What customers say about this company
1136 Opinions found
Carlos S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 21:38
10 / 10
"Excelentes profesionales que brindan un servicio excepcional en su taller, muy satisfecho con la atención recibida."
10 over 10
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Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida en ...(Más ↓) nuestro taller y que considera que brindamos un servicio excepcional. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Gracias por su confianza y preferencia! (Menos ↑)
Flor A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 12:33
8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."
10 over 10
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Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Flor, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención impecable y se sintió ...(Más ↓) valorada y bien informada. Su recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesite! (Menos ↑)
Pedro R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 08:36
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller, muy satisfecho con la experiencia."
10 over 10
10 over 10
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Marcos Navarro reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Gracias por su confianza y preferencia! (Menos ↑)
Pedro M. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2024 at 12:46
10 / 10
"El servicio fue excepcional, muy profesionales y atentos a cada detalle de mi vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Marcos Navarro reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue profesional y atento con los detalles de su vehículo. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Alfons G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2024 at 08:23
6 / 10
"Manteniment rutinari"
Bon dia, sóc l Alfons Güell, propietari d un VW Polo. L amabilitat, puntualitat i qualitat del servei perfecte. Sempre m heu tractat molt bé sobretot recordo i recordaré un ...(Más ↓) canvi de motor que vaig haver de fer per culpa d un túnel de rentat . . Volia comentar el següent, per reflexionar, si us interessa. Vaig venir a passar el manteniment rutinari oli i filtres bàsicament . Uns ***€ IVA inclòs . Vaig avisar de la pèrdua de pressió d un dels pneumàtics. Durant la revisió es va confirmar que era un clau. Molt amablement em vau facilitar pressupost pel canvi de 2 rodes amb l incentiu d un 75% de descompte en la mà d obra. Com ja he comentat tinc un Polo un cotxe petit i el pressupost pujava uns ***€. En total uns ***€. Uns **€ mes anual de manteniment de cotxe. Uns dies abans, havia anat a passar la revisió amb un altre cotxe que tenim, un Ford Kuga. Al concessionari oficial de Reus. La mateixa revisió o molt similar oli i filtres i canvi de 2 rodes d un Ford Kuga, dimensió diferent al Polo pujava uns ***€ en total. Uns **€ mes anual de manteniment de cotxe. El pressupost de les rodes no el vaig acceptar. Moltes gràcies, Alfons Güell i Baró ********* (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Preus
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Alfons. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la amabilidad, puntualidad y calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Lamentamos que los precios no se ajusten a sus expectativas, pero nos resulta imposible modificarlos puesto que son impuestos por la marca. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)
Misericordia S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 21:28
10 / 10
"Un taller impecable, donde me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Misericordia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió valorada en nuestro taller y que confiará de ...(Más ↓) nuevo en nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Gerard T.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 20:42
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato profesional y atención al cliente inmejorable."
