What customers say about this company
3280 Opinions found
Daniel O.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 21:17
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y supo resolver mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sonia M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 15:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y la rapidez en la resolución de tu problema. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 12:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestro profesionalismo. Es un placer poder atenderte y ofrecerte un servicio de calidad. Esperamos seguir contando contigo y que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 14:24
6 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional"
Gracias a Jose Antonio Delgado pude dejar el vehículo en el momento y el día que podía la persona que me atendió al teléfono poco flexible y empàtica un tal Gross?Cross...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que José Antonio ...(Más ↓) pudo ayudarte de manera eficiente. Lamentamos que la atención telefónica no haya estado a la altura de tus expectativas; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aitor C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 11:53
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas y dejando mi vehículo en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el estado de tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 23:35
8 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, muy profesionales en cada aspecto del servicio."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Vicente, por compartir su experiencia y por su amable valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y profesional. Su recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 20:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, una experiencia muy satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y ...(Más ↓) que valoras nuestro profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isabel O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 10:45
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y profesionalidad durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y calidad fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 07:56
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y atento. Es muy gratificante para nosotros contar con clientes tan satisfechos. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 22:15
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que resolvió todas mis dudas en el taller."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) fueron de tu satisfacción. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y resolver todas las dudas de nuestros clientes. Apreciamos mucho tu recomendación y tu alta valoración. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 18:03
8 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en óptimas condiciones."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el ...(Más ↓) vehículo quedó en óptimas condiciones. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 07:08
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y calidad en su servicio."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio de calidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paula A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 06:05
10 / 10
"Increíble experiencia en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que pudiste sentir nuestra dedicación y profesionalidad. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose F. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 21:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio del taller."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio del taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Olivia D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 21:18
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, resolver mi problema fue rápido y eficiente gracias a su equipo."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Olivia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago B. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 17:42
10 / 10
"Salí totalmente satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente volveré al concesionario."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio. Será un placer atenderte nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Charles G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 16:29
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida el personal del taller demostró gran conocimiento y dedicación."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Charles, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el trabajo realizado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 21:22
8 / 10
"Experiencia inmejorable en el concesionario, me sentí valorado como cliente y salí muy contento con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió valorado y satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y su recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y agradecerle por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. (Menos ↑)
Daniel J. C. D. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 13:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2025 at 19:25
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí muy bien atendido y los profesionales del taller demostraron gran conocimiento."
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que nuestro trabajo cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Arturo Soria belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
