What customers say about this company
1983 Opinions found
Carmen S. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2022 at 20:55
10 / 10
"Atención muy profesional. profesionales muy eficientes. muy aconsejable."
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vicente M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2022 at 20:33
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
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Cristinel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2022 at 20:35
10 / 10
"Muy buena experiencia durante todo el proceso y trato perfecto."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
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Eva H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2022 at 08:42
10 / 10
"Como siempre eficaces y rápidos. "
Siempre me tratan muy bien cuando dejo el coche para revisiones y son muy rápidos en un par de horas tu coche está listo. Además te informan de todo lo que le van hacer y si ...(Más ↓) ven algo raro o que se necesita cambiar te llaman. Contenta con el servicio. (Menos ↑)
The best: La rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
Hola Eva, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Bruno M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2022 at 03:42
10 / 10
"Excelente en todo el servicio."
Todo perfecto. Atentos, pacientes, todo muy bien explicado. Servicio 10!...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Solución
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
Hola Bruno, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Integrated V. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2022 at 02:42
10 / 10
"Todo correcto a nivel general."
Todo correcto a nivel general: - Taller revisión mecánica excelente. - Taller chapa y pintura excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo correcto a nivel general.
To improve: Nada que mejorar.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
Hola Integrated Virtual Solutions, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2022 at 10:55
9 / 10
"Puntual y eficaz"
Buena atención telefónica, aunque un poco lenta. Buena atención personal. Servicio finalizado en el tiempo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Las explicaciones sobre el servicio prestado y el estado del vehículo.
To improve: El tiempo para poder comunicar con el personal del taller.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carmen P. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2022 at 21:46
10 / 10
"Todo ha sido correcto, la atención, la puntualidad y la reparación "
La atención ha sido inmejorable , la reparación rápida y acertada y la puntualidad es una de las cosas que valoro mucho y por tanto hay que destacarla. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La atención y la puntualidad
To improve: En esta visita todo ha sido correcto.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Carmen Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Unidad C. S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2022 at 07:02
10 / 10
"Excelente profesionalidad"
Excelente trato y tiempos Mayor oferta de coches de sustitución ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La atención
To improve: Mayor oferta de coches de sustitución
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Unidad Cardio-radiológica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos ...(Más ↓) y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Graciano M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2022 at 12:26
10 / 10
The best: Rapidez de respuesta
To improve: Más espacio disponible para aparcamiento
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Graciano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan I. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2022 at 22:18
10 / 10
"Concesionario volvo 100%"
Concesionario Volvo con la máxima valoración y muy merecida. Aunque no esté en Madrid merece la pena el desplazamiento o tratar que nuestra aseguradora asuma el gasto de la ...(Más ↓) grúa. (Menos ↑)
The best: Eficacia , empatía y profesionalidad, lo que un concesionario volvo que se precie necesita.
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Juan Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lopez A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2022 at 11:17
10 / 10
"Atencion y rapidez"
Muy buena rapidez tanto en la cita como plazo de entrega del vehiculo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Alonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2022 at 06:59
10 / 10
"Profesionalidad y trato inmejorables"
Una tranquilidad contar con este equipo de profesionales!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Diego, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2022 at 22:18
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2022 at 11:30
10 / 10
"Cercano y profesional"
Todo ha Estado perfecto. Llevo más de 20 años siendo cliente y en todos los servicios que he tenido han sido atentos y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo dentro de lo previsto
To improve: Nada todo muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana I. M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2022 at 09:08
9 / 10
"Buena atención yrealizacion del trabajo"
Siempre que acudo al taller recibo buen trato y el vehículo sale de allí puesto a punto...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Profesional
To improve: No tengo nada que decir
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Ana Isabel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David J. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2022 at 07:43
10 / 10
"Súper rápido y muy buen trato. "
Me atendieron a la hora convenida, claros en las explicaciones y en hora y cuatro estaba pasada la revisión. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rápido
To improve: No se me ocurre nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola David Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2022 at 05:22
9 / 10
"Positiva. trato bueno"
El servicio de taller es bueno. Los precios de la revisión deberían ser más asequibles. El trato al cliente es cuidado y bueno. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
To improve: Precios más asequibles
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola María Luz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2022 at 19:14
10 / 10
"La amabilidad, la seriedad y la puntualidad"
quedamos para que lo revisaran, me dieron el diagnostico y el presupuestó sobre la marcha y quedaron en llamarme para darme cita, me la dieron y tardaron en la reparación lo que ...(Más ↓) me dijeron que iban a tardar. Por mi parte ninguna objeción (Menos ↑)
The best: La eficacia
To improve: No se me ocurre
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfredo M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2022 at 21:20
9 / 10
"Cambio suspensión "
Una vez más contento. Miguel Sirgado es un gran profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-02-2022 to this comment:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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