What customers say about this company
3013 Opinions found
Ramon G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2020 at 10:24

10 / 10
"Muy bien dentro de los plazos, todo perfecto tal y como quedamos"
Muy bien, todo perfecto dentro de los plazos y como quedamos...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Ok ok todo perfecto
Employees treated:
Laura N.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2020 at 22:28

10 / 10
"Correcto, amable y muy servicial"
Dejé mi coche y aunque no tenían coche de sustitución solucionaron con rapidez el problemilla que tenía. La amabilidad y el trato exquisito de la persona que me atendió ...(Más ↓) ayudaron mucho en la puntuación de este cuestionario. Ya que en su momento y a la hora de la compra la comercial que gestionó mi pedido no lo fue tanto. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Rapidez
To improve: Ampliar la flota de coches de sustitución. No había ninguno disponible.
Employees treated:
Luis A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2020 at 22:20

10 / 10
"Muy satisfecho, rápidos y profesionales"
Buen trato, con buenos precios en taller. Saben perfectamente lo que ofrecer....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Manuel M. D. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2020 at 14:29

7 / 10
"Muy buena experiencia siempre"
Tanto en taller como en ventas. No entro en detalles pues creo que lo que interesa es la opinión general. Como en la casi totalidad de los talleres y concesionarios de ...(Más ↓) automóviles en Zaragoza, desde hace algún tiempo es un cierto problema el acceso a ellos, principalmente cuando se va a dejar o a recoger un vehículo. Sin embargo en este caso se han ocupado de solucionarlo si han visto que no lo tenía resuelto. Creo que es un dato importante tanto por comodidad como por ahorro de tiempo. (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10

6 over 10
Employees treated:
Maria P. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2020 at 11:25

9 / 10
Inmaculada P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2020 at 22:43

10 / 10
"Trato perfecto y cumplimiento del plazo establecido"
Amabilidad, ayuda y trato perfecto y cumplimiento del plazo previsto en la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
To improve: Envío repuestos
Employees treated:
Fernando M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 23:09

10 / 10
"Todo fue excelente"
Todo fue excelente. Desde el trato recibido por Juanjo como el servicio ofrecido y el cuidado del coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Todo
To improve: Que siga así
Employees treated:
Gabriel A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 22:41

10 / 10
"Cambio de ubicación desfavorable"
Al cambiar la ubicación de las instalaciones se perdió la comodidad de dejar el coche y tener buenas comunicaciones para volver al trabajo. Hay q andar unos 10 minutos para ...(Más ↓) volver al centro en un autobús que tiene muy mala frecuencia (Menos ↑)

10 over 10

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Ana Anadon.
To improve: La comunicación por correo de cuando toca la revisión ya q no coincide lo q mandan por correo con la info que tienen en el taller.
Employees treated:
Juan M. T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 12:27

10 / 10
"Piezas en garantia"
En el mes de noviembre hubo que cambiar la bomba que envia agua al limpiaparabrisas de mi vehículo citroen ******* y no se me cobró nada por estar en garantía ya que se había ...(Más ↓) cambiado hacia 11 meses. Lo que no entiendo es porque la nueva bomba colocada carece de garantía (eso me dijeron) si se supone que es una pieza nueva que debe de tener un tiempo de garantía se cambie una o diez veces. No es culpa del usuario que las piezas tengan tan poca calidad. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Fernando S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2020 at 23:01

10 / 10
"Satisfacer al cliente "
Fui a la revisión del primer año y la persona que me tomó los datos solucionó un problema administrativo, se puso en mi lugar y lo arregló. ***. El horario lo cumplieron ...(Más ↓) perfectamente. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Que resolvieran un problema inesperado
To improve: Nada
Employees treated:
Raquel A. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2020 at 12:39

10 / 10
Tatiana S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2020 at 22:33

9 / 10
"Buen trato y buen servicio"
Todo correcto, por poner una mejora, les falta un poco de comunicación en lo referente a plazos del arreglo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
The best: Profesionalidad
To improve: Conunicacion
Employees treated:
Jose A. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2020 at 22:23

10 / 10
"Gran profesionalidad y muy buen trato "
Grandes profesionales y un buen trato recibido por parte de los que me atendieron...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: El trato profesional
To improve: Nada funcionan muy bien
Employees treated:
Antonio F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2020 at 16:45

9 / 10
"Buen trabajo, trabajadores eficientes."
Ampliar el horario para no parar al mediodia y guardar fiesta los viernes y visperas de fiesta. Ganando en un mejor ambiente cumplir siempre con las entregas previstas. ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
The best: Tenia problemas con el navegador y el taller me lo instalo.
To improve: Los trabajadores inmejorables, eficientes a más no poder.
Employees treated:
Josue R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2020 at 09:07

10 / 10
"Trato excelente"
La atención fue muy buena. Se me recomendaron realizar algunos cambios en el coche y todo transcurrió sin problemas. El tiempo de espera fue menos de lo pensado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: El asesoramiento
To improve: Nada
Santiago R. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2019 at 18:44

8 / 10
"Buen trato y cercano."
El trato recibido ha sido muy amable, cercano y respondiendo a las preguntas y necesidades que he espuesto con mucha claridad en interés. trabajo realizado correcto...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
The best: El trato recibido
Employees treated:
Maria H. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2019 at 09:30

10 / 10
Ana V. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2019 at 01:27

10 / 10
"Taller insuperable"
Me encanta llevar el coche a este taller: me atienden a la hora exacta en que tengo la cita y me devuelven el coche antes incluso que cuando calculan terminar con él. Siempre me ...(Más ↓) asesoran de la mejor manera posible en todas las preguntas que tengo sobre mi vehículo. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Que siempre están atentos a cualquier detalle que se me haya podido pasar.
To improve: Intentar buscarle un 'pero' a todo, es algo vulgar.
Employees treated:
Pablo M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2019 at 22:41

10 / 10
"Todo perfecto y puntual"
Me recibieron a la hora indicada, tardaron el tiempo que me dijeron y el coche lo dejaron perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: El servicio
To improve: Información sobre financiación
Employees treated:
Jose M. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2019 at 22:52

10 / 10
"Consulta con una rápida solución y atención"
La atención fue muy rápida y me solucionaron el problema enseguida y de una forma muy eficaz...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Calidad de la atención
Employees treated:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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