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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Vehicle dealership

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

1057 Opinions found

J
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10 / 10

"La atención es muy correcta y plantilla de trabajadores magnífica. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 06-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Judith, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y el equipo de trabajo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 06-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Elisabet. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo tan competente. Su recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención personalizada. Profesionales muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 30-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por su amable reseña, Manuel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención personalizada y la eficiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por su valoración, Jose Maria. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos también su ...(Más ↓) recomendación. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Une espéra massa llarga "

Hem esperat 10 dies per recuperar el nostre cotxe. Es mort de temps. Si no l'accollida a la recepcio es molt bona....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: 10 dies per una reparacio es massa llarg

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S
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10 / 10

"Molt bon servei"

L'Albert, cap de taller, és un excel·lent professional que resol perfectament qualsevol dubte que tingui el client fent-ho entenedor solucionant la situació del vehicle. El ...(Más ↓) mateix pel que fa al Jose en el servei de recepció, excel·lent professional. Amb dos són persones molt amables. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:

Moltes gràcies, Salvador, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que l' Albert i el Jose li van brindar un ...(Más ↓) servei excepcional. Valorem la seva amabilitat i professionalisme. Estem encantats d'haver resolt els seus dubtes de manera comprensible. Agraïm la seva recomanació i esperem continuar sent la seva elecció en el futur. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Totalmente recomendable y asistencia fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ramon, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra asistencia. Su ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por su recomendación, Josep Jaume. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de ...(Más ↓) haberle brindado una experiencia positiva en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Recomendable al 100% y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 26-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por su recomendación, Marta. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro trato y servicio. Su opinión es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Muy aconsejable y excelentes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Plazo entrega

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Albert. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y el trato recibido. Lamentamos ...(Más ↓) el retraso por parte del fabricante en la entrega de su vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Buen trato. Actuación inmejorable. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 25-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Susana, por su reseña y recomendación. Nos alegra saber que recibió un trato excelente en nuestro servicio oficial. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos su confianza y recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal cordial. Inmejorable asistencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 25-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miriam, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una asistencia inmejorable y que encontró ...(Más ↓) a nuestro personal cordial. Agradecemos también su recomendación. Estamos aquí para usted en caso de que necesite algo más. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El servicio ha sido estupendo y trabajadores estupendos. Aconsejable al 100%."

El trato ha sido inmejorable y los trabajadores estupendos. Noelia y Jose me atendieron como siempre, de categoría. Lástima que no me ofrecieron el servicio de limpieza de coche ...(Más ↓) y que no me miraran la presión de los neumáticos, según el mecánico porque los tapones no eran originales. Por lo demás, horarios cumplidos a la perfección y atención al cliente espectacular. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 25-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Oscar. Nos alegra saber que el servicio y el trato recibido fueron estupendos. Lamentamos ...(Más ↓) decirle que a causa de la sequía que sufrimos, no podemos limpiar los coches como antes. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable organización desde el primer momento. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 24-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Miguel. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra organización y ...(Más ↓) profesionalidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Trato personal perfecto. Especialistas muy comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Laureano. Nos alegra saber que recibió un trato personal perfecto y que encontró a nuestros ...(Más ↓) especialistas comprometidos. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trabajadores muy responsables y el servicio es cuidadoso. La atención es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Pere Francesc. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Se han limitado a lo necesario"

Aunque los empleades só amables, el acabada ha sido eor què en las anteriors ocasiones...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Marcos Navarro reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Mònica. Lamentamos que el resultado final no haya cumplido con sus expectativas. Debido a las ...(Más ↓) restricciones de agua, la limpieza que realizamos al vehículo es en seco, por lo que sentimos mucho que no sea el tipo de limpieza que está acostumbrada y que merece. Agradecemos sus elogios hacia nuestro equipo y tomamos nota de sus comentarios para mejorar en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle una mejor experiencia en su próxima visita. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato genial y un servicio impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Marcos Navarro reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Matilde. Nos alegra saber que recibió un trato genial y un servicio impresionante. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que recibió un trato impecable en nuestra concesionaria. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Totalmente recomendable. Personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Marc. Agradecemos sus comentarios y valoraciones detalladas. Lamentamos si hubo aspectos ...(Más ↓) en los que no cumplimos completamente con sus expectativas, pero apreciamos su franqueza. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y demostrarle que hemos tomado en consideración sus observaciones. (Menos ↑)

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