What customers say about this company
249 Opinions found
Eduardo M. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-05-2024 at 22:41
10 / 10
"Magníficos empleados. Recomendable al 100%."
Atención al cliente reply on 28-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Eduardo, por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir BYD Madrid y por tomarte el tiempo de dejarnos tu valioso feedback! (Menos ↑)
Carlos R. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-05-2024 at 23:51
4 / 10
"Falta de interés"
He comprado un Seal y para la venta no hubo ningún problema pero para la entrega he tenido que estar presionando varios días pues según ellos tenían el vehículo pero solo ...(Más ↓) sabían darme largas. Después de entregármelo he intentado varias veces poner en contacto con el vendedor para que me dieran los códigos de la app y ni me contesta al teléfono y a los WhatsApp. (Menos ↑)
To improve: Que te prestaran atención después de venderte el vehículo.
Jorge S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-05-2024 at 13:18
10 / 10
"La atención fue muy profesional. Un diez y especialistas muy eficientes."
Atención al cliente reply on 22-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio profesional y eficiente a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2024 at 20:44
8 / 10
"Aconsejable. Magnífico asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: Plazo de gestiones y entrega.
Atención al cliente reply on 22-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Ramon. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento. Lamentamos si hubo algún problema ...(Más ↓) con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2024 at 07:47
10 / 10
"Una plantilla de profesionales destacable y el resultado ha sido de alta calidad. Magnífico trabajo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que la calidad del ...(Más ↓) resultado estuvo a la altura de tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marina P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-05-2024 at 14:28
10 / 10
"Atención muy personalizada y especialistas sobresalientes. El resultado fue sobresaliente."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 17-05-2024 to this comment:
¡Hola Marina! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. En BYD Madrid nos esforzamos por brindar un ...(Más ↓) servicio personalizado y contar con especialistas sobresalientes, por lo que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)
Maria G. O. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-05-2024 at 02:11
8 / 10
"Trabajadores muy buenos y experiencia profesional."
Trato correcto, buen asesoramiento, se pueden probar los coches durante una hora, en la entrega me explicaron con detalle el funcionamiento....(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: Compro un coche de *****€ y no me dan ni un llaveroo
Atención al cliente reply on 16-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Guadalupe. Nos alegra saber que disfrutaste del trato y asesoramiento de nuestro equipo, ...(Más ↓) así como la posibilidad de probar los coches antes de decidirte. Lamentamos si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos mejorar, tomaremos tus comentarios en consideración para seguir creciendo. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas disfrutar de una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Jose L. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-05-2024 at 20:35
10 / 10
"Una excelente atención "
Desde el primer momento muy amables y contestando rapidamente a tus dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 14-05-2024 to this comment:
Tomas V. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-05-2024 at 19:00
10 / 10
"Muy buen asesoramiento y totalmente recomendable. Conjunto de trabajadores excelente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 14-05-2024 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About BYD Astara Concha Espina
En BYD Astara Concha Espina, concesionario oficial BYD en el corazón de Madrid, te espera la gama más avanzada de vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
Ventas nuevo: descubre BYD Atto 3, Dolphin Surf, Seal U DM-i y Sealion 7, con asesoramiento personalizado y opciones de financiación flexibles.
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Visítanos en Concha Espina – Madrid y disfruta de la tecnología, el diseño y la eficiencia que distinguen a BYD Astara.
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