What customers say about this company
680 Opinions found
Juan L. G. L. G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 23-01-2024 at 21:58
8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y gran trabajo. El grupo de profesionales muy bueno."
Buen trato y buen trabajo , el coche ha quedado bastante bien....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 24-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Juan! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido. En Volvo Auto Elia nos ...(More ↓) esforzamos por ofrecer un trabajo de calidad y un trato cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David G. F.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 23-01-2024 at 21:26
10 / 10
"El servicio ha sido sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 24-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Adolfo H. R.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 19-01-2024 at 14:39
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores destacable y atención al cliente inmejorable. La experiencia es muy buena."
Rocío Arriaza reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(More ↓) destacable. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio al cliente excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. S. F.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 16-01-2024 at 21:48
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y extraordinaria profesionalidad en cada visita."
Atención excelente y trabajo bien hecho y rápido Muy agradecido ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(More ↓) profesionalidad. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención y resultados de calidad a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Mario V. -.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 15-01-2024 at 22:54
8 / 10
"El servicio fue fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos volver a verte en el futuro para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando C. R.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 15-01-2024 at 20:05
8 / 10
"Muy buen trabajo y buenos especialistas."
Una atención más que buena siempre estaré agradecido por todo gracias ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 18-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido. Siempre estaremos encantados ...(More ↓) de ayudarte en lo que necesites. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier L. T.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 12-01-2024 at 20:32
10 / 10
"Un diez. El trato es perfecto."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto en nuestro taller de carrocería y pintura. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Victor J. M. L.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 11-01-2024 at 11:08
8 / 10
"El servicio es eficaz. "
Resultado del trabajo de carrocería muy bueno, no obstante, considero que el servicio está muy saturado. Mas de un mes para obtener cita y otro mes más para reparar el coche. ...(More ↓) Es verdad que ha coincidido con fechas complicadas... aun sí me parece bastante lento. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 11-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Víctor Jesús. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado del trabajo de ...(More ↓) carrocería. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera. Tomamos nota de tu comentario y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de servicio. Agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Gabriel P. C.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 05-01-2024 at 21:59
10 / 10
"Atención excelente. Servicio estupendo e inmejorables especialistas."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Gabriel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por ...(More ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria J. R. M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 27-12-2023 at 21:04
8 / 10
"Muy buenos empleados."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, por tu valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ...(More ↓) fue positiva. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un excelente servicio en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rosario M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 27-12-2023 at 15:01
8 / 10
"El proceso ha resultado sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rosario, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobresaliente. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Laura F. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2023 at 20:35
10 / 10
"Muy aconsejable y magnífico trabajo."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo. Estamos comprometidos a brindar ...(More ↓) un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Magaly P. A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 17:07
10 / 10
"Labor impecable y gran asesoramiento. El conjunto de empleados muy eficiente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Magaly. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el asesoramiento recibido. En Volvo ...(More ↓) Auto Elia nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Lucian P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2023 at 11:10
10 / 10
"Muy buena experiencia durante todo el proceso. La plantilla es excelente. Excelente trabajo."
Rocío Arriaza reply on 13-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lucian Paul. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que ...(More ↓) estás satisfecho con nuestro trabajo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Martin C. M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 08-12-2023 at 20:52
10 / 10
"El trato es perfecto. Asistencia fenomenal."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Martín, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y una asistencia ...(More ↓) fenomenal en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus M. G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 07-12-2023 at 21:36
10 / 10
"El trato es perfecto y la experiencia fue muy profesional. El personal es muy responsable."
Solamente una cosa, me pusieron una publicidad de volvo Elia en la matrícula, para lo cual la desmontaron, rompiendo los tapones de plástico blanco que tapan los tornillos, los ...(More ↓) cuales se han caído, me parece un poco mal que pusieran la publicidad, pero mucho peor es poner los tapones rotos, tendré que buscar los tapones y ponerlos nuevos, gracias a ustedes. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús María. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro personal fueron ...(More ↓) de tu agrado. Lamentamos mucho los inconvenientes causados con los tapones de plástico y la publicidad en la matrícula. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder compensar esta situación en futuras visitas. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus M. G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 06-12-2023 at 12:21
10 / 10
"Grandes empleados. Gran servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro servicio y nuestro equipo. Estamos encantados de ...(More ↓) haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. R. M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 28-11-2023 at 21:54
8 / 10
"Empleados muy competentes."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros empleados. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2023 at 23:25
10 / 10
"Atención servicial y muy aconsejable."
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Maria. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y consejos. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Oscar F. F.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 27-11-2023 at 18:56
10 / 10
"Labor personalizada y muy buenos especialistas."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio personalizado y con el trabajo ...(More ↓) de nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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