What customers say about this company
1104 Opinions found
Susana G. D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 20:59

10 / 10
"Un equipo excepcional que garantizó una atención impecable, estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) estás satisfecha con tu nuevo vehículo. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos R. D. L. C. D. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 20:50

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, un equipo muy profesional y atento desde el primer momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Rafael, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra ...(Más ↓) saber que nuestro equipo fue profesional y atento en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos encantados de haber podido ayudarte en este proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Alberto Q. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 20:31

10 / 10
"La experiencia de compra fue impecable, el personal mostró gran conocimiento y amabilidad."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ...(Más ↓) fue positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte con amabilidad y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Cesar J. A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 20:19

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia el personal me guió en cada paso y resolvió todas mis dudas."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cesar Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el personal te atendió ...(Más ↓) bien y resolvió todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Paloma D. F. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 16:07

6 / 10
"Demora en la entrega excesiva"
tanto el comercial de ventas Jesus de Frutos como Nicolás que nos entregó el vehículo, me atendieron correctamente. Nicolás me explicó con mucho detalle todo lo relativo al ...(Más ↓) funcionamiento y manejo de la instrumentación del vehiculo El motivo de la mala calificación se debe s la tardanza en la entrega del vehículo estando matriculado (Menos ↑)
To improve: casi 20 días en entregarme el coche después de estar matriculado
Employees treated:
Ofan D. Y.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 13:07

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con personal amable y conocedor que facilitó todo el proceso."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ofan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo facilitarte el proceso. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alicia G. D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 11:06

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró un gran conocimiento y amabilidad durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio cercano y experto. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria P. M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-11-2025 at 12:22

10 / 10
"Excelente atención y trato personal en la compra de mi vehículo nuevo, ¡altamente recomendados"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y atención personalizada. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Rocio H. Q. D. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-11-2025 at 20:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo fuera una experiencia placentera."
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo ha sido placentera y que te has sentido bien atendida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir acompañándote en el futuro y que recomiendes nuestros servicios con la misma confianza. (Menos ↑)
Alberto P. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 21:19

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido al adquirir mi automóvil, altamente recomendados por su calidad y dedicación."
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por confiar en BYD Astara Alcobendas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nos recomiendas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención posible, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Laudelina F. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laudelina, por compartir tu experiencia y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria R. D. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-11-2025 at 19:33

10 / 10
"Gran profesionalidad en la venta, el equipo resolvió todas mis dudas a la perfección."
Atención al cliente reply on 20-11-2025 to this comment:
Weixian L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-11-2025 at 23:00

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Weixian, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y ...(Más ↓) profesional; trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración, que nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jose A. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2025 at 21:06

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2025 at 09:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y la atención recibida. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. R. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2025 at 07:02

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, el equipo fue extremadamente profesional y atento en todo momento."
Atención al cliente reply on 18-11-2025 to this comment:
Sergio E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2025 at 11:06

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, un gran servicio."
Atención al cliente reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) en nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Eduardo G. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-11-2025 at 16:52

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y conocedor de los vehículos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Gonzalo H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-11-2025 at 16:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta, quedé completamente satisfecho con mi nueva compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con tu compra y que nuestra atención fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Oscar B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-11-2025 at 22:19

10 / 10
"¡Experiencia excepcional La atención al cliente fue impecable y estoy muy satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y tu compra. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


