What customers say about this company
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1425 Opinions found
Jose P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 01:02
10 / 10
Rocío Arriaza reply on 07-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un trato amable. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfonso P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2024 at 22:30
10 / 10
"Excelente trabajo. El personal fue magnífico."
Rocío Arriaza reply on 06-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio magnífico. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2024 at 11:20
10 / 10
"Profesionales inmejorables y el trato fue atento."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste un trato ...(More ↓) atento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2024 at 12:39
10 / 10
"Un diez y magnífica profesionalidad en cada visita."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has experimentado una magnífica profesionalidad en cada visita. ...(More ↓) Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ti en cada paso del camino. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2024 at 12:17
10 / 10
"Inmejorable servicio. Sublime labor en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable y sublime en todo momento. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Joaquin L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2024 at 16:43
10 / 10
"Plantilla destacable y la atención ha sido insuperable."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención insuperable y que la ...(More ↓) calidad de nuestro servicio estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos encantados de saber que nuestra plantilla destacó durante tu visita. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Enrique M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 21:46
10 / 10
"La experiencia es de calidad. Personal excelente."
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que ...(More ↓) nuestro personal ha estado a la altura. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 13:46
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(More ↓) Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2024 at 22:47
10 / 10
"Gran labor siempre que voy."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tu lealtad y confianza en nuestro servicio. Nos complace saber que siempre has tenido una gran experiencia con ...(More ↓) nosotros. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angeles C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 21:23
10 / 10
"Excelente servicio. Atención y trato fenomenal y profesional."
Excelente servicio. Atención y trato fenomenal y profesional....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángeles. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y un trato profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de la atención que te brindamos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 21:20
10 / 10
"Atención inmejorable. Aconsejable al 100% y la experiencia ha resultado extraordinaria."
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que la ...(More ↓) atención recibida ha sido inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Roberto R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y la experiencia fue satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has percibido nuestra ...(More ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sergio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 08:21
10 / 10
"Atención cercana."
Rocío Arriaza reply on 28-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has sentido una atención cercana en nuestro concesionario. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel A. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2024 at 21:53
10 / 10
"Magníficos profesionales. Lo recomiendo. Atención cuidadosa."
Rocío Arriaza reply on 28-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras ...(More ↓) nuestra atención cuidadosa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. U. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2024 at 22:29
4 / 10
"Por debajo de mis expectativas "
Como exempleado de Volvo (MD Volvo Bus Corporation) me ha sorprendido negativamente la poca información que he recibido antes de ir a la revision anual de mi Volvo. Es impropio ...(More ↓) de Volvo Car. (Less ↑)
To improve: Atención al cliente
Rocío Arriaza reply on 27-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco Javier. Lamentamos mucho escuchar que la información recibida no estuvo a la altura ...(More ↓) de sus expectativas. Tomamos en cuenta su feedback para mejorar nuestros procesos y asegurar una comunicación clara en el futuro. Agradecemos sus años como exempleado de Volvo y esperamos poder recuperar su confianza en nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2024 at 22:22
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en cada visita. Magníficos especialistas. El trato ha sido fabuloso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y que nuestra profesionalidad y ...(More ↓) especialistas hayan cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-02-2024 at 10:57
10 / 10
"Grandes empleados. La atención ha sido personalizada. El servicio fue correcto."
Rocío Arriaza reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y un servicio correcto. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan A. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2024 at 12:22
8 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva. Un diez."
Rocío Arriaza reply on 23-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eva Z. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2024 at 11:53
10 / 10
"Aconsejable."
Me atendió una persona de taller muy amable, educado y profesional. Resolvió la avería en una hora con lo cual no tuve que volver a recoger el coche. ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 21-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eva. Nos alegra saber que recibiste un servicio amable, educado y profesional en nuestro ...(More ↓) taller. Nos esforzamos por resolver las averías de manera rápida y eficiente para que nuestros clientes no tengan que preocuparse. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Guillermo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2024 at 22:28
10 / 10
"Muy recomendable."
Rocío Arriaza reply on 20-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(More ↓) nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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