What customers say about this company
2998 Opinions found
Grigore D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2024 at 22:48
10 / 10
"El servicio fue impecable, superaron mis expectativas en cuanto a calidad y respuesta ante mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Grigore, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en calidad y respuesta a tus ...(Más ↓) necesidades. Estamos encantados de haber cumplido con tus requerimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paloma B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2024 at 21:24
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada superaron mis expectativas en el concesionario."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y atención superaron tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberte brindado un servicio excepcional y personalizado. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2024 at 10:22
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, un equipo profesional y atento."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y ...(Más ↓) atento. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cesar M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 19:44
8 / 10
"El equipo profesional de este concesionario se destacó por su alta calidad en el servicio, ¡totalmente recomendado"
Rocío Arriaza reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio de alta ...(Más ↓) calidad. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso D. L. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 09:29
10 / 10
"La calidad de servicio que recibí en el concesionario fue excepcional, un verdadero placer trabajar con ellos."
Rocío Arriaza reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber hecho de tu visita una experiencia placentera. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo A. I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 18:49
8 / 10
"Un trato excepcional y una gran dedicación por parte del personal, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y dedicado por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 22:15
8 / 10
"Excelente atención y dedicación del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir valorado. Estamos comprometidos ...(Más ↓) con brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael M. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 19:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendido. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro A. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 16:15
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación a cada detalle."
Rocío Arriaza reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y atención en ...(Más ↓) nuestro taller. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por brindar un servicio profesional y detallado en cada paso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 10:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, la experiencia superó mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 09:58
10 / 10
"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi visita al taller fuera una experiencia impecable."
Rocío Arriaza reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional y ...(Más ↓) profesional en tu visita al taller. Estamos encantados de haber hecho de tu experiencia algo impecable. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio C. O. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 07:13
10 / 10
"Es la suma de las tres propuestas anteriores"
Tanto en lo profesional como en la atención personal mi valoración es excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto la parte profesional como la atención ...(Más ↓) recibida hayan sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 21:47
10 / 10
"Atención al cliente impecable el personal fue amable y resolvió todas mis dudas sobre la reparación del vehículo."
Rocío Arriaza reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que pudimos resolver todas ...(Más ↓) tus dudas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Te esperamos en Volvo Auto Elia - Arturo Soria para futuras visitas! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 23:34
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Rocío Arriaza reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gonzalo S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 22:30
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por la calidad profesional que ofrecen."
Rocío Arriaza reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, por tu amable reseña y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida en nuestro taller. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas y seguir ofreciéndote la calidad profesional que mereces. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 11:38
8 / 10
"La atención que recibí fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento. Definitivamente volveré."
Rocío Arriaza reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que recibiste una atención impecable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que quieras volver. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2024 at 21:25
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario."
Ignacio me atendió con mucha profesionalidad, me dio varias alternativas y me explicó perfectamente su valoración del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad del ...(Más ↓) servicio recibido, así como con la atención profesional de Ignacio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2024 at 16:26
6 / 10
"Alguno de los empleados en la recepción del vehículo..."
Alguno de los empleados en la recepción del vehículo dejan mucho que desear haciéndote esperar mucho tiempo y sin contestar cuando das las buenas tardes. El servicio de ...(Más ↓) limpieza ya es la tercera vez que deja mucho que desear, habiéndolo avisado al dejar el vehículo. (Menos ↑)
To improve: Debería mejorar la simpatía de algunos trabajadores que parece que te están haciendo un favor atendiéndote
Rocío Arriaza reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Lamentamos sinceramente las situaciones que mencionas. Tomaremos medidas para ...(Más ↓) mejorar la puntualidad y la atención al cliente en la recepción, así como la calidad del servicio de limpieza. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nicolas L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 22:38
8 / 10
"Un servicio excepcional, el personal cuidó cada detalle de mi coche y me mantuvo informado en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nicolás, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y que el ...(Más ↓) personal cuidó cada detalle de tu coche. Siempre nos esforzamos por mantener informados a nuestros clientes en todo momento. Agradecemos mucho tus comentarios y recomendaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 00:24
10 / 10
"Salí muy satisfecho del taller, la calidad del servicio superó mis expectativas. Sin duda regresaré."
Rocío Arriaza reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que superamos ...(Más ↓) tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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