What customers say about this company
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2040 Opinions found
Luis F. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2023 at 11:11
10 / 10
"Profesionales muy eficientes. El trato es genial."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(More ↓) nuestro trato y eficiencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pablo P. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2023 at 20:43
10 / 10
"Magnífica asistencia desde el primer momento. Profesionales muy eficientes."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una magnífica asistencia y que nuestro equipo fue ...(More ↓) eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rafael M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2023 at 13:22
10 / 10
"Recomendable al 100%. Asesoramiento de primer nivel."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento de primer nivel y que nos ...(More ↓) recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 21:18
10 / 10
"El trato es atento y plantilla de trabajadores eficiente. El resultado ha sido muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio eficiente en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Roberto L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 20:34
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy bueno. El servicio ha sido maravilloso."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con nuestro equipo en Volvo ...(More ↓) Auto Elia - Alcalá de Henares. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en tus futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Isabel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 16:59
8 / 10
"Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Isabel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tus comentarios y ...(More ↓) estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Victor V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 01:44
10 / 10
"Empleados amables y trato genial. El servicio ha sido incomparable."
Rocío Arriaza reply on 15-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y un servicio ...(More ↓) incomparable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis E. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-12-2023 at 22:08
10 / 10
"Trabajadores honestos. Extraordinaria asistencia siempre. Aconsejable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Luis Eduardo, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que ...(More ↓) valoras nuestra honestidad y asistencia. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Felipe S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2023 at 21:04
10 / 10
"El trato es agradable y un grupo de profesionales muy bueno."
Rocío Arriaza reply on 15-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato agradable y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alain L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2023 at 08:34
10 / 10
"Muy recomendable. Una plantilla muy buena."
Rocío Arriaza reply on 15-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alain, por tu recomendación y por valorar nuestra plantilla. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(More ↓) nosotros. Agradecemos también tu alta puntuación en el NPS. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Josue A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 20:42
6 / 10
"Buena atención y puntuales "
Buena atención y buen servicio Personal simpático y ayuda en todo momento...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 15-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Josue. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra buena atención y puntualidad. Lamentamos ...(More ↓) si hubo algo que no cumplió tus expectativas, pero apreciamos tus comentarios. Tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y poder ganarnos una recomendación más alta en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marcelino L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 16:50
10 / 10
"El proceso ha sido de gran calidad y trato atento."
Gracias. La primera revisión de nuestro XC60 Ha sido satisfactoria en cuanto a trato y servicios. Gracias de nuevo...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Marcelino, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de la primera revisión de tu XC60 ...(More ↓) cumplió con tus expectativas en cuanto a calidad y trato atento. Agradecemos tus amables palabras y tu valoración. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos C. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 08:23
8 / 10
"Muy buenos especialistas y el resultado ha sido genial. Atención al cliente servicial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y la atención recibida. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carmen S. I. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2023 at 20:21
10 / 10
"Profesionales muy buenos y actuación estupenda."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eugenio M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2023 at 21:28
10 / 10
"El servicio es de 10 y personal atento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio de 10 y que nuestro personal fue ...(More ↓) atento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ibrahim G. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-12-2023 at 20:48
10 / 10
"İlk andan itibaren çok iyi bir organizasyon. Mükemmel tedavi ve çok iyi profesyoneller."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ibrahim. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio excelente y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas desde el primer momento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier E. G. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2023 at 12:25
10 / 10
"Una plantilla eficiente. Un diez y buen trabajo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio ...(More ↓) ha sido eficiente. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración tan alta. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose P. B.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 05-12-2023 at 21:53
8 / 10
"Excelente servicio y totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de que ...(More ↓) nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Lope C. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 21:12
8 / 10
"El resultado ha sido genial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Lope, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(More ↓) Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria C. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 20:36
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Asesoramiento cuidadoso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, María Concepción. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento cuidadoso y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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