What customers say about this company
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1133 Opinions found
Jose C. E. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 11:08
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la visita al taller el equipo mostró una gran profesionalidad y me hicieron sentir muy bien atendido."
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que recibiste una atención ...(More ↓) profesional. Es un placer para nosotros hacer sentir a nuestros clientes bien atendidos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio L. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 12:14
10 / 10
"El personal del concesionario fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 28-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Guadalajara pudo resolver tus problemas de manera rápida y ...(More ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose E. F. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-11-2024 at 22:26
10 / 10
"Un servicio sobresaliente con asesores que realmente se preocupan por sus clientes, ¡totalmente recomendable"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Eduardo, nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestros asesores y su compromiso con los clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. C. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 08:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que recibiste una ...(More ↓) atención profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 23:30
10 / 10
"Grandes profesionales, rapidez y calidad en el trabajo del taller. Muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(More ↓) la rapidez y calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Enrique F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 21:48
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré para futuras visitas."
Rocío Arriaza reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(More ↓) cliente. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Te esperamos con los brazos abiertos en futuras visitas. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 20:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad de todo el equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La satisfacción de nuestros ...(More ↓) clientes es nuestra prioridad y es gratificante recibir tu reconocimiento a la atención y profesionalidad. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Inigo Z. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 13:38
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, sin duda recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención en nuestro taller. ...(More ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jaime C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 21:19
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo."
Rocío Arriaza reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(More ↓) profesionalidad y calidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 06:38
10 / 10
"Salí muy contento del taller cumplieron todas mis expectativas y me dieron un excelente asesoramiento sobre mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que recibiste un excelente ...(More ↓) asesoramiento sobre tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que te sientes contento tras tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-11-2024 at 15:38
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, realmente estoy muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la ...(More ↓) mejor atención y asesoramiento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Roberto B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 16:16
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en su servicio."
Rocío Arriaza reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo cumplieron con tus ...(More ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Nuria F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2024 at 21:08
10 / 10
"Felicito al equipo del taller por su dedicación y calidad en el trabajo. Definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 12-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro equipo del taller. Nos alegra saber que has quedado satisfecha ...(More ↓) con la dedicación y calidad de nuestro trabajo. Estaremos encantados de atenderte en tus futuros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Mari A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2024 at 09:11
10 / 10
"La atención recibida por el personal del taller fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 12-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mari Angeles, Nos alegra saber que la atención de nuestro personal del taller fue excepcional y que pudieron solucionar tu ...(More ↓) problema de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus amables palabras son un gran incentivo para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Susana L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2024 at 10:59
6 / 10
"Profesionales pero servicio muy caro"
Al menos podían darte el coche lavado como hacen otros talleres. No entiendo porque no pueden cambiarme la temperatura que seleccione cuando me dieron el coche, lo puse a 21 ...(More ↓) grados y ahora aunque haga frío me entra calor y es agobiante. Me dicen que se regula con el aire acondicionado, no estoy de acuerdo, tiene que haber otra solucion Si o Si. No puedo ir con el aire acondicionado en invierno aunque lo ponga alto. No es sano, reseca la garganta y la nariz. (Less ↑)
To improve: Mejorar el precio
Rocío Arriaza reply on 08-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos tus comentarios sobre el servicio y lamentamos que consideres ...(More ↓) que nuestros precios son elevados. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre el lavado del coche para mejorar. Respecto a la temperatura, entendemos lo incómodo que puede ser. Vamos a revisar tu inquietud para encontrar una solución adecuada que te permita disfrutar de un ambiente más confortable dentro de tu vehículo.Estamos aquí para ayudarte y agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando D. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2024 at 10:02
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y eficacia en el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 08-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que el equipo de profesionales logró cumplir con tus expectativas en cuanto a calidad y ...(More ↓) eficacia. Agradecemos tu recomendación y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carmen M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2024 at 06:10
10 / 10
"Excelente atención y servicios en el taller, superó todas mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 08-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen Marina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que la atención y los servicios en el taller superaron tus ...(More ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Daniel U. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2024 at 08:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, realmente estoy satisfecho con el servicio del taller."
Rocío Arriaza reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro taller. Tu opinión es muy ...(More ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rafael D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2024 at 21:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu ...(More ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2024 at 15:22
8 / 10
"Excelente atención y rapidez en la reparación. Definitivamente volvería a confiar mi vehículo a este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Azucena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y rapidez en la reparación de ...(More ↓) tu vehículo fueron de tu agrado. Tu confianza es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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