What customers say about this company
2722 Opinions found
Bernardino P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 10:08
10 / 10
"Un taller excepcional, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado fue impecable."
Rocío Arriaza reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bernardino, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que el trabajo realizado cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento es muy motivador para nuestro equipo. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir atendiéndote con la misma dedicación. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 22:07
10 / 10
"Súper satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron todo a la perfección."
Rocío Arriaza reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juana, nos alegra saber que estás súper satisfecha con el trato recibido. Es nuestro objetivo hacer que cada cliente se ...(Más ↓) sienta valorado y que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Salvador V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 07:46
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu recomendación y valoramos tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2025 at 01:28
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio técnico, ¡sin duda volveré a confiar en su concesionario"
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención al cliente y que nuestro ...(Más ↓) servicio técnico ha cumplido con tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 21:04
10 / 10
"El equipo de profesionales fue amable y eficiente, definitivamente regresaría para futuras reparaciones."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que piensas en volver para futuras reparaciones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel A. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 07:27
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller superó tus expectativas y que nuestro equipo ...(Más ↓) profesional y atento hizo una diferencia en tu experiencia. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 21:52
10 / 10
"Excelente atención en el taller, totalmente satisfecho con el servicio y la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 07:02
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con las reparaciones realizadas."
Rocío Arriaza reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que estás satisfecho con las reparaciones y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. L. I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 20:34
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindó un servicio impecable en el taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales logró superar tus expectativas y que ...(Más ↓) tu experiencia en el taller fue impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adolfo P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 17:34
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, el trato fue excelente y altamente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trato recibido en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 12:19
8 / 10
"El equipo profesional del concesionario demostró gran dedicación y compromiso con mi vehículo. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la dedicación y compromiso de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro D. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 21:46
10 / 10
"Impecable trato durante mi visita al taller, se nota la experiencia y dedicación de todo el personal."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato recibido y la dedicación de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enric V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 21:20
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enric, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 14:04
6 / 10
"Un trámite necesario y muy caro. Me costó conseguir hora"
To improve: Precio
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas encontrado el trámite complicado y caro, así como ...(Más ↓) las dificultades para conseguir una cita. Tu opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 09:23
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato amable y efectivo que me brindó confianza."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que recibiste un trato amable y efectivo. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor J. V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 08:29
8 / 10
"El personal fue sumamente amable y resolutivo, superaron mis expectativas en todas las áreas durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Víctor. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo, superando tus expectativas durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir brindándote un excelente servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos V. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 00:01
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es evidente sin duda, recomiendo este concesionario para cualquier servicio."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isabel T. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 19:00
8 / 10
"Un equipo profesional y muy amable, me sentí bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel Teresa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida por nuestro equipo durante tu visita ...(Más ↓) al taller. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2024 at 13:22
10 / 10
"El taller demostró una gran calidad en su trabajo y un compromiso excepcional hacia sus clientes."
Rocío Arriaza reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el compromiso que mostramos hacia ...(Más ↓) nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2024 at 20:39
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente cualificados."
Rocío Arriaza reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y la cualificación de nuestros profesionales. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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