What customers say about this company
1571 Opinions found
Alfredo M. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-05-2024 at 22:37
10 / 10
"Buen servicio."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-05-2024 at 19:52
8 / 10
"Trato personal perfecto. Profesionales muy competentes."
Me atendieron con amabilidad, el presupuesto con detalle así como el detalle de lo revisado en el coche, y me explicaron los distintos apartados de la factura....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta o futura visita. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2024 at 21:59
10 / 10
"Asistencia muy buena y magnífico asesoramiento."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excelente y un magnífico ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2024 at 23:25
10 / 10
"Excelente atención como siempre"
Siempre escojo el taller de Francisco Madariaga por la calidad del trabajo y la excelente atención que prestan. Isidoro siempre atento y realizando un trabajo inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tu lealtad y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia. Transmitiré tus elogios a Isidoro y a todo el equipo. Estamos encantados de contar con tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2024 at 22:05
10 / 10
"Experiencia sobresaliente y totalmente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Gabriel. Nos alegra saber que tu experiencia fue sobresaliente y totalmente recomendable. Esperamos seguir ...(Más ↓) cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2024 at 14:46
10 / 10
"Aconsejable y servicio muy profesional. Trato perfecto."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y un trato perfecto. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberte brindado una experiencia positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2024 at 21:20
10 / 10
"Asistencia estupenda y una plantilla de profesionales inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una asistencia estupenda y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales estuvo a la altura. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isidro G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2024 at 23:05
8 / 10
"El servicio ha sido eficaz."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Isidro. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficaz para usted. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2024 at 21:53
10 / 10
"Trabajadores muy comprometidos."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio comprometido. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2024 at 05:31
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención al cliente inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tu recomendación y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y ...(Más ↓) que nuestro equipo te brindó una atención inmejorable. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2024 at 21:02
10 / 10
"Profesionales excelentes."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2024 at 21:26
6 / 10
"En esta ocasión no han realizado el servicio según lo indicado. "
Les pedí que pusieran las ruedas nuevas en la parte trasera y las traseras delante. No lo hicieron. Me di cuenta en mi domicilio y volver al taller me supone un trastorno ...(Más ↓) importante. Ya perdí toda la mañana en el taller. (Menos ↑)
To improve: No han realizado lo indicado.
Rocío Arriaza reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el servicio. Entendemos ...(Más ↓) lo frustrante que puede ser tener que regresar al taller y perder tiempo. Agradecemos tus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar. Nos gustaría tener la oportunidad de compensar esta situación en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan L. A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2024 at 18:59
10 / 10
"Organización insuperable. El trato ha sido genial."
Afectividad y Efectividad en el trato personal y en la profesionalidad de todos los que me atendieron ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Luis. Nos alegra saber que has recibido un trato genial y que nuestra organización ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas tanto en el ámbito personal como profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vidal S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2024 at 11:31
10 / 10
"Plantilla de trabajadores competente y experiencia muy buena."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vidal, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y ...(Más ↓) que tu experiencia fue excelente. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2024 at 21:28
10 / 10
"Experiencia profesional. Buenos especialistas y excelente asesoramiento."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y que nuestros ...(Más ↓) especialistas han estado a la altura de tus expectativas. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 21:28
8 / 10
"Muy buen servicio y lo recomiendo."
Rocío Arriaza reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Santiago. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo a.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2024 at 13:22
8 / 10
"El trato ha sido impecable y aconsejable al 100%. Actuación extraordinaria."
Rocío Arriaza reply on 19-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que nuestra actuación fue ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2024 at 09:55
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es eficiente."
Rocío Arriaza reply on 18-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2024 at 09:00
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente."
Rocío Arriaza reply on 18-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus P. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2024 at 23:40
10 / 10
"Actuación personalizada y la plantilla es muy eficiente. El trato ha sido amable."
Rocío Arriaza reply on 18-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y amable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestra eficiente plantilla. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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