What customers say about this company
33 Opinions found
Cristina M. Z.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-12-2025 at 20:38
10 / 10
"Atención al cliente excepcional, se notó la calidad del servicio durante todo el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 26-12-2025 to this comment:
Cristina, Gracias por destacar la atención al cliente excepcional que recibiste durante todo el proceso de compra. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste acompañada y bien atendida. Tu confianza es nuestra motivación para seguir cuidando cada detalle y garantizar experiencias como la tuya. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Fue un placer acompañarte en tu experiencia CUPRA. (Menos ↑)
Miriam A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2025 at 22:16
10 / 10
"La atención personalizada y profesional que recibí superó todas mis expectativas en la compra de mi coche nuevo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 19-12-2025 to this comment:
Miriam, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu coche nuevo. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por acompañarte en cada paso y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa durante los primeros días de tu coche, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Luis B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-12-2025 at 08:34
10 / 10
"Trato profesional y amable por parte del equipo, la experiencia superó mis expectativas en la compra de mi vehículo nuevo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Irene Lorente reply on 19-12-2025 to this comment:
Gracias, Luis, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato profesional y amable del equipo hizo que tu experiencia al comprar tu ...(Más ↓) vehículo nuevo superara tus expectativas. Si en cualquier momento necesitas asistencia o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo (Menos ↑)
Jordi V. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2025 at 06:08
4 / 10
"Sensación Agridulce"
El trabajo realizado por el comercial, la atención recibida y en general todo ha sido excelente El proceso de entrega de un vehículo valorado en ***** euros un cero. Se nos ha ...(Más ↓) entregado el coche con un roce en la tapicería de la puerta lado conductor, que el mismo comercial no sabía dónde meterse. El volante, consola central, tapicería puerta trasera manchadas de algo blanco que no sabemos bien lo que es. Además también hemos visto alguna junta de goma en las puertas mal montadas. Esperemos no tener problemas de entradas de agua. Mi valoración es negativa y estamos muy desilusionados con lo que esperábamos de la marca. La entrega fue el sábado 29 de Noviembre 2025. (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
2 over 10
8 over 10
10 over 10
To improve: Proceso de entrega a mejorar URGENTE
Marc N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2025 at 08:13
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Fernando S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 22:22
10 / 10
"Impresionante atención al cliente y excelente servicio en el taller, me siento completamente satisfecho."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Laia Q. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 23:40
8 / 10
"Tracte personalitzat i molt amable"
Molt bona qualitat del servei. Compliment dels temps correctes. Estic encantada amb l’atenció rebuda. Però tot i tenint hora concertada les dos vegades que he anat hi ha una ...(Más ↓) demora aproximada de més de mitja hora per ser atés. (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Gerard A. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 23:42
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Silvia C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-11-2025 at 08:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, superando mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jose L. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2025 at 18:55
8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario la atención personalizada hizo toda la diferencia."
8 over 10
8 over 10
6 over 10
8 over 10
Employees treated:
Anna M. R. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-10-2025 at 16:24
10 / 10
"Un servei excel·lent amb una atenció personalitzada i professionals molt formats."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Manuel P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2025 at 06:53
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra. La calidad del servicio y el trato recibido hicieron que la decisión fuera fácil."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Manuel M. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2025 at 17:08
10 / 10
"Excepcional servicio y atención, el equipo se preocupó por cada detalle en la compra de mi nuevo vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
David T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-10-2025 at 22:11
6 / 10
"Ni mal ni bien, ni bueno, ni malo"
Básicamente compré un coche sin verlo, sin probarlo, que estoy encantado con la compra, pero…....(Más ↓) (Menos ↑)
4 over 10
4 over 10
4 over 10
10 over 10
4 over 10
To improve: Que te explicarán un poquitín más o fondo las cosas del coche, el manual ya sé dónde está
Arnau A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-10-2025 at 22:29
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra la calidad del servicio y el trato al cliente fueron impecables."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Luis M. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 12:18
10 / 10
"La atención y el trato recibido por parte del personal fue excepcional, totalmente recomendados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Juan A. G. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 20:36
6 / 10
"No satisfecho. Llevé el vehiculo para revisión rutinaria de 90.000 kms"
1 01 10 2025 - 18:00 horas.- Al ir a retirar el vehículo tuve que notificar al técnico de servicio que estaba suelto el conector del OBD. Algo que no se pudo reparar al momento ...(Más ↓) y tengo que volver a llevar el vehículo para que sea subsanado. 2 02 10 2025.- Por la tarde el display me informa de fallo del filtro de partículas y que necesita ser regenerado. A los 15 min. de ir circulando desaparece el aviso. No se si es algo que hace el coche por sí solo. 3 03 10 2025.- Por la mañana al ir a trabajar, el vehículo no arranca por batería descargada por debajo de los 12 volts. Extraño porque la batería la cambié en SEAT JOUNOU en Agosto, o sea, la batería es nueva y no creo que esté defectuosa. Desconozco si lo del fallo 3 sin batería es una consecuencia del consumo del fallo 2 . Llamo esta mañana a vuestro taller y me dais cita para el lunes 06 10 2025. A este punto bien por la atención, ahora falta ver si todo lo anterior es consecuencia de averías fortuitas tras la revisión o si son cosas que no se vieron de manera anticipada en la revisión. Por el momento no puedo opinar si bien o mal para daros estrellas, con respecto a la atención sí, pero por la calidad del trabajo efectuado aún es pronto. Gracias! (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
6 over 10
8 over 10
To improve: Colapso a la hora de ir a retirar el vehículo. Sólo 2 profesionales atendiendo y una cola de más de 20 clientes
Employees treated:
Rosa G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 07:57
10 / 10
"Molt satisfet amb el tracte rebut: Ràpid, eficient i amablement atesos durant tota la visita al concessionari."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Eric G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 21:20
10 / 10
"Una experiencia excepcional, la atención fue impecable y el equipo mostró un alto nivel de profesionalismo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Marc N. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2025 at 23:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del concesionario, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Outstanding professionals in this company
About CUPRA Martorell Motor
Schedules
ABIERTO
08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Lunes: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Martes: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Miércoles: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Jueves: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:30
- Viernes: 08:00 - 13:00 | 15:00 - 18:00
- Sábado: Closed
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
CUPRA Martorell Motor belongs to Grup Lesseps and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En CUPRA Martorell Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
