What customers say about this company
473 Opinions found
Milagro O. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2024 at 13:10

6 / 10
"Rodrigo Da silva"
El comercial muy bien pero disgustado con la posrventa. El coche tiene un defecto y no lo solucionan con prontitud...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Posta venta. Dan cita en el taller a partir del 1 de octubre creo que este es uno de los inconvenientes de esta marca que no está aún implantada porque estando en Madrid para una cosa que seguro que son cinco minutos de un coche nuevo tener que esperar 15 días para que te lo resuelvan deja muy mal a la marca
Pablo R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-12-2025 at 19:31

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:
Carmelo D. D. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-12-2025 at 07:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, hicieron que mi experiencia de compra fuera inolvidable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:
Carmelo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron tu ...(Más ↓) experiencia de compra inolvidable. Apreciamos tu confianza y la valoración tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos; tu apoyo nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. (Menos ↑)
Antonia S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2025 at 21:24

10 / 10
"Un servicio excepcional, el personal fue amable y atento a mis necesidades en la compra de mi nuevo auto."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:
Antonia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue amable y atento y que el servicio estuvo ...(Más ↓) a la altura durante la compra de tu nuevo auto. Apreciamos tu valoración y seguiremos esforzándonos para continuar ofreciéndote la mejor atención. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Javier C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2025 at 20:35

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente fue sobresaliente, estoy muy contento con mi nuevo vehículo y la atención recibida."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:
Gracias, Javier, por confiar en BYD Astara Leganés y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del ...(Más ↓) servicio y la atención recibida fueron sobresalientes y que estás muy contento con tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jorge A. T. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-12-2025 at 20:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-12-2025 to this comment:
Jorge, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)
Milagros G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-12-2025 at 23:22

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento en cada paso del proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 09-12-2025 to this comment:
Milagros, muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento en cada paso del proceso de compra. Valoramos tu reconocimiento y la satisfacción que mencionas al recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Daniel V. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-12-2025 at 13:37

10 / 10
"Un servicio excepcional con un equipo altamente profesional que facilitó la compra de mi nuevo vehículo."
Trato maravilloso de Alejandra, muy agradable y cercana, todo facilidades con ella y te dejan probar el vehículo el tiempo que necesites. Bravo por ella...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 04-12-2025 to this comment:
Daniel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos mucho de que hayas encontrado un servicio excepcional y de que Alejandra te ...(Más ↓) haya hecho el proceso tan cercano y fácil. Valoramos tu amabilidad al destacar la atención y la posibilidad de probar el vehículo; para nosotros es fundamental que te sientas cómodo y bien informado en cada paso. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para ti y tus conocidos. ¡Bienvenido a la familia BYD Astara Leganés! (Menos ↑)
Eduardo R. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-12-2025 at 08:14

10 / 10
"La experiencia fue increíble, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:
Eduardo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado desde el primer momento; tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de excelente. Si alguien de tu entorno necesita movilidad, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Tomas C. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-12-2025 at 01:01

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y trato personalizado, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Gran ayuda y seguimiento por parte de alberto,probablemente comprare otro y le avisare a el....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:
Tomas, gracias por tus palabras. De parte de BYD Astara Leganés, nos alegra muchísimo saber que la atención y el trato personalizado te ...(Más ↓) hicieron sentir valorado y que Alberto te brindó un seguimiento tan positivo. Será un placer ayudarte en tu próxima compra; no dudes en avisarnos cuando estés listo. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
Jesus D. F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-12-2025 at 12:03

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-12-2025 to this comment:
Jesus, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y profesional durante la ...(Más ↓) compra de tu vehículo nuevo. Valoro muchísimo tu confianza y tu recomendación a familiares y amigos; seguiremos cuidando cada detalle para que mantengas el mismo nivel de satisfacción. Estamos a tu disposición para lo que necesites desde BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Jose M. I. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2025 at 20:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-12-2025 to this comment:
Jose Manuel, muchas gracias por tu excelente valoración y por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable ...(Más ↓) en todo momento. En BYD Astara Leganés trabajamos para mantener ese nivel de servicio y que cada experiencia sea memorable. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para futuras visitas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
David D. T. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-11-2025 at 21:19

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención y servicio excepcional por parte del personal."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:
Ana P. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-11-2025 at 22:03

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas, gran equipo que demuestra un alto nivel de profesionalismo y dedicación."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra dedicación y profesionalismo ...(Más ↓) han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo entusiasmo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos M. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-11-2025 at 13:10

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que la atención y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Raquel G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 16:26

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato muy profesional y atento por parte del equipo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato profesional y atento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Luis B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 20:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, me sentí muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) tu compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Miguel A. M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 18:29

10 / 10
"La atención personalizada y el trato excepcional hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) personalizada y el trato excepcional hicieron que tu compra fuera inolvidable. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos seguir contando contigo y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Jesus C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-11-2025 at 21:35

10 / 10
"Un trato excepcional que superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Estefania G. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-11-2025 at 20:53

10 / 10
"El trato fue muy profesional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Con quien más trato tuve fue con Reyne quien me asesoró en todo momento y atendió todas mis dudas con paciencia. Mi más sincero agradecimiento hacia él y hacia Manuel, sin ...(Más ↓) ellos no podría estar ahora disfrutando de mi Dolphin Surf. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Estefania, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y que Reyne y Manuel te ...(Más ↓) brindaron un excelente asesoramiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Disfruta mucho de tu Dolphin Surf, ¡y gracias por confiar en nosotros para esta importante decisión! (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