Doy las gracias por el trato del asesor Víctor y del jefe taller Marc por la confianza y el trato que le han dado a mi vehículo como si fuera suyo. Total confianza! Hasta la ...(Más ↓) próxima visita al taller. (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gerard, por compartir su experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y una ...(Más ↓) atención al cliente inmejorable por parte de Víctor y Marc. Transmitiremos sus palabras de agradecimiento a ellos. Estamos encantados de haber ganado su confianza y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en sus futuras visitas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta! (Menos ↑)
Francisco J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 20:39
2 / 10
"No me dieron opción de coche de sustitución a pesar"
Tardo demasiado en llegar el recambio cuando me dijeron una tarde y fue más de 15 días...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
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2 over 10
To improve: Programar mejor las fechas de entrega del vehículo
Employees treated:
Pere S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 22:18
10 / 10
"Un tracte excel·lent i una atenció al client excepcional a l taller del concesionari."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Pere, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que va rebre un tracte excel·lent i una atenció excepcional ...(Más ↓) en el nostre taller. Estem encantats que hagi quedat satisfet amb els nostres serveis. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Gerard W. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 09:55
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gerard, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estaremos encantados de volver a atenderle en futuras ocasiones. Su recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Misericordia F. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 21:20
10 / 10
"El tracte excel·lent de l equip magníficament format va fer que la meva experiència fos inoblidable."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Misericordia, per la seva ressenya. Ens alegra saber que va quedar totalment satisfeta amb l'atenció rebuda per part del ...(Más ↓) nostre personal, qui s'esforcen per mostrar professionalitat i compromís en tot moment. Agraïm la seva recomanació i confiança en els nostres serveis. Esperem seguir se'n la seva elecció en el futur. Estarem encantats de rebre'l de nou a Volkswagen Vilamóbil Reus! (Menos ↑)
Joan D. S. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2024 at 20:57
10 / 10
"El proceso ha sido inmejorable. El trato ha sido muy profesional y plantilla notable."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue inmejorable y que recibió un trato ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Agradecemos sus palabras y valoraciones. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Tania L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2024 at 12:31
10 / 10
"Gran experiencia en todo momento. Grandes trabajadores. Recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Tania. Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con nuestro equipo. Agradecemos ...(Más ↓) enormemente sus palabras y su recomendación al 100%. Estamos aquí para usted en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Elisabet M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-07-2024 at 21:23
8 / 10
"Personal agradable."
6 over 10
8 over 10
10 over 10
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Elisabet. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal agradable. Lamentamos si el ...(Más ↓) asesoramiento y la ayuda no alcanzaron sus expectativas, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Antonio V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 09:12
10 / 10
"Excelentes profesionales."
Como siempre muy buena atención y Profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por su reseña positiva y sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Jaume A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 06:31
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable. La experiencia ha sido extraordinaria."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Jaume. Nos alegra saber que recibió una atención inmejorable y que su experiencia fue extraordinaria con ...(Más ↓) nosotros. Agradecemos su recomendación y valoramos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Reus. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Ana M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 22:16
8 / 10
"El trato ha sido perfecto y totalmente recomendable. Maravillosa profesionalidad de principio a fin."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-07-2024 to this comment:
Maria D. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 22:36
10 / 10
"El resultado ha sido sublime y aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Josep R. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 22:14
10 / 10
"Excel·lent assessorament i servei fenomenal. Empleats compromesos."
Tant en Víctor la primera vegada i ahir el gerard molt atents i nobles amb l’explicació de la reparació . El cap de taller també es va pendre la molèstia d’ajudarme a ...(Más ↓) configurar el cotxe (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josep, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un excelente asesoramiento y un servicio fenomenal. Nos ...(Más ↓) enorgullece contar con empleados comprometidos como Víctor y Gerard, así como con un jefe de taller dispuesto a ayudarle con la configuración de su coche. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro. ¡Que tenga un buen día! (Menos ↑)
Guillermo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 22:06
10 / 10
"Empleados muy competentes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Júlia Gómez reply on 25-07-2024 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Volkswagen Vilamòbil Reus
La gent de Reusmòbil som professionals del sector automobilístic, preparats per oferir una amplia varietat de serveis relacionats amb el món del motor. Som un concessionari oficial de marca i estem equipats amb tota la gamma de vehicles i la maquinaria adequada per fer que el seu automòbil estigui sempre a ple rendiment, amb total seguretat i garantia. Disposem de taller de planxa i pintura per garantir un bon aspecte del seu automòbil. Distribuim vehicles nous i d’ocasió, essent experts en la venda d’automòbils Volkswagen. A més, t’oferim la possibilitat de gestionar la contractació de l’assegurança del teu cotxe. Si té algun dubte o necessitat, contacti amb nosaltres.
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- Martes: 10:00 - 13:00 | 14:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 13:00 | 14:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 13:00 | 14:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 13:00 | 14:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
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