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2034 Reviews found
Jose R. C. E.
Reason for visit: Taller
Commented the day 27-05-2026 to the 01:21
"La recomiendo, solución integral y rápida."
Rocío Arriaza Responded to it 27-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la solución fue rápida e integral. Si necesitas algo más en el futuro, ...(More ↓) estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Michael L. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 26-05-2026 to the 21:49
"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."
Rocío Arriaza Responded to it 27-05-2026 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Michael. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y las explicaciones claras. Si en el ...(More ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Amalia D. l. A. -.
Reason for visit: Taller
Commented the day 26-05-2026 to the 21:30
"El resultado final es perfecto, muy recomendado."
Rocío Arriaza Responded to it 27-05-2026 to this comment:
Daniel B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 25-05-2026 to the 20:22
"Recomiendo a todos este concesionario por su profesionalidad."
Rocío Arriaza Responded to it 26-05-2026 to this comment:
Daniel, nos alegra leer que destacas la profesionalidad de nuestro equipo y que recomiendas Volvo Auto Elia Sinesio Delgado. Agradecemos ...(More ↓) que compartas tu experiencia y la confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesitas asesoramiento, una revisión o cualquier ayuda, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Inmaculada G. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-05-2026 to the 20:40
"Equipo notable, trato respetuoso y soluciones adecuadas."
Rocío Arriaza Responded to it 25-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia Inmaculada. Nos alegra saber que destacas el equipo, el trato respetuoso y las soluciones adecuadas. ...(More ↓) Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Carlos S. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-05-2026 to the 00:15
"La recomiendo, personal que inspira confianza."
Rocío Arriaza Responded to it 22-05-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos alegra saber que la atención recibida te inspira confianza, Carlos. Gracias por compartir tu ...(More ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Adriana M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 21-05-2026 to the 20:58
"El equipo te escucha, confianza asegurada."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 22-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Adriana. Nos alegra saber que el equipo te escucha y te transmite confianza. Seguiremos cuidando ese ...(More ↓) nivel de atención y cercanía. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Jorge G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-05-2026 to the 20:37
"La formación del equipo se nota en su trato."
Rocío Arriaza Responded to it 21-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la formación del equipo se refleja en el trato recibido Jorge. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que tu ...(More ↓) experiencia siga siendo positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Laura L. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 18-05-2026 to the 14:12
"La calidad final fue excelente, sin defectos visibles."
Rocío Arriaza Responded to it 19-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Laura. Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que no se detectaron defectos. Si en el ...(More ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Imanol F. E.
Reason for visit: Taller
Commented the day 15-05-2026 to the 18:19
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Rocío Arriaza Responded to it 18-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Imanol. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibió un trato cordial. En Volvo Auto ...(More ↓) Elia - Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer eficiencia y atención cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Rocio C. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-05-2026 to the 23:09
"Me dijeron que mañana te llamaré, y Tres días después no hay llamadas."
Tenemos una goma de la ventanilla del conductor que se sube, cuando subes y bajas la ventanilla. Nos quejamos que pasa desde el primer día, en las dos revisiones del vehículo, ...(More ↓) nos dan largas y la última, nos dijeron mañana les llamó. Y aún estamos esperando. Sin solucionar nada. Con lo que no podemos valorar como buena la experiencia. Si dijimos que pondremos una reclamación por escrito, a quién nos escuche y por lo menos nos conteste. (Less ↑)
To improve: Si te dicen que te llamarán por una reclamación, que llamen.
Salvador M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-05-2026 to the 15:23
Rocío Arriaza Responded to it 15-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; nos motiva a ...(More ↓) seguir en la misma línea para tu plena satisfacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Lucia F.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-05-2026 to the 14:48
"Cambio de rueda"
Fui a cambiar la rueda por un pinchazo y al prepararla rompieron el sensor de la presión. Tengo que volver cuando llegue y volver a prepararla y colocarla con el inconcmveniente ...(More ↓) que eso me supone en tiempo y organización. Un saludo (Less ↑)
To improve: Atención y rapidez en el taller
Rocío Arriaza Responded to it 15-05-2026 to this comment:
Sentimos mucho la molestia que te ha supuesto el cambio de rueda y el daño al sensor de la presión. Tomamos nota para evitar que vuelva a ...(More ↓) ocurrir y poder revisar lo ocurrido cuando vuelvas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Inigo B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 11-05-2026 to the 22:09
"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 12-05-2026 to this comment:
Apreciamos tu comentario, Iñigo. Nos alegra conocer que percibiste un trato respetuoso y transparente y que la experiencia fue muy buena. ...(More ↓) En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer una atención clara y cercana. Si en futuras visitas necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Marta G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-05-2026 to the 10:59
"Confianza en cada explicación, trato excelente."
Rocío Arriaza Responded to it 12-05-2026 to this comment:
Apreciamos tu experiencia, Marta, y nos alegra saber que confías en nuestras explicaciones y valoras el trato recibido en Volvo Auto Elia. ...(More ↓) Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que puedas estar tranquila en futuras visitas. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Antonio L. F. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-05-2026 to the 16:24
"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."
Rocío Arriaza Responded to it 12-05-2026 to this comment:
Manuel A. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-05-2026 to the 16:06
"La atención del equipo superó mis expectativas."
Rocío Arriaza Responded to it 12-05-2026 to this comment:
Juan G. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 08-05-2026 to the 21:43
"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."
Rocío Arriaza Responded to it 12-05-2026 to this comment:
Juan, nos alegra mucho leer que recomiendas nuestro servicio al 100% y que la selección y el asesoramiento sincero hayan estado a la ...(More ↓) altura. En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer opciones claras y un trato cercano. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Roberto I. M. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-05-2026 to the 20:30
"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."
Rocío Arriaza Responded to it 07-05-2026 to this comment:
Sara M. S. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-05-2026 to the 20:19
"El servicio bien pero la puntualidad mal"
Tenía cita a las 9:00 y la persona encargada de arreglarme el coche había salido a probar otro. Así que empezó con el mío con 40 min de retraso...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Puntualidad
Rocío Arriaza Responded to it 07-05-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Sara Maria. Lamento que la puntualidad haya deteriorado tu cita y que el inicio se retrasara. ...(More ↓) Tomamos en serio tu comentario para revisar lo ocurrido y mejorar la coordinación entre el equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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