What customers say about this company
1120 Opinions found
Marina M. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-08-2024 at 21:32

10 / 10
"La atención al detalle durante todo el proceso fue impresionante definitivamente recomendaré este concesionario a amigos."

10 over 10

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2 over 10

10 over 10
Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Marina. Nos alegra saber que quedó impresionada con nuestra atención al detalle. Lamentamos que el proceso ...(Más ↓) de financiación no haya cumplido sus expectativas y agradecemos su honestidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Josep S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 18:13

10 / 10
"No puedo pedir más calidad, rapidez y amabilidad en el taller. Definitivamente volveré para futuros servicios."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad, rapidez y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Hajar D.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 15:57

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Hajar, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en el taller. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Eusebia R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 12:40

6 / 10
"Atención agradable y buena. Pero sin coche de sustitución"
No me parece justo ofrecer coche de sustitución si el coche se queda en el taller y cuando tienes un problema la respuesta es que no tienen coches para dejarte....(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

8 over 10

8 over 10
To improve: No tenían coche de sustitución estuvimos 3 días sin cohe , en el seguro te lo ofrecen, pero luego no tienen.
Ariadna E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 07:30

10 / 10
"Atención excepcional y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ariadna. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jordi A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:35

6 / 10
"Compras en una ciudad pasa revisión en otra"
No es normal que te obliguen a pasar servicio en otra ciudad y que sólo te ofrezcan en acercarte a la parada de bus....(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10
To improve: 2 cosas. Que compre el vehiculo en Reus y este obligado a ir a VW tarragona y que una vez dejado el vehiculo sólo se ofrezca acercar a TGN... antes que se pueda dejar el vehiculo en Reus y vosotros ya lo movereis.
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jordi. Lamentamos los inconvenientes que haya experimentado al tener que pasar la revisión en ...(Más ↓) otra ciudad. Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir creciendo y ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. (Menos ↑)
Marina D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 21:57

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia. Muy satisfecho."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marina. Nos alegra saber que nuestro equipo fue capaz de resolver sus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Estamos aquí para brindarle siempre el mejor servicio. Su recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Roberto G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 20:34

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que disfrutó de una excelente atención en nuestro taller y se sintió valorado como cliente. Su ...(Más ↓) recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda surgir en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Zuzana K.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 12:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades automotrices."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Zuzana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio en el taller. Estamos encantados de que ...(Más ↓) confíe en nosotros para sus necesidades automotrices. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro! (Menos ↑)
Joseph P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:26

10 / 10
"El trato personalizado y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia fuera excepcionalmente positiva."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joseph. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personalizado y dedicado en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Xavier C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 21:23

8 / 10
"El servei i l atenció rebuda han superat les meves expectatives"

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que nuestro servicio superó sus expectativas. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Robert C. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 20:33

8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat, una experiència fantàstica al taller."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Robert, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va quedar molt satisfet amb la qualitat del ...(Más ↓) treball realitzat en el nostre taller. Agraïm la seva recomanació i valorem la seva confiança en nosaltres. Esperem continuar sent la seva elecció en el futur. Estarem encantats d atendre-li de nou en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Victor S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 13:02

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Víctor. Nos alegra saber que se sintió valorado durante su visita. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Estamos agradecidos por sus amables palabras y por recomendarnos con tanta confianza. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Ferran T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 07:27

10 / 10
"El conjunto de empleados excelente y la experiencia ha resultado muy buena."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ferran, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo excelente y ...(Más ↓) que su experiencia fue muy buena. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Albert M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 06:54

8 / 10
"Empleados competentes. Buen asesoramiento."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Albert, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestros empleados competentes y recibió un buen ...(Más ↓) asesoramiento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Joaquin J. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 22:12

10 / 10
"Magnífico servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un magnífico servicio. Su recomendación y ...(Más ↓) valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Maria I. Q. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 21:43

10 / 10
"Buena profesionalidad en cada visita."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en cada visita. Su ...(Más ↓) recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Esther R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 21:33

10 / 10
"Labor muy buena. Trato personal fenomenal."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Josep D.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 21:21

10 / 10
"Totalmente recomendable y gran servicio."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Luis I. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 12:12

10 / 10
"Muy buen trabajo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Luis Ignacio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Su recomendación y valoración ...(Más ↓) son fundamentales para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
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