What customers say about this company
4 Opinions found
Alejandro B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-11-2025 at 22:59
2 / 10
"Poco profesional"
Compré el coche hace un mes, a día de hoy sigue estando a nombre del concesionario, cuando en la DGT pone claramente que hay 30’ días para el cambio de titularidad, mirando ...(Más ↓) mi perfil tampoco aparece nada de ningún trámite. He ido a hacerlo yo por mi cuenta pero la DGT solicita la factura, la cual no me han entregado y al solicitarla se pasan la bola entre diferentes departamentos haciéndome perder el tiempo (Menos ↑)
To improve: Que hagan las gestiones en tiempo y forma
Pablo G. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-11-2025 at 17:51
2 / 10
"Aún sin recibir la documentación del auto."
Han pasado casi dos meses y aún no tengo la documentación original del coche, sin explicaciones del motivo. El trato online estupendo hasta q abonas el importe del auto, luego ...(Más ↓) se olvidan de ti. Tienes q estar persiguiendo al comercial. (Menos ↑)
To improve: Acompañamiento en la venta online
Lidia R. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-10-2025 at 23:18
2 / 10
"El peor trato tenido"
Compré mi primer coche con ellos , el vendedor José Garcia una vez ya comprado el coche se desentendió , peguntaba vía WhatsApp me dejaba en leído , incluso me hizo gastarme ...(Más ↓) ** euros en un Uber después de desplazarme de Granada a Madrid , por que me paso mal la dirección de entrega del coche . Le repetí en varias ocasiones que quería hablar con el encargado mensaje el cual me dejó el leído y no acepto pasarme con el encargado , a día de hoy todavía sigo esperando que alguna persona responsable me hable para poder solucionar todos los tipos de problemas que he tenido con el . Llamé a central también para poder hablar con algún encargado ya que él se negaba a pasarme el teléfono o pasarme con el algo ilegal y todavía como he dicho sigo esperando … Nefasto todo me fui super triste y me arrepiento mucho de comprarme mi 1 coche allí . (Menos ↑)
To improve: NEFASTA
Jose M. C. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-09-2025 at 21:25
4 / 10
About Citroën Mosancar
Concesionario oficial Citroën en Collado Villalba - Madrid
Estamos orgullosos de ser galardonados como el mejor concesionario oficial Citroën de España en el año 2023. Si has decidido comprar un Citroën nuevo en Madrid, en nuestras instalaciones podrás encontrar toda la gama de vehículos Citroën, coches con gran potencia, compactos, SUVS, coches híbridos, coches de gasolina y coches diésel.
También disponemos de una amplia gama de vehículos de segunda mano, coches de ocasión y coches de km0.
Nos encontramos en Collado Villalba y Rivas-Vaciamadrid, en ambos concesionarios también podremos ofrecerte el mejor servicio postventa, un taller oficial Citroën con un equipo de profesionales altamente cualificados, para que puedas realizar los mantenimientos de tu nuevo coche y tenerlo siempre como el primer día.
Schedules
CERRADO
10:00 - 14:00
- Lunes: 08:00 - 20:00
- Martes: 08:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Closed
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