What customers say about this company
373 Opinions found
Enrique S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-08-2024 at 22:14

10 / 10
"Trato excepcional y profesionalidad, una experiencia de compra que superó todas mis expectativas."
Atención al cliente reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro trato excepcional y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber logrado brindarte una experiencia de compra satisfactoria. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Carlos N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-08-2024 at 11:35

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente excepcional y muy profesionales."
Atención al cliente reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y atención profesional al ...(Más ↓) comprar tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en BYD Madrid. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jacinto C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-08-2024 at 21:14

10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, un equipo profesional que hizo el proceso de compra muy sencillo."
María José Bolonio es una excelente profesional, que nos ha tratado fenomenal. Es de las personas con las que me hubiera gustado trabajar. Se maneja muy bien en este mundo ...(Más ↓) complicado y cambiante. Es capaz de lidiar con clientes como yo. La decisión de comprar un coche es compleja y en mi caso BYD con María José ha podido con mi opción deseada Toyota BZ4 y con la del software atractivo Tesla model Y . Os deseo lo mejor en ventas y en lo personal. Creced mucho y abrid muchos concesionarios. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jacinto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con María José fue tan positiva y que el proceso ...(Más ↓) de compra resultó sencillo. Transmitiremos tus elogios a María José y al equipo. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo Toyota BZ4! Agradecemos enormemente tu recomendación y tus deseos para nuestro crecimiento. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en BYD Madrid en el futuro! (Menos ↑)
Javier M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-08-2024 at 08:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un trato excepcional y un equipo muy profesional que ayudó en todo momento."
Atención al cliente reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Jose A. D. L. T. D. L. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-08-2024 at 07:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra en el concesionario, muy satisfecho con la atención y profesionalidad recibida."
Magnífica atención de Carlos Hita durante el proceso facilitándonos la prueba de varios vehículos. Pudimos tomar una decisión muy bien informada. Y también por parte de su ...(Más ↓) compañero, que nos hizo la entrega del vehículo, con tiempo suficiente para aclarar dudas y dándonos la sensación de total disponibilidad para nosotros en ese momento. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención y profesionalidad ...(Más ↓) en nuestro concesionario. Transmitiremos tus amables palabras a Carlos Hita y su compañero. Estamos encantados de haber contribuido a que tomaras una decisión bien informada. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Oscar G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-08-2024 at 08:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, definitivamente volvería a comprar aquí."
Atención al cliente reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y profesionalidad en la venta de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Estaremos encantados de volver a verte en futuras compras. ¡Gracias por recomendarnos! Su apoyo y confianza son muy importantes para nosotros. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Raul G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-08-2024 at 10:40

10 / 10
"La profesionalidad y atención personalizada recibida en el concesionario superaron mis expectativas, ¡altamente recomendados"
Atención al cliente reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) atención personalizada. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por elegir BYD Madrid y por tu confianza! ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Xabier Z. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-08-2024 at 20:01

8 / 10
"Atención media y buena profesionalidad de Carlos Hita"
Ante las múltiples incidencias que han sucedido en mi proceso de compra, las describo más abajo, Carlos ha dado solucion a prácticamente todas a pesar de que la carga de ...(Más ↓) trabajo no le ha dejado dedicarse más exclusivamente a la venta. Pedido retrasado 1,5 meses, adjudicación errónea del primer bastidor a otro concesionario, aunque nos tomamos un tiempo de margen para que la financiera pague, indico que no estaba bien una documentación 10 días después de entregarla . (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Xabier, por compartir tu experiencia. Lamentamos las incidencias en tu proceso de compra, pero nos alegra saber que Carlos ...(Más ↓) pudo resolver la mayoría de ellas con profesionalidad. Agradecemos tus comentarios y valoración positiva. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos que disfrutes de tu compra y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria B. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-08-2024 at 00:54

10 / 10
"Excelente atención"
Me atendió D. Gonzalo Ledesma, con una excelente profesionalidad. A destacar su labor para orientarnos en todo momento, acompañándonos en el proceso de venta en absolutamente ...(Más ↓) todo lo relacionado con la compra del vehículo. Incluso a posteriori, por un problema nuestro error en la entrega de llaves de vehículo para achatarrar fue muy resolutivo y comprensivo. Ya hemos recomendado BYD Madrid a amigos y familiares y seguiremos haciéndolo. Gracias. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Gonzalo te brindó una atención excelente y profesional. ...(Más ↓) Nos esforzamos por acompañar a nuestros clientes en todo momento. Lamentamos el inconveniente con la entrega de llaves, pero nos alegra haber podido resolverlo para ti. Agradecemos mucho tus recomendaciones y confianza. Estaremos encantados de recibir a tus amigos y familiares en BYD Madrid. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Luis F. S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-07-2024 at 11:51

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención excepcional y personal muy profesional."
Atención al cliente reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Jose A. S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-07-2024 at 22:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue extremadamente profesional y me ayudaron en cada paso de la compra."
Atención al cliente reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber sido de ayuda en cada paso de tu compra. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-07-2024 at 17:06

10 / 10
"Súper satisfecho con la compra todo el equipo demostró ser muy competente y servicial desde el inicio."
Atención al cliente reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra y que nuestro equipo fue competente y ...(Más ↓) servicial. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Dario D. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-07-2024 at 22:46

10 / 10
"Recibí una atención personalizada y el proceso de compra fue rápido y agradable."
Atención al cliente reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Darío, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que el proceso de compra ...(Más ↓) fue rápido y agradable para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Sandra M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-07-2024 at 21:18

8 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad, totalmente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente reply on 30-07-2024 to this comment:
Camping D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-07-2024 at 16:20

8 / 10
"Excelentes empleados."
Atención al cliente reply on 23-07-2024 to this comment:
Jaime D. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-07-2024 at 12:47

10 / 10
"Muy buenos profesionales. Labor inmejorable."
Atención al cliente reply on 23-07-2024 to this comment:
Juan P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-07-2024 at 01:04

10 / 10
"Una plantilla eficiente y aconsejable. La atención fue muy personalizada."
Atención al cliente reply on 23-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pablo, por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla eficiente y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Luis A. H. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-07-2024 at 21:44

10 / 10
"El trato ha sido genial y maravillosa profesionalidad de principio a fin. Profesionales muy buenos."
Atención al cliente reply on 23-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y una maravillosa ...(Más ↓) profesionalidad de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Cipriano R. D. a. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-07-2024 at 14:11

10 / 10
"Trabajadores honestos y la atención es cuidadosa."
Atención al cliente reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cipriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la honestidad de nuestros trabajadores y la atención ...(Más ↓) recibida. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en BYD Madrid! (Menos ↑)
Maria E. G. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-07-2024 at 18:42

10 / 10
"El personal es sobresaliente. La atención ha sido atenta."
Atención al cliente reply on 17-07-2024 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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