What customers think about this company
352 Reviews found
Juan N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-06-2025 to the 21:34

10 / 10
"Un equipo altamente capacitado y amable, hicieron de la compra un proceso sin complicaciones."
Atención al cliente Responded to it 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que el proceso de compra fue sencillo para ti. ...(More ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y capacidad de nuestro personal. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid! (Less ↑)
Coretta P. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-06-2025 to the 21:22

10 / 10
"Un servicio inmejorable, desde la atención hasta la entrega del coche, todo ha superado mis expectativas."
Atención al cliente Responded to it 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Coretta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y la entrega de tu coche han superado ...(More ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid. (Less ↑)
Maria D. L. N. R. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-06-2025 to the 20:48

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra la experiencia fue fluida y el trato muy amable por parte del personal."
Atención al cliente Responded to it 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria De Las Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y que ...(More ↓) nuestro equipo te brindó un trato amable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Carlos H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-06-2025 to the 20:47

10 / 10
"La atención recibida fue impecable, me ayudaron en cada paso del proceso de compra."
Atención al cliente Responded to it 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te ...(More ↓) sentimos apoyado en cada paso del proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Dario S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-06-2025 to the 20:37

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención recibida al comprar mi coche nuevo, superaron mis expectativas."
Atención al cliente Responded to it 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dario, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con la atención recibida en la compra de tu coche ...(More ↓) nuevo. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos conseguido contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Manuel B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 16-06-2025 to the 21:14

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Atención al cliente Responded to it 17-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad que percibiste. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Juan A. O. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 16-06-2025 to the 20:41

10 / 10
"Un trato excepcional, las explicaciones sobre los vehículos fueron claras y me sentí en confianza para tomar mi decisión."
Atención al cliente Responded to it 17-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestras explicaciones te ayudaron a sentirte en ...(More ↓) confianza para tomar tu decisión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Antonio J. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 12-06-2025 to the 19:47

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo se mostró muy profesional en todo momento."
Atención al cliente Responded to it 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Javier A. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 11-06-2025 to the 19:15

10 / 10
"Fui tratado con gran respeto y amabilidad, lo que convirtió la compra de mi nuevo vehículo en un placer total."
Atención al cliente Responded to it 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que te sentiste tratado con respeto y amabilidad durante la compra de tu nuevo vehículo. Es ...(More ↓) nuestro objetivo hacer que cada experiencia sea placentera y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Nestor A. O. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 11-06-2025 to the 13:10

10 / 10
"Confianza total en el equipo, fueron transparentes y eficientes en la venta de mi vehículo nuevo."
Atención al cliente Responded to it 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Néstor, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste en confianza y que nuestro equipo fue ...(More ↓) transparente y eficiente en la venta de tu vehículo nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Jose M. B. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 11-06-2025 to the 11:36

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo muy profesional que supo guiarme en la elección."
Atención al cliente Responded to it 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia de compra y ...(More ↓) que nuestro equipo pudo guiarte de manera profesional en tu elección. Valoramos mucho tus comentarios y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Carlos M. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 11-06-2025 to the 09:56

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un trato amable y cercano por parte de todo el personal del concesionario."
Atención al cliente Responded to it 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(More ↓) el trato amable y cercano de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Lucia N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 22:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Atención al cliente Responded to it 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lucia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que estás ...(More ↓) satisfecha con tu compra. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer el mejor servicio y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Luis A. Z. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 22:01

10 / 10
"Trato inmejorable, el equipo fue muy profesional y me ayudó a elegir el coche perfecto para mí."
Atención al cliente Responded to it 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Alberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es un placer poder ...(More ↓) ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Sira S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 20:39

10 / 10
"Excelente trato y atención del equipo, la compra de mi vehículo fue una experiencia muy satisfactoria."
Atención al cliente Responded to it 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sira, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento al trato y atención que brindamos, ya que trabajamos para que cada cliente se sienta especial. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Javier N. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 20:35

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, un trato excepcional que superó mis expectativas."
Atención al cliente Responded to it 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que superó tus expectativas. En BYD Madrid ...(More ↓) trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Maria A. M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 16:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso."
Atención al cliente Responded to it 10-06-2025 to this comment:
Rafael G. D. L. R. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 16:07

10 / 10
"Maravillosa experiencia siempre."
Atención al cliente Responded to it 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que has tenido una maravillosa experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Carmen M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 15:37

10 / 10
"La venta fue rápida y eficiente, con un equipo muy amable que atendió todas mis dudas."
Alberto Ruiz nos explicó detalladamente las funciones del vehículo y aclaró todas nuestras dudas. Un excelente profesional!...(More ↓) (Less ↑)
Atención al cliente Responded to it 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue rápida y eficiente. Es un placer contar con un equipo amable y ...(More ↓) profesional como Alberto, que se dedica a resolver todas las dudas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y nos motiva saber que has quedado satisfecha. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Raul H. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-06-2025 to the 12:03

10 / 10
"Trato excepcional y una amplia variedad de vehículos sin duda volveré a este concesionario."
todo perfecto y el trato del comercial FERNANDO ACHA FENOMENAL DE 10...(More ↓) (Less ↑)
Atención al cliente Responded to it 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en BYD Madrid ha sido tan positiva. Es un placer escuchar que el ...(More ↓) trato de Fernando fue excepcional y que nuestra variedad de vehículos te ha impresionado. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
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