What customers say about this company
3145 Opinions found
Eva L. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2023 at 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-06-2023 to this comment:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2019 at 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
The best: Rapidez y facilidad en la gestión
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 21:47
8 / 10
"Inmejorable experiencia con un equipo profesional y atención al cliente excepcional en el taller."
Rocío Arriaza reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una inmejorable atención en nuestro ...(Más ↓) taller y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu feedback y tomamos nota de la puntuación que nos has dado para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 19:14
10 / 10
"Trato profesional y amable del equipo mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y amable por parte de nuestro equipo. Es gratificante para ...(Más ↓) nosotros saber que tu vehículo quedó en perfectas condiciones tras su visita al taller. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel R. S. D. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 13:02
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso."
Rocío Arriaza reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Rafael. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien acompañado y que nuestro equipo de profesionales pudo ...(Más ↓) brindarte la atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 23:12
10 / 10
"Un servicio impecable, estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura D. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 17:14
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente satisfizo mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 13:04
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron con gran profesionalidad y atención. Muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un servicio profesional y ...(Más ↓) atento. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 21:59
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio en el taller fue excepcional."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención y profesionalismo, así como el servicio en el taller. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2025 at 09:52
10 / 10
"El trato que recibí en el concesionario fue inmejorable, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato que recibiste superó tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza cada día para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2025 at 00:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 12:14
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue impresionante, me sentí completamente atendido y satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Es un placer atender a nuestros clientes y ...(Más ↓) asegurarnos de que se sientan satisfechos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. D. C. V. W. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 10:28
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar Dolores Carmen, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 07:16
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, desde el primer momento me hicieron sentir bienvenido."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste bienvenida desde el primer ...(Más ↓) momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 21:25
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró su profesionalidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 11:17
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Trabajamos con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 03:05
10 / 10
"El equipo profesional demostró gran conocimiento y dedicación una experiencia totalmente satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue totalmente satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia el conocimiento y la dedicación de nuestros profesionales. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 21:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lucas H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 20:35
10 / 10
"Estoy completamente feliz con la experiencia en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lucas, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julian A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 09:12
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julián, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Arturo Soria belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
