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BYD Madrid - Leganés

Vehicle dealership

BYD Madrid - Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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308 Opinions found

M
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6 / 10

"Rodrigo Da silva"

El comercial muy bien pero disgustado con la posrventa. El coche tiene un defecto y no lo solucionan con prontitud...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Posta venta. Dan cita en el taller a partir del 1 de octubre creo que este es uno de los inconvenientes de esta marca que no está aún implantada porque estando en Madrid para una cosa que seguro que son cinco minutos de un coche nuevo tener que esperar 15 días para que te lo resuelvan deja muy mal a la marca

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R
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6 / 10

"NUEVAS TECNOLOGIAS"

Ante tanto avance tecnológico, que está muy bien , hay que ser más paciente y accesible para las dudas que se generan....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Un video explicativo de todas las opciones y menus

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con mucha amabilidad."

Atención al cliente reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcelino, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, totalmente satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ronaldo, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) atención y asesoramiento que mereces durante tu compra. Estamos encantados de que estés satisfecho con tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

El proceso de compra fue muy fácil gracias a Rodrigo....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carla Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo, especialmente ...(Más ↓) Rodrigo, pudo ayudarte de manera profesional y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos que compartas tu opinión. Esperamos verte nuevamente en BYD Madrid - Leganés. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido durante la compra de mi vehículo fue inmejorable, altamente recomendados por su atención al cliente."

Atención al cliente reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó una atención al cliente destacada. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio excepcional en la compra de mi nuevo vehículo. Muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás satisfecho con la compra ...(Más ↓) de tu nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Falta de información"

Se me informó tarde de cómo pedir las ayudas Move aún diciéndome q se encargaría el concesionario de gestionarlo. También se hizo tarde el ofrecimiento de la instalación ...(Más ↓) del cargador. (Menos ↑)

To improve: Mayor información

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, superaron mis expectativas."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas en la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato personalizado que superó todas mis expectativas."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro trato personalizado ...(Más ↓) superó tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal se mostró amable y conocedor, hicieron que la compra fuera un proceso sencillo y agradable."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es un placer para nosotros hacer que el ...(Más ↓) proceso de compra sea sencillo y agradable. Apreciamos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional y un equipo profesional que me ayudó a encontrar el coche perfecto."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y personalizado, y es gratificante saber que hemos podido ayudarte a encontrar el coche perfecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recibí una asesoría completa y profesional, lo que hizo mi decisión de compra mucho más fácil."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la asesoría que recibiste fue completa y profesional, y que esto ...(Más ↓) facilitó tu decisión de compra. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Una experiencia brillante en la compra de un vehículo nuevo. La atención personalizada hizo que tomara la mejor decisión."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue brillante. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención personalizada, ya que trabajamos para asegurarnos de que cada cliente tome la mejor decisión posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y una atención al cliente excepcional."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria De Las Mercedes, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos. Recomendaría sin duda este concesionario."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Sagrario, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que ...(Más ↓) destacas nuestra atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos. Tu recomendación muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un equipo profesional que facilitó todo el proceso de compra."

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lorenzo, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Trabajamos para facilitar el proceso ...(Más ↓) de compra y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario, ¡definitivamente recomendaré a amigos y familiares"

Atencion del personal excepcional, en particular de Rodrigo da Silva y Raul Martín de BYD Astara Leganesque me atendieron y mantuvieron informado sobre el pedido del coche, ...(Más ↓) actializaciones y estado. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras hacia Rodrigo y Raúl; su dedicación y atención son fundamentales para nosotros. Es un placer saber que recomendarás nuestros servicios a tus amigos y familiares. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia en la compra de un coche nuevo altamente recomendable."

Atención al cliente reply on 08-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu experiencia en la compra de tu coche ...(Más ↓) nuevo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, recibí un trato excepcional y profesionales comprometidos con su trabajo."

Atención al cliente reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que has recibido un trato excepcional. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y su compromiso. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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