What customers say about this company
88 Opinions found
Jose M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 21:14
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, definitivamente recomendaré sus servicios a otros."
Manuel V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 21:01
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rafael L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 21:01
10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Atención al cliente reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos también tu recomendación a conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Inaki S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 23:41
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en ...(Más ↓) nuestro taller fue inmejorable y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Ana R. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 15:54
10 / 10
"La profesionalidad del personal es impresionante, cumplieron con todas mis expectativas en la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Rosa, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad y agradecemos sinceramente que nos recomiendes. (Menos ↑)
Jose M. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 22:43
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente volvería a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Atención al cliente reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo han sido de tu agrado. Será un placer volver a atenderte en futuras ocasiones y seguir brindándote el mejor servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Vanessa M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 12:09
2 / 10
"Nefasta x el trato, la atención recibida y la información recibida"
To improve: La falta de información
Ignacio C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 00:11
2 / 10
"No recomendaría este taller"
En la última revisión en Carza Gipuzkoa Olaberria de mi Peugeot 308 1.5 BlueHDi 130 4 años y 120.000kms , el mecánico me comenta que la cadena empieza a estar defectuosa, ...(Más ↓) hace ruido y que me recomienda cambiarla. Les pido presupuesto y me dan uno de ***€. Investigo un poco y veo que Peugeot grupo Stellantis ha reconocido un grave defecto de fabricación en el motor de varios de sus modelos fabricados entre 2017 y 2023 mi vehículo entre ellos que afectan a la cadena de árbol de levas y que han implementado una cobertura especial que cubre el 100% de los costes pieza y mano de obra en caso de problemas relacionados con la cadena del árbol de levas, ampliando la garantía del vehículo para estos casos a 10 años o 240.000kms. Hablo con Carza para comentarles que, al ser ese el problema exacto de mi vehículo y haber reconocido el fallo la propia marca, entendía que me cubría esa ampliación de garantía y que el coste era *€ ya en ese momento me pareció poco profesional que no me hubieran informado ellos . Me comentan titubeantes que sí, que puedo tener razón . que van a realizar unas comprobaciones y que me confirman. Al ver que no me dicen nada, llamo y contacto con ellos de nuevo, y entre evasivas y largas, a los pocos días me dicen que no me lo cubre porque la última revisión de mantenimiento que pasé en el taller la pasé 3 meses más tarde de la fecha estipulada 1 año . Y ojo, también me comentan que en el primer presupuesto que me dieron de ***€ había un error, que ese presupuesto quedaba anulado y me mandan uno nuevo de más de ****€. Me quedo a cuadros . les comento que siempre he pasado las revisiones exclusivamente con ellos taller oficial Peugeot y lo he hecho cada 15.000kms, habiendo años incluso que he pasado 2 revisiones o más cuando además para mi modelo se recomiendan cada 20.000 o 25.000kms . Intento hablarlo con ellos exponiendo todo lo comentado anteriormente, pero siguen en las suyas e incomprensiblemente me siguen diciendo que tengo que asumir yo el coste. Hablo con la administrativa y al comentarle que habían perdido un cliente conmigo me contesta que igual que unos se van, otros vendrán . Obviamente he interpuesto reclamación ante la OCU y ya están con ello. (Menos ↑)
To improve: Muchas cosas, empezando por la honestidad
Luis M. I. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 21:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Maria, Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Aitor D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 20:25
10 / 10
"El equipo de profesionales ofreció un trato excepcional y una calidad insuperable en el servicio."
Atención al cliente reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aitor, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Carza Gipuzkoa Peugeot. (Menos ↑)
Xabier D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 10:23
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, reafirmaron mi confianza en la calidad del concesionario."
Atención al cliente reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Xabier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han reafirmado tu ...(Más ↓) confianza en Carza Gipuzkoa Peugeot. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Miren A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 22:22
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Atención al cliente reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miren Amaia, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha sido excepcional y que has ...(Más ↓) recibido un trato amable y profesional de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose C. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2025 at 02:02
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo del concesionario, me explicaron todo con detalle y profesionalismo."
Atención al cliente reply on 28-07-2025 to this comment:
Gregorio C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 08:02
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, muy satisfecho con la atención recibida y la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y es un placer recibir comentarios tan positivos sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 06:20
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y mucha amabilidad durante mi visita al taller."
Atención al cliente reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria J. A. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 05:44
10 / 10
"El trato del personal fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Atención al cliente reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida por nuestro personal. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)
Maria A. Z. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2025 at 09:29
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."
Atención al cliente reply on 17-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asun, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y ...(Más ↓) que te sentiste valorada como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joseba I. A. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 17:55
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, realmente se nota el compromiso del concesionario con sus clientes."
Atención al cliente reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joseba. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que has recibido. En Carza Gipuzkoa Peugeot, ...(Más ↓) nos esforzamos por brindar un compromiso genuino hacia nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como te mereces. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria T. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2025 at 20:40
10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado y trato amable por parte de los profesionales del taller."
Atención al cliente reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo realizado y el ...(Más ↓) trato de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria B. A. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2025 at 11:52
10 / 10
"Talduneko profesionaltasuna eta arreta bikaina jaso nuen, esperientzia zoragarria izan da."
Atención al cliente reply on 02-06-2025 to this comment:
About Carza Gipuzkoa Peugeot
Concesionario oficial Peugeot en Gipuzkoa
Carza Gipuzkoa es el concesionario oficial de Peugeot. Sus dos delegaciones, una en el Polígono Iñausti en Olaberria y otra en Polígono Lintzirin en Oiartzun cuentan con amplias instalaciones, toda la gama Peugeot y servicio de Posventa, además de una delegación de servicio oficial más en Sagües, en Jose Miguel Barandiaran, 6.
Carza Gipuzkoa probintziako Peugeot kontzesionario ofiziala da. Iñausti industrialdean Olaberrian eta Lintzirin industrialdean Oiartzunen dauzkan bi delegazioak instalazio zabalak, Peugeot gama osoa eta saldu osteko zerbitzua dauzkate, baita zerbitzu osteko beste delegazio bat Saguesen, Jose Miguel Barandiaran kalean, 6
Schedules
Closed
- Lunes: 10:00 - 13:00 | 15:30 - 19:30
- Martes: 10:00 - 13:00 | 15:30 - 19:30
- Miércoles: 10:00 - 13:00 | 15:30 - 19:30
- Jueves: 10:00 - 13:00 | 15:30 - 19:30
- Viernes: 10:00 - 13:00 | 15:30 - 19:30
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Carza Gipuzkoa Peugeot belongs to Grupo Carza and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Carza Gipuzkoa Peugeot nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
