What customers say about this company
1422 Opinions found
Juan J. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 21:43

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, los profesionales fueron amables y eficaces."
Rocío Arriaza reply on 27-01-2026 to this comment:
Juan José, Nos alegra mucho saber que la atención en el concesionario fue amable y eficaz. Agradecemos tu confianza y tu comentario ...(Más ↓) positivo. Nuestro equipo continúa esforzándose para brindar la mejor experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, no dudes en decirnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Inmaculada L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 16:23

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato fue excepcional y la atención al cliente de primera."
Rocío Arriaza reply on 27-01-2026 to this comment:
Inmaculada, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y la atención al cliente de ...(Más ↓) primera. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Trabajamos cada día para que nuestros clientes se sientan valorados y bien cuidados. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Guadalajara! (Menos ↑)

Vicente J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:13

10 / 10
"El equipo del concesionario es altamente competente, me brindaron un trato excepcional durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 23-01-2026 to this comment:
Vicente, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo fue competente y recibió un trato excepcional en el ...(Más ↓) taller. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Compartiremos tus palabras con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 21:42

10 / 10
"Salí muy satisfecho del taller el equipo demostró un alto nivel de experiencia y compromiso hacia los clientes."
Rocío Arriaza reply on 19-01-2026 to this comment:
Gracias, Juan Antonio: Nos alegra saber que percibiste un alto nivel de experiencia y compromiso por parte de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Oscar M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 20:46

10 / 10
"Magnífico trato al cliente, rapidez y calidad en la reparación de mi coche. Sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 19-01-2026 to this comment:
Oscar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato, la rapidez y la calidad de la reparación ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y tu intención de volver. Seguiremos cuidando cada detalle para sorprenderte en futuras visitas. Si necesitas algo más, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2026 at 10:30

10 / 10
"El trato recibido fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Rocío Arriaza reply on 19-01-2026 to this comment:
Francisco, Gracias por tus palabras y por valorar el trato recibido. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para acompañarte en cada paso y ofrecerte la mejor experiencia. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Paloma G. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 22:40

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la atención al cliente superó mis expectativas y resolveron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 16-01-2026 to this comment:
Gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que pudimos resolver tu inconveniente ...(Más ↓) con rapidez. En Volvo Auto Elia Guadalajara nos esforzamos por superar las expectativas y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición para seguir cuidando de ti y de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ivan S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 22:11

8 / 10
"La profesionalidad de los mecánicos fue evidente, solucionaron mi problema rápidamente y sin complicaciones."
Rocío Arriaza reply on 16-01-2026 to this comment:
Iván, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez para resolver tu caso te ...(Más ↓) dejaron una buena impresión. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para que cada visita sea ágil y sin complicaciones. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jorge J. R. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-01-2026 at 19:47

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, destacando la atención al cliente y el profesionalismo del equipo. Muy recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-01-2026 to this comment:
Gracias, Jorge. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó atención y ...(Más ↓) profesionalismo a la altura. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Boris G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2026 at 07:58

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza reply on 12-01-2026 to this comment:
Boris, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en taller y la atención recibida superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer profesionalidad y cercanía. Si necesitas algo más o planificar futuras revisiones, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Erika F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2026 at 05:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2026 to this comment:
Erika, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad en el taller estuvieron a la altura y ...(Más ↓) que estás satisfecha con el servicio. Tu confianza nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte rápidamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julio P. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2026 at 21:52

8 / 10
"Me impresionó la dedicación del personal en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2026 to this comment:
Julio, agradecemos mucho tus palabras sobre la dedicación del equipo del taller. Nos alegra saber que te sientes respaldado y que ...(Más ↓) considerarás volver para futuras necesidades. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio atento y de calidad en cada visita, y tu confianza nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2026 at 21:18

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato cordial recibido por parte del personal del taller."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2026 to this comment:
José Maria, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato cordial del equipo. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tu valoración. Si necesitas cualquier cosa o quieres compartir feedback adicional, quedamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2026 at 09:52

8 / 10
"Completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza reply on 07-01-2026 to this comment:
Juan José, agradecemos mucho tus palabras y la confianza en Volvo Auto Elia para tus mantenimientos. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio y que considerar volver. Nuestro objetivo es acompañarte con trato cercano y soluciones útiles para tu vehículo. Si hay algo para hacer más ágil tu próxima visita o cualquier necesidad futura, cuéntanos y lo coordinamos. Gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Celia B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2026 at 21:21

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volvería a confiar en ellos para futuras reparaciones."
Rocío Arriaza reply on 05-01-2026 to this comment:
Celia, muchas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el servicio; nuestro equipo trabaja para ofrecerte la mejor experiencia posible. Cuando necesites futuras reparaciones, estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como te mereces. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que requieras. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2025 at 22:57

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza reply on 02-01-2026 to this comment:
José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que la calidad del servicio en el taller haya sido de tu satisfacción y que ...(Más ↓) volverás. Aquí estaremos para cuidarte y mantener tu Volvo al máximo. Si en algún momento podemos mejorar aún más, cuéntanos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carmen C. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-12-2025 at 21:06

8 / 10
"Excelente atención al cliente, personal muy profesional y un ambiente acogedor en su concesionario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-01-2026 to this comment:
Carmen, gracias por tus palabras sobre nuestra atención, el equipo y el ambiente. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para mantener ese nivel y hacerte la experiencia lo más agradable posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o algún comentario adicional, estaremos encantados de escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ismael F. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-12-2025 at 10:26

10 / 10
"Un servicio excepcional, el proceso de compra fue fluido y sin complicaciones gracias a la atención recibida."
Un trato marabilloso y unas personas excecionales y raul un diez como persona...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Gracias, Ismael, por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el proceso de compra fue fluido y que la atención ...(Más ↓) recibida te hizo sentir bien. Valoramos especialmente tu reconocimiento a Raül y al equipo; compartiré tus comentarios con ellos. Seguiremos trabajando para mantener ese trato excepcional y la experiencia sin complicaciones. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Victor M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 20:53

10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Víctor Manuel, nos alegra muchísimo saber que quedó encantado con la calidad del trabajo en el taller. Agradecemos su confianza y ...(Más ↓) quedamos a su disposición para cualquier servicio futuro. Será un placer recibirle de nuevo y seguir cuidando de su vehículo con el mismo compromiso. Si necesita algo antes de la próxima visita, no dude en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro M. S. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-12-2025 at 18:41

10 / 10
"La atención al cliente en este concesionario es de primera calidad, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Pedro, muchas gracias por tus palabras y por elegir Volvo Auto Elia - Guadalajara. Nos alegra saber que la atención fue de primera y que ...(Más ↓) estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Si en el futuro necesitas algo, estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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