What customers say about this company
1208 Opinions found
Miguel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 20:50
"El personal te escucha, confianza inmediata."
Maria R.
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Rated on 20-03-2026 at 20:58
"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."
Pablo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 14:05
"Recomiendo este concesionario, cumplen lo prometido."
Cristina D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 20:57
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
Jorge M.
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Rated on 19-03-2026 at 20:17
"difícil hablar por teléfono con alguien que nos ea una IA"
Me dijeron que debia arreglar un par de cosas y que tenian que pedir las piezas, que tardaban una semana en traerlas, di el Ok a los presupuestos y me dijeron que llevase de nuevo ...(Más ↓) el coche el miercoles que viene, al recogerlo hoy mi mujer le han dicho como que no tengo cita para eso, no entioendo nada, y la IA que me coje el teelfono no se enteraba (Menos ↑)
Maria D. P. P. B.
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Rated on 19-03-2026 at 17:01
"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
Gonzalo L. D. A. A.
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Rated on 18-03-2026 at 23:16
"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."
Ramiro R.
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Rated on 18-03-2026 at 20:38
"Muy satisfecho con la atención y el precio."
Ana M. R.
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Rated on 18-03-2026 at 20:03
"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."
Maxime J. Z.
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Rated on 18-03-2026 at 08:51
"Trato humano, auténtico y confiable."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maxime. Nos alegra saber que nuestro trato humano, auténtico y confiable fue de tu agrado en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Goya. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y confianza. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria P. J. L. U.
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Rated on 17-03-2026 at 20:47
"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho que el equipo haya hecho la diferencia con un trato y una eficiencia que te dejaron satisfecha, Maria Pilar. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Covadonga R.
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Rated on 17-03-2026 at 20:39
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que tu experiencia fue de alto nivel, Covadonga. En Volvo Auto Elia – Goya agradecemos que lo compartas y tu confianza ...(Más ↓) en nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Josefa M. T. C. D. A.
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Rated on 17-03-2026 at 13:10
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que la atención y la calidad ...(Más ↓) estuvieron a la altura. En Volvo Auto Elia Goya trabajamos para ofrecer lo mejor cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Mario C.
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Rated on 17-03-2026 at 09:06
"Seguimiento y comunicación destacados, servicio de calidad."
Rocío Arriaza reply on 17-03-2026 to this comment:
Mario, nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron destacados y que el servicio cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos que lo compartas y seguimos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Adolfo R.
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Rated on 16-03-2026 at 20:17
To improve: Sin problema. Tengo que volver el jueves. Faltaban las piezas.
Rocío Arriaza reply on 17-03-2026 to this comment:
Adolfo, nos alegra saber que el equipo mostró empatía y profesionalidad y que el trato fue excelente. Si hay algún detalle en el que ...(Más ↓) creas que podamos mejorar, quedamos atentos a escucharte para seguir perfeccionando nuestro servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Emilio G. M.
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Rated on 15-03-2026 at 18:10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
Francisco J. V. F. V.
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Rated on 14-03-2026 at 20:40
"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Goya ha mostrado profesionalidad y un ...(Más ↓) trato cercano. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Valentin G. S.
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Rated on 14-03-2026 at 11:11
"Excelente equipo, gran atención a cada paso."
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho leer que el equipo te brindó una excelente atención en cada paso, Valentín. Apreciamos que tomes un momento para ...(Más ↓) compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alfredo F. M. C.
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Rated on 13-03-2026 at 21:03
"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Goya, nos alegra saber que el equipo fue atento y bien organizado y que quedó satisfecho. Alfredo, agradecemos que ...(Más ↓) comparta su experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Genoveva V.
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Rated on 13-03-2026 at 20:37
"Mejor organización y tiempo de respuesta que años atrás."
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
Genoveva, nos alegra saber que percibes una mejor organización y tiempos de respuesta. Agradecer tu comentario positivo nos motiva a ...(Más ↓) seguir trabajando para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia Goya. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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