What customers say about this company
45 Opinions found
Maria I. E. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-03-2026 at 13:32
10 / 10
"Atención personalizada y rapidez en la entrega, recomendable 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 05-03-2026 to this comment:
Jose L. G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-03-2026 at 15:35
8 / 10
"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
Irene Lorente reply on 05-03-2026 to this comment:
Jose Luis, gracias por tus palabras sobre la amabilidad del equipo y la calidad del servicio en CUPRA Martorell. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Tomamos nota de la mención sobre el cumplimiento de fechas para seguir mejorando. Si tienes cualquier otra sugerencia o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Oscar T. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-02-2026 at 08:03
10 / 10
"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 25-02-2026 to this comment:
Manuela R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-02-2026 at 20:55
10 / 10
"Atención de calidad, se nota la preparación del equipo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 25-02-2026 to this comment:
Joan P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-02-2026 at 13:35
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 23-02-2026 to this comment:
Julio C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 06:46
10 / 10
"Visita al taller excelente: servicio profesional y muy atento, recomendado al ***."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 13-02-2026 to this comment:
Gracias, Julio. Nos alegra saber que tu visita al taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y atento. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en CUPRA Martorell Motor. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Felix M. D. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-01-2026 at 22:10
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, un servicio al cliente excepcional en la venta de mi vehículo nuevo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 30-01-2026 to this comment:
Felix, nos alegra muchísimo saber que el trato recibido superó tus expectativas y que percibiste un servicio excepcional en la venta de ...(Más ↓) tu coche nuevo. Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor. Estamos aquí para lo que necesites y para ayudarte en lo que venga. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia futura. (Menos ↑)
Andrea V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-01-2026 at 13:27
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio y la atención personalizada en todo momento durante el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Andrea. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la atención personalizada durante el ...(Más ↓) proceso de compra superó tus expectativas. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por acompañarte en cada paso con cercanía y profesionalidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Angel D. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-01-2026 at 00:30
10 / 10
"Atención excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la compraventa."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 26-01-2026 to this comment:
Angel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te hiciste sentir valorado durante la ...(Más ↓) compraventa. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y confiado. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Julian C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:38
8 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio en el taller, realmente se nota la dedicación y compromiso de su personal."
8 over 10
8 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Irene Lorente reply on 23-01-2026 to this comment:
Julian, agradecemos mucho tus palabras sobre la calidad del servicio en el taller y la dedicación del equipo. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que quedaste satisfecho con la experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o hay algún detalle que podamos mejorar, cuéntanos para seguir trabajando con el mismo compromiso. Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor. (Menos ↑)
Jose E. M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-01-2026 at 20:35
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 22-01-2026 to this comment:
Jose Enrique, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio te impresionó. Gracias por tu confianza y por las palabras positivas. ...(Más ↓) Será un placer ayudarte en tus futuras compras de vehículos. Si en algún momento hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia contigo. (Menos ↑)
Maria T. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 22:46
8 / 10
"Excelente atención al cliente en el taller, profesionales muy amables y atentos a todas mis necesidades."
8 over 10
8 over 10
6 over 10
6 over 10
To improve: No he puntuado regular por el trato simplemente el problema aún no está resuelto
Employees treated:
Irene Lorente reply on 02-01-2026 to this comment:
Maria Teresa, gracias por destacar la atención recibida y la amabilidad de nuestro equipo. Lamentamos que la calidad del trabajo y el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en estas áreas y ofrecer resultados más consistentes y entregas puntuales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o ajustar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Cristina M. Z.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-12-2025 at 20:38
10 / 10
"Atención al cliente excepcional, se notó la calidad del servicio durante todo el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 26-12-2025 to this comment:
Cristina, Gracias por destacar la atención al cliente excepcional que recibiste durante todo el proceso de compra. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste acompañada y bien atendida. Tu confianza es nuestra motivación para seguir cuidando cada detalle y garantizar experiencias como la tuya. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Fue un placer acompañarte en tu experiencia CUPRA. (Menos ↑)
Miriam A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2025 at 22:16
10 / 10
"La atención personalizada y profesional que recibí superó todas mis expectativas en la compra de mi coche nuevo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 19-12-2025 to this comment:
Miriam, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu coche nuevo. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por acompañarte en cada paso y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa durante los primeros días de tu coche, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Luis B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-12-2025 at 08:34
10 / 10
"Trato profesional y amable por parte del equipo, la experiencia superó mis expectativas en la compra de mi vehículo nuevo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 19-12-2025 to this comment:
Gracias, Luis, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato profesional y amable del equipo hizo que tu experiencia al comprar tu ...(Más ↓) vehículo nuevo superara tus expectativas. Si en cualquier momento necesitas asistencia o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo (Menos ↑)
Jordi V. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2025 at 06:08
4 / 10
"Sensación Agridulce"
El trabajo realizado por el comercial, la atención recibida y en general todo ha sido excelente El proceso de entrega de un vehículo valorado en ***** euros un cero. Se nos ha ...(Más ↓) entregado el coche con un roce en la tapicería de la puerta lado conductor, que el mismo comercial no sabía dónde meterse. El volante, consola central, tapicería puerta trasera manchadas de algo blanco que no sabemos bien lo que es. Además también hemos visto alguna junta de goma en las puertas mal montadas. Esperemos no tener problemas de entradas de agua. Mi valoración es negativa y estamos muy desilusionados con lo que esperábamos de la marca. La entrega fue el sábado 29 de Noviembre 2025. (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
2 over 10
8 over 10
10 over 10
To improve: Proceso de entrega a mejorar URGENTE
Marc N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2025 at 08:13
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Fernando S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 22:22
10 / 10
"Impresionante atención al cliente y excelente servicio en el taller, me siento completamente satisfecho."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Laia Q. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 23:40
8 / 10
"Tracte personalitzat i molt amable"
Molt bona qualitat del servei. Compliment dels temps correctes. Estic encantada amb l’atenció rebuda. Però tot i tenint hora concertada les dos vegades que he anat hi ha una ...(Más ↓) demora aproximada de més de mitja hora per ser atés. (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Gerard A. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 23:42
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Outstanding professionals in this company
About CUPRA Martorell Motor
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Closed
- Lunes: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Martes: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Miércoles: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Jueves: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Viernes: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:00
- Sábado: Closed
- Domingo: Closed
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