What customers say about this company
3062 Opinions found
Carlos V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2020 at 13:02

10 / 10
"No hay objeciones, intervención rápida por solicitud a través de carta"
Si hubiera que poner un pero, la sala de espera para intervenciones cortas debería mejorarse, actualmente se espera en el centro de la nave y no en sala aparte acondicionada para ...(Más ↓) este uso. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Alberto A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2020 at 22:00

10 / 10
"Trato excelente "
Me atendió muy bien. Valoro mucho su atención hacia mi. Trato muy agradable y efectivo ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
The best: Trato
Employees treated:
Jose L. L. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2020 at 10:57

8 / 10
Alejandro V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2020 at 22:29

9 / 10
"Atención al cliente satisfactoria"
Tuve un trato y atención muy correctos y pudieron solucionar mi problema ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

8 over 10

8 over 10

10 over 10
The best: Atención al cliente
To improve: Detalles sobre vehículos
Employees treated:

Valentín
Rosa S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2020 at 12:11

10 / 10
"Genial y excepcional"
El trato fue excepcional y genial. Muy recomendable este concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Todo
To improve: Nada a destacar
Employees treated:
Antonio F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2020 at 09:15

10 / 10
"Rapidez y eficiencia"
Rapidez en ser atendido, trato y explicaciones del producto comprado y futuras adquisición de otro...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Trato
Employees treated:
Teresa V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2020 at 22:42

9 / 10
"El trato en administración fue excelente"
No recuerdo el nombre del chico que me atendió, pero fue un trato estupendo, me aconsejaron muy bien, me llamaron cuando el coche estuvo listo(bastante antes de la hora prevista) ...(Más ↓) me informaron sobre las ofertas y además el precio de la revisión me pareció muy bueno. Si la siguiente revisión es igual de buena, cuando termine mi garantía seguiré acudiendo ahí (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Francisco D. O. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2020 at 00:37

9 / 10
"El portón electri al cerrar sigue dando un fuerte golpe"
El SUV C5, es un gran coche del q estoy muy contento, pero el portón electri trasero sigue dando un fuerte golpe muy desagradable al cerrar. Los técnicos d taller han hecho lo ...(Más ↓) mejor q han podido, pero creo q un coche con esta categoría y calidad en general, no se merece este golpe al cerrar el portón trasero al cerrar. Considero q el trabajo del empleado es muy bueno y profesional. Mi opinión es q es un problema diseño o programación d la unidad d cierre del portón. El comportamiento del SUV C5 es fenomenal y estoy muy satisfactorio. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

6 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Este coche tiene la mejor suspensión del mercado.
To improve: El servicio es extraordinario d todo el personal. Tanto de ventas como el servicio taller.
Employees treated:
Fernando G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2020 at 13:16

8 / 10
"Muy buena atención y servicio"
Tuve un buen servicio y atención, aparte de una puntualidad bastante acertada, aunque me gustaría que fuera un poco más barato...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

8 over 10

2 over 10

10 over 10
The best: Puntualidad precio
Employees treated:
Ramon G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2020 at 10:24

10 / 10
"Muy bien dentro de los plazos, todo perfecto tal y como quedamos"
Muy bien, todo perfecto dentro de los plazos y como quedamos...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Ok ok todo perfecto
Employees treated:
Laura N.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2020 at 22:28

10 / 10
"Correcto, amable y muy servicial"
Dejé mi coche y aunque no tenían coche de sustitución solucionaron con rapidez el problemilla que tenía. La amabilidad y el trato exquisito de la persona que me atendió ...(Más ↓) ayudaron mucho en la puntuación de este cuestionario. Ya que en su momento y a la hora de la compra la comercial que gestionó mi pedido no lo fue tanto. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Rapidez
To improve: Ampliar la flota de coches de sustitución. No había ninguno disponible.
Employees treated:
Luis A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2020 at 22:20

10 / 10
"Muy satisfecho, rápidos y profesionales"
Buen trato, con buenos precios en taller. Saben perfectamente lo que ofrecer....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Manuel M. D. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2020 at 14:29

7 / 10
"Muy buena experiencia siempre"
Tanto en taller como en ventas. No entro en detalles pues creo que lo que interesa es la opinión general. Como en la casi totalidad de los talleres y concesionarios de ...(Más ↓) automóviles en Zaragoza, desde hace algún tiempo es un cierto problema el acceso a ellos, principalmente cuando se va a dejar o a recoger un vehículo. Sin embargo en este caso se han ocupado de solucionarlo si han visto que no lo tenía resuelto. Creo que es un dato importante tanto por comodidad como por ahorro de tiempo. (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10

6 over 10
Employees treated:
Maria P. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2020 at 11:25

9 / 10
Inmaculada P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2020 at 22:43

10 / 10
"Trato perfecto y cumplimiento del plazo establecido"
Amabilidad, ayuda y trato perfecto y cumplimiento del plazo previsto en la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
To improve: Envío repuestos
Employees treated:
Fernando M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 23:09

10 / 10
"Todo fue excelente"
Todo fue excelente. Desde el trato recibido por Juanjo como el servicio ofrecido y el cuidado del coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Todo
To improve: Que siga así
Employees treated:
Gabriel A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 22:41

10 / 10
"Cambio de ubicación desfavorable"
Al cambiar la ubicación de las instalaciones se perdió la comodidad de dejar el coche y tener buenas comunicaciones para volver al trabajo. Hay q andar unos 10 minutos para ...(Más ↓) volver al centro en un autobús que tiene muy mala frecuencia (Menos ↑)

10 over 10

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Ana Anadon.
To improve: La comunicación por correo de cuando toca la revisión ya q no coincide lo q mandan por correo con la info que tienen en el taller.
Employees treated:
Juan M. T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 12:27

10 / 10
"Piezas en garantia"
En el mes de noviembre hubo que cambiar la bomba que envia agua al limpiaparabrisas de mi vehículo citroen ******* y no se me cobró nada por estar en garantía ya que se había ...(Más ↓) cambiado hacia 11 meses. Lo que no entiendo es porque la nueva bomba colocada carece de garantía (eso me dijeron) si se supone que es una pieza nueva que debe de tener un tiempo de garantía se cambie una o diez veces. No es culpa del usuario que las piezas tengan tan poca calidad. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Fernando S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2020 at 23:01

10 / 10
"Satisfacer al cliente "
Fui a la revisión del primer año y la persona que me tomó los datos solucionó un problema administrativo, se puso en mi lugar y lo arregló. ***. El horario lo cumplieron ...(Más ↓) perfectamente. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Que resolvieran un problema inesperado
To improve: Nada
Employees treated:
Raquel A. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2020 at 12:39

10 / 10
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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