Share with your friends on:

Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Vehicle dealership

Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Calle Virgen de la Paz, 8
28027 - Madrid (Madrid, España)

Visit website
Where we are
Contact

90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

4 Opinions found

D
valoracion_2.png

4 / 10

"No se ha concluido el proceso"

Quién me ha atendido ha sido Óscar Sánchez. Ha sido muy agradable durante el proceso de venta del vehículo pero después cuando se ha producido el atraso, no he recibido ...(Más ↓) ninguna explicación ni comunicación que justifique la falta de cumplimiento de fecha de entrega. (Menos ↑)

To improve: No se ha cumplido con lo prometido. Se me iba a entregar el vehículo el día 4 y aún no lo he recibido.

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_2.png

4 / 10

"Falta de información"

Solo recibí información cuando llamaba e insistía, creo que queda claro con esa frase...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Dar información y acompañar en la entrega para que el cliente tenga todo claro con su nuevo vehículo

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_1.png

2 / 10

"Expectativas no cumplidas"

He comprado un coche, lo he pagado y tres semanas después no está claro cuando lo voy recibir. La información que recibo no es clara aumentantando mi disgusto y sensacion de ...(Más ↓) impotencia (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_2.png

4 / 10

"Bastante desagradable"

Me mintió, e varias ocasiones negando posteriormente lo que dijo....(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una interacción desagradable y ...(Más ↓) que sientas que no hemos cumplido con tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder resolver esta situación contigo, así que te invitamos a contactarnos directamente para atender tus inquietudes. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.