What customers say about this company
92 Opinions found
Josue D. S. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2025 at 20:54
10 / 10
"Todo fue perfecto desde que entré al concesionario hasta la entrega del coche. Gran equipo y mucha calidad en su atención."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josue David, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la atención como el ...(Más ↓) proceso de entrega fueron de tu agrado. Valoramos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia EBRO! (Menos ↑)
Soledad A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2025 at 18:13
10 / 10
"Un equipo altamente profesional que se preocupó por cada detalle durante el proceso de venta. Altamente recomendable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Soledad, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te hizo sentir ...(Más ↓) atendida y satisfecha durante todo el proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Francisco J. F. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-10-2025 at 13:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y tu nuevo vehículo. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto nuevamente en EBRO - Ciudad del Automóvil! (Menos ↑)
Milagros L. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2025 at 22:31
10 / 10
"Excelente atención, el personal fue muy profesional y me ayudo a elegir el vehículo perfecto para mis necesidades."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Milagros Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) vehículo ideal y que quedaste satisfecha con la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Antonia F. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2025 at 22:12
10 / 10
"El equipo fue excepcionalmente amable y profesional, facilitando una experiencia de compra sin problemas y muy agradable."
To improve: Más tiempo para explicar cómo funciona todas las cosas del coche.
Marta Gancedo reply on 22-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y profesional, y que tu experiencia fue agradable y sin problemas. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta bien atendido. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Miguel N. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-10-2025 at 21:00
10 / 10
"Ambiente amigable y asesoría experta, definitivamente volveré para futuras compras de vehículos."
To improve: Estuvo todo muy correcto
Marta Gancedo reply on 22-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un ambiente amigable y una ...(Más ↓) asesoría experta. Será un placer atenderte en tus futuras compras y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación; estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Raul S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2025 at 19:13
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención impecable y gran profesionalidad por parte del equipo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien acompañado en la compra de tu vehículo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en EBRO - Ciudad del Automóvil! (Menos ↑)
Juan J. G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-10-2025 at 12:10
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el personal se mostró amable y experto en todo momento durante la compra."
Marta Gancedo reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el ...(Más ↓) equipo fue amable y experto. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Silvia M. A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-10-2025 at 08:52
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato amable y la atención personalizada hicieron toda la diferencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nuestro trato y atención personalizada marcaron la diferencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan F. N. Q.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-10-2025 at 22:01
10 / 10
"Excepcional atención al cliente, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido y que tu experiencia fue positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Miguel A. S. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 20:40
10 / 10
"Una experiencia de compra maravillosa, el trato cercano y experto me hizo sentir seguro al elegir mi nuevo coche."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) seguro y bien atendido durante la compra de tu nuevo coche. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y experto. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ana M. F. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 09:00
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y la profesionalidad del equipo sin duda volvería a comprar aquí."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y la atención del equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro I. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 07:55
10 / 10
"Excelente trato y atención durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo, altamente recomendados."
To improve: Se debería proponer y hacer oferta
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro Inés, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que el trato y la atención ...(Más ↓) durante la compra de tu vehículo fue excelente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ian D. A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-10-2025 at 22:37
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superó todas mis expectativas durante la compra de mi vehículo nuevo."
To improve: Ninguna por ahora
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ian, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) trato personalizado superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-10-2025 at 17:00
10 / 10
"Encantado con mi Ebro s700"
Quiero agradecer especialmente a Fabián Hincapié su atención cercana desde el primer momento en que entré en el Concesionario, su interés por aclarar todas mis dudas y ...(Más ↓) siempre atento. Es un gran comercial. Por poner un pero, echo de menos el manual del usuario en papel. Aún así, muchas gracias por todo Fabián. (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Fabián. Nos alegra mucho saber que estás encantado ...(Más ↓) con tu Ebro S700 y que la atención recibida fue de tu agrado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el manual en papel y la tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Francisco O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 20:55
8 / 10
"Atención personalizada durante todo el proceso de compra"
To improve: En regalar alguna cosa,porque conozco gente que en otros concesionarios Ebro les han regalado 2 chalecos reflectarios y la luz de emergencia v16.tambien estos descontento porque al coche que compré le falta una tapa que viene en el parachoques trasero y tapa el enganche para la grúa,me dicen que eso es revisado y que me la habrán quitado,nada más retirar el coche del concesionario y llegué a mi garaje me di cuenta al mirar el coche y todos sus detalles y ahí me di cuenta que faltaba,de momento no tengo respuesta alguna si me la sustituirán ó pasarán de ello y me quedaré sin la tapa.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que la atención personalizada que recibiste ...(Más ↓) fue de tu agrado. Tomamos nota de tu puntuación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria G. B. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-10-2025 at 21:51
10 / 10
"He quedado muy satisfecho con mi compra, el equipo me brindó un trato cordial y amable durante todo el proceso."
To improve: No tengo nada q opinar al respecto xq la información de parte del asesor Juan Antonio Sanchez fue excelente
Marta Gancedo reply on 07-10-2025 to this comment:
Maria A. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-10-2025 at 21:45
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, los asesores me guiaron y respondieron todas mis dudas"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional y que nuestros asesores pudieron ayudarte en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Cristina M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-10-2025 at 09:12
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por la confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste valorada y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Fernando G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 21:47
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehiculo nuevo, el equipo fue muy profesional y atento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio profesional y atento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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- Martes: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
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