What customers say about this company
1091 Opinions found
Raul G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2020 at 23:18
10 / 10
"Trato agradable,cercano y profesional"
Revisión del primer año, rapidez junto a trato cercano y prdesional...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:
Hola Raul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ali M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2020 at 22:29
10 / 10
"Trato excepcional"
Compromiso en todo. Trato agradable. Educación. Valoración de 10....(More ↓) (Less ↑)
The best: Compromiso
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:
Hola Ali, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Beredys G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2020 at 23:23
10 / 10
"Buena experiencia "
Trato cercano, agradable y de confianza. Cumplieron con las expectativas. Profesionalidad ...(More ↓) (Less ↑)
The best: La confianza
To improve: El taller es pequeño
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:
Hola Beredys Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Rafael G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2020 at 22:52
10 / 10
"Sensacional, excelente, inmejorable"
atención exquisita, rápida y excepcional. todo en perfecto estado e inmejorable. rapidez y eficacia absoluta. amabilidad y atencion perfectas. sin ninguna duda repetire y ...(More ↓) recomendare su taller (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:
Hola Rafael Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2020 at 07:48
10 / 10
"Siempre ire al taller de vovo de guadalajara"
El próximo coche que me compre será un Volvo, y no solo por la marca que son muy buenos y seguros coches, sino porque en el taller también los conocen muy bien, mi coche esta ...(More ↓) en muy buenas manos. (Less ↑)
The best: La experiencia del personal del taller
To improve: Los precios más baratos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:
Hola Antonio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2020 at 09:44
10 / 10
"Trato excelente"
El trato y el asesoramiento es como siempre excelente en todos los aspectos. Da gusto encontrar qente tan amable ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:
Hola María, muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-05-2020 at 22:20
9 / 10
"Muy buena experiencia, puntual, profesional y seria"
Me dieron la cita muy rápido y después se portaron muy profesional...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-05-2020 to this comment:
Hola José, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Cecilia G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2020 at 16:39
10 / 10
"Atencion y servicio"
Llevamos años utiliz@ndo el servicio de la marca pese a no residir y trabajar ya en GUADALAJARA atención y mantenimiento del vehículo perfecta. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-04-2020 to this comment:
Hola Cecilia. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado y que hagas el esfuerzo de hacer estos kilómetros para que te atendamos. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Juan F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2020 at 22:27
10 / 10
"Resolvieron el problema de manera muy rapida"
Buen trato, cumplimiento de fechas correcto, buenos consejos de mantenimiento....(More ↓) (Less ↑)
The best: Buen trato, muy profesional.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Juan. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Eva M. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2020 at 07:33
10 / 10
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Eva Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Manuel R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2020 at 09:54
9 / 10
"Claridad y rapidez. "
Desde el principio el mecánico fue claro en la avería, después en el presupuesto también. Y rápido en la reparación. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Manuel. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Oscar D. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2020 at 08:08
8 / 10
"Buen trato y radidez."
Todo fue muy profesional y fácil, desde la cita hasta la entrega. La recepción fue a su hora programada, sin demoras, y todo el proceso fue bastante rápido. valorar la ...(More ↓) profesionalidad de la gente q (Less ↑)
The best: Rapidez
To improve: Nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Oscar. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ernesto V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2020 at 14:22
10 / 10
"Asistencia por revisión "
Muy satisfecho con el trato recibido, explicaciones claras y concisas sobre el mantenimiento realizado al vehículo, los plazos de tiempo previstos cumplidos e información sobre ...(More ↓) los próximos mantenimientos. (Less ↑)
The best: Plenamente satisfecho
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Ernesto. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Manuel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2020 at 09:02
10 / 10
"Recepción del vehículo "
Habría que destacar el cumplimiento de la cita, fue perfecta y que decir tiene la hora de finalización. Así como la entrega del mismo, limpio y perfecto. Por mi poco tiempo es ...(More ↓) lo que más valoro, independientemente de la atención claro, esta. Hay que destacar que el precio de la revisión fue un poco caro,. Pero por algo tengo un '' volvo''' (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Manuel. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Gabriel B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2020 at 22:28
9 / 10
"Muy profesionales"
Los trabajadores de la volvo de Guadalajara son muy profesionales y siempre han cumplido con los plazos de tiempo en las reparaciones. Cuando llamamos para pedir cita nos atienden ...(More ↓) siempre muy bien y buscando las necesidades del cliente (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Gabriel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Julio H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2020 at 22:24
10 / 10
"Amables y competentes"
Fui recibido puntualmente, se me explicó el objeto de la revisión y fui correctamente atendido. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad
To improve: Para mí ha sido suficiente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Julio. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Natalia E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2020 at 22:43
6 / 10
"Contento y satisfecho"
Trato favorable con clientes,y cumplen en los plazos de entrega,atención directa y amable....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Natalia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Lamentamos que aun por sus palabras esta contenta con el trato y servicio prestado en nuestro taller, tengamos una puntuación tan mala. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota y servicio en el futuro. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Amelia S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2020 at 10:58
10 / 10
"Atención y profesionalidad."
Una muy buena atención del caso particular que les presentas. Se plantean las distintas alternativas para solucionarlo, para que el cliente pueda tener toda la información para ...(More ↓) decidir cómo actuar. Mucha empatía a la hora de hacer recomendaciones, de ponerse en la piel del cliente. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Amelia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Nuria a. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2020 at 07:25
10 / 10
"El trato y el servicio recibido y realizado es excelente "
Me compré un Volvo de segunda mano fuera de un concesionario volvo y no tenía ninguna referencia de concesionario ni taller Volvo. Subí a volvo Guadalajara para una revisión ...(More ↓) y me quedé encantada, se ofreció a explicarme todo lo necesario del funcionamiento del vehículo, consejos en el funcionamiento y conducción. Todos los servicios que ofrece Volvo. Me quedé encantada ya que aún no comprando el coche con ellos me prestaran esa ayuda con tanta amabilidad. Gracias por todo. (Less ↑)
The best: El trato y las facilidades recibidas
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Nuria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2020 at 22:21
10 / 10
"Atención excelente "
Servcicio de mantenimiento en taller. Trato amable y profesional. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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