What customers say about this company
1217 Opinions found
Elias T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2021 at 06:35
10 / 10
"Excelente y el trabajo muy bien hecho."
Muy contento forma de atenderme. Con mucha experiencia mecánica. Muy contento del trabajo que me ha hecho, y con mucha rapidez. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Muy bien atendido y con mucha profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Elias, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando F. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2021 at 21:56
10 / 10
"Recepción de l vehículo y entrega perfecta "
Profesionalidad en el mantenimiento y revisión del vehículo Cuidando todos los detalles ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Cumplimiento hora entrega
To improve: Nada q mejorar en mi caso
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Fernando Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Dan A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2021 at 22:05
10 / 10
"Trato excelente"
En los días que corren y la dificultades que tenemos que afrontar me enorgullece saber que aún talleres donde importa el cliente y te permite crea una relación de confianza y ...(Más ↓) profesionalidad duradera. (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Dan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ricardo J. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2021 at 20:38
10 / 10
"Muy buen trato personal y profesional "
Buen trato, rapidez, claridad en las explicaciones, familiaridad...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Ricardo Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alicia P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2021 at 20:52
10 / 10
"Todo perfecto, deje el coche y en el instante me cambiaron la bombilla"
Todo bien, lo hicieron rápido, me cambiaron la bombilla rápidamente ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo perfecto
To improve: Todo muy bien
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. D. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2021 at 11:30
10 / 10
"Profesionalidad"
Profesionalidad, eficiencia, amabilidad. Tranquilidad al dejar mi vehículo en buenas manos...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 23:42
10 / 10
"Nos trataron muy bien "
Trato de 10. Muy atentos y profesionales. Conocen bien el producto y te resuelven cualquier problema. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sonia A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 22:30
8 / 10
The best: Calidad
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Sonia Abad, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2021 at 21:09
10 / 10
"Excelente trato y problema resuelto"
Excelentes profesionales, con trato personalizado. Te informan en todo momento y resuelven el problema de tu coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Excelente trato
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2021 at 12:56
10 / 10
"Trato y asesoramiento excelente "
Trato excelente y desde el punto de vista técnico, tengo muy buena opinión, puesto que no sólo realizan el trabajo solicitado, sino que incluso hacen buenas recomendaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Fco. Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristobal G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2021 at 08:10
9 / 10
"Excelente servicio en preparar visita y en el desarrollo del trabajo"
Lo mejor basarse en el trato y eficiencia desde que pides cita hasta retirar el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Como siempre trato y profesionalidad
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Cristobal, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2021 at 20:37
10 / 10
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Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2021 at 21:39
10 / 10
"Perfecto todo amabilidad y facilidades"
Desde el primer momento me facilitaron todo y con un precio muy competitivo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2021 at 23:26
9 / 10
"Contento con el trato y atención antea una avería grave "
a pesar de la gravedad de la avería La atención al cliente y la resolución de los problemas por parte del taller Hacen que sigamos siendo unos defensores de la marca ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2021 at 15:55
10 / 10
"Buen trato. son profesionales. cumplen lo que dicen y siempre amables."
Hoy 1/09/2021 tengo que reparar otra averia. Pero resulta que un mecanico esta de baja y otro de vacaciones. Y pregunto si debo estar 20 dias esperando a que me puedan atender....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Que siempre aprendo algo de la mecanica.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2021 at 12:13
10 / 10
"Personas muy profesionales, respetuosas y atentas."
Tengo la mejor opinión de este taller, no hay que decir nada más...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Las personas
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2021 at 22:13
8 / 10
"Cercanos y resolutivos"
La atención que recibí fue perfecta, el trato excepcional. Repetiré seguro en mis próximas revisiones. Muchas gracias a Pablo y a Dani por la resolución ante un imprevisto ...(Más ↓) que surgió en la reparación. (Menos ↑)
The best: La resolución ante los problemas imprevistos
To improve: No encuentro nada a mejorar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2021 at 20:17
9 / 10
The best: Profesionales y amables
To improve: Coste de la revisión en atención a la fidelidad del cliente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Nuria G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2021 at 21:51
10 / 10
"Excelente, una estupenda atención "
Tengo plena confianza en este taller y sus trabajadores. Muy satisfecha, como siempre que ido, desde hace bastantes años...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Confianza y seguridad
To improve: No cambiaría nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2021 at 21:13
10 / 10
"Excelente. muy agradecido"
Sólo puedo mostrar mi agradecimiento por la rapidez y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: El precio podría ser más económico
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Jose Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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