What customers say about this company
1078 Opinions found
Josep A. F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 11:30

10 / 10
"Estic molt satisfet amb el tracte rebut al concessionari, l equip tècnic va resoldre els meus problemes ràpidament."

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6 over 10
To improve: Velocitat a la que s ha fet una reparació que reconec que era complexa
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 22-01-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Josep Anton. Ens alegra saber que està molt satisfet amb el tracte rebut i que l equip tècnic va poder resoldre els seus ...(Más ↓) problemes ràpidament. Lamentem que el compliment de dates no hagi estat del tot satisfactori i treballarem per millorar en aquest aspecte. La seva opinió és molt important per a nosaltres. Esperem veure l aviat al concessionari! (Menos ↑)
Vicente M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 21:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
El equipo me solucionaron el problema y casi sin tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido en nuestro taller. ...(Más ↓) El compromiso de nuestro equipo es brindar soluciones efectivas y rápidas para nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Marc B. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 22:15

8 / 10
"Experiència excel·lent al taller, amb un equip que demostra gran dedicació i competència en la seva feina."

8 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 22-01-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Marc, ens alegra saber que ha tingut una experiència excel·lent al taller. El compromís i la dedicació del nostre ...(Más ↓) equip són fonamentals per a oferir el millor servei possible. Apreciem la seva valoració i la seva disposició a recomanar els nostres serveis. Si hi ha alguna cosa més en el que puguem ajudar-lo o millorar, no dubti a fer-nos-ho saber. Som aquí per a servir-li. (Menos ↑)
Hector P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 21:13

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Héctor, nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional. Agradecemos su reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al cliente y al profesionalismo de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Moises C. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 22:48

2 / 10
"Nefasta y poco profesional"
Nefasta la atención al cliente empezando por las llamadas que te cuelgan, segundo la atención cuando te presentas ya que me han hecho dejar el coche y me han dicho que la pieza ...(Más ↓) me puede tardar un día, una semana, o un mes, siendo comercial como soy el trato a sido pésimo!! He tenido que pagar el montaje del coche sin estar acabado porque lo necesitaba y después de un montón de días me contestan así, desde luego creo que será mi última vez en wolwaguen por lo menos en Reus. (Menos ↑)

2 over 10

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To improve: Todo, lo único que se salva es el jefe de taller
Employees treated:
Aida S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 20:48

8 / 10
"El tracte excepcional i la professionalitat de l equip em van deixar molt satisfet."

8 over 10

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Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Aida. Ens alegra saber que el tracte i la professionalitat del nostre equip han estat del seu grat. La seva satisfacció ...(Más ↓) és la nostra prioritat, i valorem molt la seva recomanació. Si hi ha alguna cosa més en el que puguem ajudar-lo o millorar, no dubti a fer-nos-ho saber. Som aquí per a servir-li. (Menos ↑)
Juan P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2025 at 23:26

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, se nota la calidad en su equipo de profesionales."

10 over 10

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Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pablo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de atención al cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho su reconocimiento hacia nuestros profesionales, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Carlos C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 13:45

4 / 10
"Me costará volver a confiar en vosotros"
Compré un Tiguan de ocasión por ***** Euros, y una vez pagado en efectivo, nunca más se supo . y al tener una avería, me ha costado dios y ayuda poder solucionarlo. Además, ...(Más ↓) busco un Golf R nuevo o de ocasión , y no veo gran interés por vuestra parte. (Menos ↑)

4 over 10

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To improve: Facilidad para contactar por teléfono, mail,watts con alguna persona física y poder pedir cita, así como reparar lo que se pide y no dejarlo a medias.
Ana J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 07:16

10 / 10
"Una experiencia impecable gracias a un equipo amable y competente, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido impecable. Valoramos mucho sus palabras sobre nuestro equipo ...(Más ↓) amable y competente. Estaremos encantados de recibirla nuevamente para cualquier necesidad futura. Su recomendación es muy apreciada. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jesus R. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-12-2024 at 21:10

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente excepcional y muy profesional."

10 over 10

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Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra enormemente saber que ha tenido una excelente experiencia en la compra de su nuevo vehículo. ...(Más ↓) Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional y profesional. Esperamos verle pronto y que disfrute al máximo de su nueva adquisición. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Pere M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 15:42

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei rebut a taller, el tracte va ser excepcional."

8 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Pere, ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb el servei rebut al taller i que el tracte va ser excepcional. ...(Más ↓) Apreciem la seva confiança en nosaltres i el seu suport. Estem aquí per ajudar-lo en tot el que necessiti en el futur. Cordialment, Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)
Carles T. I. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 12:59

10 / 10
"Un servei excepcional amb un tracte personalitzat que m ha deixat molt satisfet."

8 over 10

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Júlia Gómez reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carles, nos alegra enormemente saber que ha recibido un servicio excepcional y que nuestro trato personalizado ha cumplido ...(Más ↓) con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ariadna M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-12-2024 at 13:54

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato amable y profesional del equipo. Sin duda volveré."

8 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ariadna, nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro taller y que el trato de nuestro equipo fue de su ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de recibirla de nuevo. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en compartirlo con nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Natalia V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 22:18

10 / 10
"Tracte excepcional i atenció personalitzada durant la meva visita al taller"

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 27-12-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Natalia. Ens alegra saber que ha tingut una experiència excepcional al nostre taller i que ha apreciat l atenció ...(Más ↓) personalitzada. El nostre equip treballa amb dedicació per oferir el millor servei possible, i és gratificant rebre el seu reconeixement. Estarem encantats d atendre-la novament en el futur. Gràcies per recomanar-nos! (Menos ↑)
Laura P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 22:38

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller y la amabilidad del personal."

8 over 10

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Júlia Gómez reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, nos alegra saber que quedó satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) personal. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Esperamos volver a atenderle pronto! (Menos ↑)
Cesar L. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 18:13

10 / 10
"Atenció excel·lent i servei impecable al taller, sens dubte recomanaria aquest concessionari."

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar Luis. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)
Alicia M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 10:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Marc T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 22:26

10 / 10
"Un servei impecable, l equip va demostrar una gran experiència i dedicació a la meva necessitat."

10 over 10

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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 23-12-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Marc, ens alegra saber que ha quedat satisfet amb el nostre servei. L equip treballa amb passió per oferir una atenció ...(Más ↓) personalitzada i de qualitat, i és gratificant saber que hem pogut respondre a les seves necessitats. Apreciem molt la seva recomanació i esperem poder atendre l novament. (Menos ↑)
Mario V. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2024 at 06:21

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, la calidad del servicio y la dedicación del personal superaron mis expectativas."

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Júlia Gómez reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mario, nos alegra enormemente saber que se sintió valorado y que nuestro servicio superó sus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) contar con clientes como usted, y su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Alfredo P. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 20:36

10 / 10
"Trato excepcional y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

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Júlia Gómez reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento al ...(Más ↓) trato excepcional y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Agradecemos su recomendación a amigos y familiares, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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