What customers say about this company
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1417 Opinions found
Jaime T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2024 at 22:49
10 / 10
"Un servicio sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Herminia C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2024 at 18:11
8 / 10
"Atención personalizada. Servicio excelente."
Rocío Arriaza reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Herminia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y un servicio excelente. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Susana P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2024 at 12:28
10 / 10
"Excelentes especialistas y un diez. Trato destacable."
Rocío Arriaza reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar un trato destacable a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo dignos de tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Andrea F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2024 at 21:30
2 / 10
"Poca transparencia "
Se ha realizado un trabajo sin haber presentado el presupuesto, se han hecho trabajos todavía no necesarios sin consultar y posteriormente no se ha asumido responsabilidad. ...(More ↓) Generando un sobre coste de *** euros. (Less ↑)
To improve: Comunicación y transparencia
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola XXXXXXXX Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Justo S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2024 at 10:31
10 / 10
"Magnífico trabajo. Un 10."
El operario, Pablo, excelente Dio todo tipo de explicaciones y muy correcto...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Justo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Pablo brindó un excelente servicio y te proporcionó todas las ...(More ↓) explicaciones necesarias. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria E. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2024 at 21:56
10 / 10
"Muy recomendable. El trato es perfecto."
Muy bien , contenta llevé el coche a cambiar la correa de distribución y el trato fue correcto rápido y me explicaron de forma adecuada todo...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esther, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste contenta con el trato recibido y la calidad del ...(More ↓) servicio. Estamos comprometidos en brindar una atención rápida y adecuada a cada uno de nuestros clientes. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2024 at 11:34
10 / 10
"Una plantilla de profesionales competente."
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisco. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Su ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección para futuras necesidades automotrices. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alberto A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2024 at 20:36
10 / 10
"El resultado ha sido profesional y el personal es muy responsable."
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(More ↓) responsable. Estamos encantados de recibir tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Victor P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2024 at 07:51
10 / 10
"Muy aconsejable. Una plantilla de profesionales excelente."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Martin J. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2024 at 21:14
8 / 10
"Empleados muy buenos. Muy buena profesionalidad siempre."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Martín. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2024 at 20:32
10 / 10
"Muy buen asesoramiento."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento. Estamos comprometidos a ...(More ↓) brindar un servicio de calidad en todo momento. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Volvo y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria S. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2024 at 09:17
4 / 10
"Falta de profesionalidad y conocimiento del muchacho "
Únicamente merece la pena el trato y la profesionalidad de ISIDORO (taller) siempre atento y eficaz....(More ↓) (Less ↑)
To improve: La recepción del vehículo. LAMENTABME!!!
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Maria. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Adrian E. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2024 at 18:45
10 / 10
"Excelentes empleados y el trato fue excelente. La experiencia ha resultado excepcional."
Rocío Arriaza reply on 12-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de que tu experiencia haya sido excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2024 at 10:47
10 / 10
"Inmejorable labor de principio a fin."
Rocío Arriaza reply on 11-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de ...(More ↓) principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2024 at 10:44
10 / 10
"Atención cordial. Plantilla sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 11-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra mucho saber que recibiste una atención cordial y que nuestra plantilla estuvo a la altura. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2024 at 10:18
10 / 10
"Trabajadores cercanos. Asistencia profesional."
Rocío Arriaza reply on 11-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste a nuestro equipo como cercano y profesional. ...(More ↓) Agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus I. C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2024 at 19:35
8 / 10
"El trato es destacable y aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 11-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable en Volvo Auto Elia. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2024 at 10:19
10 / 10
"La plantilla es muy responsable y excelente servicio."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de saber que nuestra plantilla ha sido responsable en todo momento. Agradecemos enormemente tus palabras y el hecho de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2024 at 08:16
8 / 10
"La atención es muy personalizada. Muy buenos especialistas. Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestra ...(More ↓) atención personalizada y a nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 12:12
10 / 10
"La plantilla es notable y trato perfecto. Trabajo insuperable."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que ...(More ↓) quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos encantados de que valores nuestro esfuerzo por brindar un servicio insuperable. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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