What customers think about this company
14 Reviews found
Maria C. R.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 01-07-2024 to the 18:08
10 / 10
"Recomendable al 100%. El conjunto de empleados competente. El servicio ha sido fenomenal."
Rocío Arriaza Responded to it 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nuestro ...(More ↓) equipo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alberto M. M. S.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 19-11-2023 to the 07:36
4 / 10
"Buen servicio pero muy lento "
Mucho tiempo. 2 semanas para cambiar un parachoques...(More ↓) (Less ↑)
To improve: El tiempo del coche en el taller
Rocío Arriaza Responded to it 20-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Lamentamos que el cambio del parachoques haya tomado más tiempo del esperado. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Esperamos tener la oportunidad de brindarte un servicio más ágil en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. M.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 22-08-2023 to the 22:04
10 / 10
"Muy buen servicio y magníficos empleados. Muy aconsejable."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 24-08-2023 to this comment:
Hola María, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro M. G.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 09-07-2023 to the 00:36
10 / 10
"Magnífica profesionalidad durante todo el proceso y especialistas estupendos."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 11-07-2023 to this comment:
Ghesmi R. G.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 06-05-2023 to the 07:36
10 / 10
"Excelente trabajo."
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 22-05-2023 to this comment:
Hola Ghesmi, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(More ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio H. H.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 04-05-2023 to the 21:32
10 / 10
"Una plantilla de profesionales excelente."
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 22-05-2023 to this comment:
Hola Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pablo P. E.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 09-03-2023 to the 08:39
10 / 10
"El trato ha sido fabuloso. La experiencia ha sido estupenda."
Professionals treated:
Ismael Rojas
Atención al Cliente Responded to it 30-03-2023 to this comment:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Iluminacion y. F. S.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 27-12-2022 to the 08:20
10 / 10
"Maravillosa labor y muy recomendable."
Atención al Cliente Responded to it 27-12-2022 to this comment:
Hola!, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante para ...(More ↓) nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ascension B. C.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 26-09-2022 to the 22:10
6 / 10
"Cabría facilitar y atenuar los trámites"
Cabría facilitar y atenuar los trámites y procedimientos burocráticos. También podría pensarse que el tiempo es también valioso para la usuaria n sólo para VOLVO...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Debería atenuar los trámites burocráticos
Professionals treated:
Mercedes Auñon Responded to it 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ascension. Lamentamos cualquier inconveniente con los trámites, tomaremos en cuenta tus ...(More ↓) sugerencias para mejorar. Entendemos la importancia del tiempo, tanto para ti como para nosotros. Agradecemos tu recomendación y confianza en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. (Less ↑)
Ignacio C. Z.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 04-08-2022 to the 20:32
10 / 10
"Muy buena atención desde el primer momento."
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 16-08-2022 to this comment:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan A. T.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 06-07-2022 to the 20:44
10 / 10
"Inmejorable organización y el grupo de profesionales muy eficiente."
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 16-08-2022 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Rafael D. L. H.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 09-06-2022 to the 16:13
10 / 10
"Atención al cliente cercana. Actuación excepcional."
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 16-08-2022 to this comment:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria A. P. M.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 06-04-2022 to the 21:39
10 / 10
"El resultado es estupendo y ejemplo de profesionalidad."
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 22-04-2022 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel I. A.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 24-03-2022 to the 09:14
10 / 10
"Trato personal fenomenal y extraordinarios trabajadores."
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 31-03-2022 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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