What customers say about this company
1432 Opinions found
Ma A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 20:47
"Recomiendo este concesionario, contundente recomendación."
Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:
Gracias, Mª Angeles, por recomendar Volvo Auto Elia Guadalajara. Nos alegra saber que tu experiencia fue contundente y positiva. Si ...(Más ↓) necesitas algo más o visitas futuras, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 23:52
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."
Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:
Fernando, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que percibiste honestidad y rapidez en Volvo Auto Elia Guadalajara. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas asistencia o servicio, estaremos encantados de ayudarte para que sigas teniendo experiencias positivas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2026 at 22:09
"La claridad del asesor fue clave."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad de nuestro asesor marcó la diferencia. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Guadalajara nos esforzamos por brindar información clara y cercana. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 09:07
"Tratamiento rápido y eficiente, muy recomendable."
Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:

Gema L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 20:46
"La información estuvo al alcance, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:

Nelly G. M. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-02-2026 at 09:58
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Rocío Arriaza reply on 25-02-2026 to this comment:
Nelly, gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que el trato humano y la profesionalidad te transmitieron confianza. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites en Volvo Auto Elia Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Idolla M. J. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 22:26
"La información fluye y el seguimiento es excelente."
Rocío Arriaza reply on 20-02-2026 to this comment:
Idolla, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fluye y el seguimiento es excelente. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Guadalajara trabajamos para mantener ese nivel de apoyo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Andres H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 23:07

8 / 10
"La experiencia dejó una impresión positiva y duradera, mejor que antes."
Rocío Arriaza reply on 17-02-2026 to this comment:
Andrés, nos alegra saber que la experiencia dejó una impresión positiva y que ves una mejora respecto a antes. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) este comentario y tu confianza en Volvo Auto Elia Guadalajara. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte para que siga siendo así, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 22:43

10 / 10
"El resultado final fue impecable, todo bien cuidado."
Rocío Arriaza reply on 17-02-2026 to this comment:
Ana, nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó bien cuidado. Gracias por compartir su experiencia con Volvo ...(Más ↓) Auto Elia Guadalajara. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carmelo V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 22:00

10 / 10
"La atención fue impecable, experiencia increíble."
A pesar del ser la hora de cierre , nos explicaron tranquilamente todo aquello que preguntábamos....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 17-02-2026 to this comment:
Agradecemos tus palabras, Carmelo. Nos alegra saber que la atención fue impecable y que pudieron explicar todo pese a la hora de cierre. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Susana H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 20:48

10 / 10
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza reply on 20-02-2026 to this comment:
Susana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y rápido. Valoramos tu recomendación y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Raul M. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 21:08

10 / 10
"Servicio impecable, trato profesional y transparencia total lo recomiendo al 100%."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2026 to this comment:
Raúl, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable, el trato profesional y la transparencia ...(Más ↓) fueron de tu agrado. En Volvo Auto Elia - Guadalajara trabajamos para que cada visita sea eficiente y clara. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 21:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 11-02-2026 to this comment:
Gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excelente y que resolvimos tu problema de ...(Más ↓) forma rápida. En Volvo Auto Elia trabajamos para darte un servicio profesional en todo momento. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria P. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-02-2026 at 21:45

10 / 10
"Un taller de confianza, se nota la dedicación y experiencia del equipo estoy completamente satisfecho con el resultado."
Rocío Arriaza reply on 10-02-2026 to this comment:
María, agradecemos que compartas tu experiencia con Volvo Auto Elia Guadalajara. Nos alegra saber que percibes dedicación y experiencia ...(Más ↓) en nuestro equipo y que el resultado te dejó satisfecha. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2026 at 20:43

10 / 10
"Calidad excepcional en los servicios ofrecidos, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza reply on 09-02-2026 to this comment:
Javier, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que la calidad de nuestros servicios fue excepcional. Confiar en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es la mejor recompensa para el equipo de Volvo Auto Elia Guadalajara. Trabajamos para mantener ese mismo nivel en cada visita. Si necesitas algo específico, estamos aquí para ayudarte cuando lo requieras. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Laurentino G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 21:14

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y los resultados del taller superaron mis expectativas."
Desde mi llegada todo fué todo fué según lo previsto, y el horario puntual a la hora que me dijeron, el trato cordial, amable y excelente, me respondieron a todas mis preguntas ...(Más ↓) y me explicaron muy bien todo pues tenía algunas dudas acerca de algunas cosas que no sabía respecto al coche, conclusión : volveré para la próxima revisión pues el precio fué justo lo que me dijeron por teléfono, y bastante aceptable, y lo demás sobre ruedas (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 09-02-2026 to this comment:
Laurentino, nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que el taller superó tus expectativas. Felicita saber que la ...(Más ↓) llegada, la puntualidad, el trato cordial y las explicaciones claras estuvieron a la altura, y que el precio fue acorde a lo acordado por teléfono. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para tu próxima revisión en Volvo Auto Elia Guadalajara. Si necesitas algo antes de tu cita, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alfonso A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 17:00

2 / 10
"VICIO POR FACTURAR"
tras la revisión me surgió un chirrido, lo llevce cuando me dijeron pero como estaban muy liados me dijeron que me llamarían, meses despues he acvudido con el chirrido, y a ...(Más ↓) pesar de la factura de ***€ el chirridpo no solo persiste sino que no saben de donde sale. tengo que hacer unas reparaqciones al vehículo jamás me había planteado hacelas en otro taller, pero con el cambio de personal me ha surgido verdadera desconfianza. (Menos ↑)
Jesus
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 08:51

8 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario."
El personal de recepción y taller excelentes. Plazos según acordado. Nada que objetar. Todo muy bien. Estoy en desacuerdo con el precio. Para una revisión programada sin ...(Más ↓) ningún trabajo extra, *** € me parece caro. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 04-02-2026 to this comment:
Jesús, agradezco tus comentarios. Nos alegra que el equipo y los plazos hayan sido de tu satisfacción. Lamento que percibas el precio ...(Más ↓) como alto para una revisión programada sin trabajos adicionales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 07:29

10 / 10
"Impresionante la rapidez y eficacia del personal en el taller, totalmente satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2026 to this comment:
Enrique, nos alegra saber que la rapidez y eficacia del taller cumplió tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) valoración tan positiva. Nos motiva seguir cuidando de tu Volvo con el mismo nivel de compromiso para que cada visita sea eficiente y satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 15:22

10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2026 to this comment:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excepcional y que valoras la atención ...(Más ↓) y la profesionalidad de nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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