What customers say about this company
1177 Opinions found
Roberto G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 20:34

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que disfrutó de una excelente atención en nuestro taller y se sintió valorado como cliente. Su ...(Más ↓) recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda surgir en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Zuzana K.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 12:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades automotrices."

10 over 10

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8 over 10

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Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Zuzana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio en el taller. Estamos encantados de que ...(Más ↓) confíe en nosotros para sus necesidades automotrices. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro! (Menos ↑)
Albert L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 11:19

2 / 10
"Precio abusivo carga aire"
Hace 2 años ya manifesté un problema con el aire acondicionado de mi vehículo aun en garantía e hicieron una pequeña carga y se parcheó el problema. Hoy el vehículo no ...(Más ↓) está en garantía he ido al Taller Tarraco Movil por seguir con un mal funcionamiento en el aire acondicionado y me vuelven a diagnosticar un problema con la carga del aire, de un vehículo con 5 años de antigüedad y su segunda carga . Una vez esto ., el presupuesto que me proponen es de ***,**€ , ¡¡POR UNA CARGA DE AIRE!! Evidentemente he rechazado el presupuesto y me han cobrado **,**€ por el diagnostico. Es decir, para NADA. He sacado el coche igual que lo he entrado. He sido un cliente que siempre he confiado en el taller oficial para el mantenimiento de vehículo, pero sepan que con lo ocurrido hoy han perdido mi total confianza. Sumado a esto en una revisión anual, al sacar el vehículo del taller 10km empezó a salirme humo por el capó. Lo tuve que llevar inmediatamente al taller y resultó ser que había caído aceite en el turbo ., lo limpiaron y quedó en nada . Prefiero no comentar esa intervención . Espero una respuesta acorde a lo ocurrido y al historial en ese taller. (Menos ↑)

2 over 10

6 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Me hacen un presupuesto de *** ?? por un recarga de aire y al no aceptarlo me cobran ** ?? por el diagnóstico. Pérdida de 1 30h. Ver reclamación 01124451
Employees treated:
Joseph P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:26

10 / 10
"El trato personalizado y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia fuera excepcionalmente positiva."

10 over 10

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10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joseph. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personalizado y dedicado en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Xavier C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 21:23

8 / 10
"El servei i l atenció rebuda han superat les meves expectatives"

8 over 10

8 over 10

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Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que nuestro servicio superó sus expectativas. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Robert C. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 20:33

8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat, una experiència fantàstica al taller."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Robert, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va quedar molt satisfet amb la qualitat del ...(Más ↓) treball realitzat en el nostre taller. Agraïm la seva recomanació i valorem la seva confiança en nosaltres. Esperem continuar sent la seva elecció en el futur. Estarem encantats d atendre-li de nou en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Victor S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 13:02

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento."

10 over 10

10 over 10

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Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Víctor. Nos alegra saber que se sintió valorado durante su visita. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Estamos agradecidos por sus amables palabras y por recomendarnos con tanta confianza. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Ferran T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 07:27

10 / 10
"El conjunto de empleados excelente y la experiencia ha resultado muy buena."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

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Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ferran, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo excelente y ...(Más ↓) que su experiencia fue muy buena. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Albert M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 06:54

8 / 10
"Empleados competentes. Buen asesoramiento."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Albert, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestros empleados competentes y recibió un buen ...(Más ↓) asesoramiento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Joaquin J. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 22:12

10 / 10
"Magnífico servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un magnífico servicio. Su recomendación y ...(Más ↓) valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Maria I. Q. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 21:43

10 / 10
"Buena profesionalidad en cada visita."

10 over 10

10 over 10

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Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en cada visita. Su ...(Más ↓) recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Esther R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 21:33

10 / 10
"Labor muy buena. Trato personal fenomenal."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Josep D.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 21:21

10 / 10
"Totalmente recomendable y gran servicio."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Luis I. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 12:12

10 / 10
"Muy buen trabajo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Luis Ignacio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Su recomendación y valoración ...(Más ↓) son fundamentales para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jose M. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2024 at 18:50

2 / 10
"Atención amoral "
Poco responsable con el cliente. Trato rozando el desprecio, tuvimos que escribir y llamar varias veces para contactar. No solucionó ningún problemas creados por las ...(Más ↓) deficiencias de mi vehículo. Nos engaño en todo momento con los tiempos de entrega del coche de alquiler, sin hacerse responsable de nada. Nos dijo que nos pagaría el taxi, y una vez pagado se negó a pagarlo. Nos dijo que el coche tardaría hora y media, tardo 7 horas. Una vez pasado todo nos dijo que lo normal es día y medio. (Menos ↑)

2 over 10

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2 over 10
To improve: El trato, me sentí despreciado
Alvaro ..
Reason for visit: Taller
Rated on 20-07-2024 at 15:12

2 / 10
"Carísimo y decepcionante"
***€ para decirme que tenía un cilindro en mal estado. 9h para desmontar y montar una parte del frontal. En casa y sin herramientas especiales lo he hecho en 4h. Nula ...(Más ↓) información ni antes ni durante de lo que iba a costar. Todo opacidad. (Menos ↑)
To improve: La transparencia. No sabes lo que vas a pagar hasta que es demasiado tarde para decir que no.
Employees treated:
Daniel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 21:20

8 / 10
"Muy buenos trabajadores. Ejemplo de profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias Daniel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad. Estamos agradecidos por ...(Más ↓) su recomendación y confianza. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Nuria R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 20:39

8 / 10
"La atención fue inmejorable y ejemplo de profesionalidad. El resultado ha sido estupendo."

8 over 10

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Júlia Gómez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Nuria. Nos alegra saber que recibió una atención inmejorable y profesional. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estamos aquí para usted en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Daniel F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 09:31

10 / 10
"Una plantilla de profesionales excelente. Asesoramiento extraordinario y el trato fue cercano."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 17-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Daniel. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento extraordinario y un trato cercano por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Cristina C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 22:12

10 / 10
"La atención fue excepcional. La experiencia es muy profesional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 17-07-2024 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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