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BYD Astara Móstoles

Vehicle dealership

BYD Astara Móstoles

C. Regordoño, 4
28936 - Móstoles (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

12 Opinions found

M
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10 / 10

"Muy buena atención con la información e de la revisión del vehículo"

Todo en su tiempo muy amable y comprometido con el trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y la revisión de tu ...(Más ↓) vehículo fueron de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Siempre estaremos aquí para atenderte con la misma dedicación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad y excelente trato al atender mi vehículo."

Atención al cliente reply on 12-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Arcadio Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con profesionalidad y un trato excelente. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Personal muy amable"

Aplazaron la fecha prevista de entrega varias veces...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Plazo de entrega muy largo e impreciso

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M
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo fue evidente, resolvieron todas mis dudas y el servicio fue impecable."

Atención al cliente reply on 04-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que pudimos resolver todas tus dudas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y asistencia en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Nefasta sin conocimientos del vehículo"

75 días sin coche por problemas de vibraciones y ya no me lo recepcionan porque según ellos no le van hacer nada más...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El servicio Postventa y el trato al cliente

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Atención al cliente reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rodrigo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, la atención fue excepcional y el personal muy profesional."

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H
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se nota la profesionalidad del equipo. Muy satisfecho."

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L
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10 / 10

"La calidad de la atención recibida en el taller fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional, con un equipo profesional y amable que superó mis expectativas en cada detalle."

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J
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente, la calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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