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Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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297 Opinions found

J
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4 / 10

"El vendedor sin experiencia, la valoración del vehículo fue un compañero quien la tuvo que hacer. ..."

El vendedor sin experiencia, la valoración del vehículo fue un compañero quien la tuvo que hacer. Explicaciones del funcionamiento, deficiente. No explicó la garantía, he ...(Más ↓) tenido que recurrir al servicio de posventa, Srta Monse . (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

To improve: El servicio de ventas, el vendedor muy deficiente, Sr Alex

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V
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a elegir el vehículo perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicenta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y asesoramiento ...(Más ↓) fueron de tu agrado y que encontraste el vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y una gran calidad en el trabajo realizado, definitivamente regresaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 13-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la ...(Más ↓) calidad del trabajo. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Gracias por recomendar nuestros servicios, eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 08-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas con amabilidad y profesionalismo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido por su equipo profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 08-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerle una atención excepcional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por su confianza! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional muy capacitado para resolver mis dudas sobre la compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Amparo, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) dudas y ofrecerte una atención excelente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, un trato excepcional y un equipo altamente profesional que hizo el proceso muy agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Norma Sanchís reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo te hicieron sentir cómoda y satisfecha. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del taller me atendió de manera excepcional, mostrando profesionalidad y dedicación en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Gabriel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en la compra de mi vehículo nuevo. Totalmente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Meritxell, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cercanía. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y un servicio altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Nada

Norma Sanchís reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo Humberto, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi coche. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Apreciamos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente valoré la profesionalidad y el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el ...(Más ↓) trato recibido en nuestro taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue inmejorable, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que pudimos solucionar tu problema con ...(Más ↓) rapidez y calidad. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y atención personalizada. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio y el cuidado por los detalles son dignos de mención, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad del servicio y el ...(Más ↓) cuidado por los detalles. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio impecable, demostraron gran conocimiento sobre los vehículos y me guiaron en toda la compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio ...(Más ↓) impecable y que te sentiste bien acompañado durante toda la compra. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha estado atento a tus necesidades. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró un gran nivel de conocimiento y se me brindó un trato amigable durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Amparo, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato ...(Más ↓) cercano y profesional. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderla pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Que son muy profesionales"

Que te soluciones todo que son muy atentos con las personas...(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 16-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juanma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención personalizada. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y atenderte como mereces. Agradecemos mucho tu recomendación y seguimos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un equipo profesional y atento que supo atender todas mis necesidades. Servicio de taller muy recomendable por su calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo y servicio de taller ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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