendable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en ...(Más ↓) la venta de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y también tu valoración. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario que mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Satisfacción total con el servicio recibido, todos fueron amables y se tomaron su tiempo para atender mis necesidades."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de satisfacción total. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y su dedicación para atender tus necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en EBRO - Ciudad del Automóvil. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Serviciales y profesionales: estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en la compra de mi vehículo nuevo."

To improve: Opción a través de un socio de instalar GLP para obtener etiqueta ECO

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Adrian, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en la compra de tu vehículo nuevo. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato servicial y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo automóvil. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Toni. Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en EBRO - Ciudad del Automóvil. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Altamente recomendables, la calidad en el servicio y conocimiento sobre los vehículos es impresionante."

To improve: Nada todo muy bien

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Abdelkader, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio y el conocimiento de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en EBRO - Ciudad del Automóvil. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Marta Gancedo reply on 12-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y ...(Más ↓) un trato personalizado. Valoramos mucho a nuestros clientes y nos esforzamos para que cada uno se sienta especial durante su proceso de compra. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un vehículo nuevo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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