What customers say about this company
114 Opinions found
Paula M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2024 at 11:44
10 / 10
"Atención al cliente impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paula, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su satisfacción y ...(Más ↓) sentir que fue bien informada son muy importantes para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)
Roser C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2024 at 21:24
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el personal fue muy atento y profesional."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roser, nos alegra enormemente saber que su experiencia en la compra de su vehículo nuevo ha sido excelente. Agradecemos ...(Más ↓) sus amables palabras sobre nuestro personal, ya que nos esforzamos por brindar un servicio atento y profesional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Hamid B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2024 at 17:23
10 / 10
"El equipo profesional demostró gran conocimiento y calidad en el servicio durante mi visita."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Hamid. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la calidad y ...(Más ↓) conocimiento de nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Julia E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-08-2024 at 22:36
10 / 10
"Experiencia de 10"
Desde que entramos al concesionario Cristina nos ayudó y guió en todo momento. Entramos sólo para ver las opciones que había y ver qué tipo de coche podía encajar con ...(Más ↓) nuestras necesidades y Cristina supo dar en el clavo con cada una de ellas… tanto que finalmente decidimos comprar el coche. Tanto en el proceso de búsqueda como en el de prueba del coche, gestión de reserva y compra Cristina se mostró muy participativa, cálida y muy cercana. Sinceramente si consideramos que el coche que nos llevamos es un 10, la atención de un personal así de humano hacen que la experiencia sea un 100. (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Sara F. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-08-2024 at 14:59
10 / 10
"Una atenció personalitzada i un equip molt professional que va fer la compra fàcil i ràpida."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Carmen F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-07-2024 at 22:02
10 / 10
"Buena labor en todo momento. Plantilla de trabajadores destacable y muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
1 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 17-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Carmen. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excelente equipo y lamentamos que no se le ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Franco S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-07-2024 at 22:00
10 / 10
"Muy buen servicio y lo recomiendo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 08-07-2024 to this comment:
Joan M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-07-2024 at 12:40
2 / 10
"Mejora atencion cliente"
Claramente teneis una area de mejora en la atencion y seguiniento a un cliente, sin contestar llamadas y whassapos, que ademas esta repitiendo modelo y marca. Mas profesionalidad ...(Más ↓) en el trato. No repetire en este concesionario ni en el taller. (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
6 over 10
1 over 10
8 over 10
To improve: Seguimiento continuo al cliente.
Employees treated:
Octavi B. I. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-06-2024 at 07:39
10 / 10
"Labor extraordinaria. Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Octavi. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) sus expectativas al 100%. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Antonio F. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-06-2024 at 22:59
10 / 10
"Buen trato. Un diez."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que recibió un buen trato y que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Lamentamos si no se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Cami M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-05-2024 at 18:40
10 / 10
"Trabajo excelente y aconsejable. La plantilla es inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 30-05-2024 to this comment:
David C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-05-2024 at 23:53
10 / 10
"Trato genial."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
1 over 10
8 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 30-05-2024 to this comment:
Maria E. S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-05-2024 at 21:05
10 / 10
"Recomendable al 100% y actuación profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por su recomendación, Maria Encarnacion. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestra actuación profesional. Su ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Maria G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-05-2024 at 14:50
10 / 10
"Gran asistencia siempre que voy. Un 10 y atención servicial."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 27-05-2024 to this comment:
Juan R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-05-2024 at 08:09
10 / 10
"Un diez y buen trabajo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 24-05-2024 to this comment:
Antonia F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-05-2024 at 20:43
10 / 10
"Personal atento y excelentes empleados. El servicio ha sido muy bueno."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
1 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Antonia. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que quedó satisfecha con el servicio recibido. ...(Más ↓) Lamentamos que no se le ofreciera una prueba de conducción durante su proceso de compra, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos seguir contando con su confianza y que pueda recomendarnos a sus conocidos. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar. (Menos ↑)
Manuel C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-04-2024 at 21:17
10 / 10
"Atención personalizada. Profesionales muy eficientes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 30-04-2024 to this comment:
Ramon S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-04-2024 at 21:22
10 / 10
"Totalmente recomendable y asistencia fenomenal."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:
Josep J. C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-04-2024 at 21:18
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:
Albert C. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-04-2024 at 13:48
8 / 10
"Muy aconsejable y excelentes trabajadores."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
4 over 10
To improve: Plazo entrega
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Albert. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y el trato recibido. Lamentamos ...(Más ↓) el retraso por parte del fabricante en la entrega de su vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
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About Volkswagen Vilamòbil Tarragona
Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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