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232 Opinions found
Pedro A. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 22:46
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10 / 10
"Me encantó el trato recibido, el equipo mostró una gran dedicación y conocimiento en su trabajo, ¡altamente recomendado"
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo demostró ...(More ↓) dedicación y conocimiento. Estamos encantados de haberte atendido y agradecemos tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Less ↑)
Sergio F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 22:26
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8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con la ...(More ↓) reparación de tu vehículo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Less ↑)
Javier P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 15:06
![valoracion_4.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_4.png)
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención al cliente recibida definitivamente, volveré para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Estaremos ...(More ↓) encantados de volver a verte en futuros mantenimientos. ¡Gracias por recomendarnos! Cualquier cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Maria D. C. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 09:53
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10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo profesional altamente capacitado."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional ...(More ↓) de nuestro equipo profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)
Ana M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 22:00
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(More ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Less ↑)
Mateo M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 12:28
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio excepcional."
Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mateo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio excepcional. ...(More ↓) Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional en nuestro taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Less ↑)
Raul G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 22:15
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención impecable y gran profesionalidad del equipo técnico."
Jesús Gallego reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller y que la ...(More ↓) atención del equipo técnico fue impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Less ↑)
Jose A. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 13:24
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10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y valorado como cliente."
Jesús Gallego reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valorado en nuestro taller. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Concepcion S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 07:56
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10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó una atención inmejorable, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en ...(More ↓) nuestro concesionario. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Less ↑)
Salvador S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 20:41
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo del taller es altamente profesional."
Jesús Gallego reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos con la profesionalidad en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)
Jose M. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 00:10
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10 / 10
"Muy buenos profesionales y la atención es servicial. La experiencia ha resultado muy profesional."
Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y una ...(More ↓) atención servicial. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Adrian H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 09:32
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10 / 10
"La experiencia fue sumamente satisfactoria. Ejemplo de profesionalidad. Una plantilla de profesionales magnífica."
Jesús Gallego reply on 23-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y ...(More ↓) magnífico por parte de nuestro equipo. Estamos agradecidos por tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Sebastian M. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2024 at 16:17
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sebastián, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención personalizada y de nuestro excelente ...(More ↓) personal. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)
Jesus B. C. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-07-2024 at 22:54
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8 / 10
"El proceso ha resultado fenomenal. La atención fue excelente y muy buenos empleados."
![valoracion_4.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_4.png)
8 over 10
Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue fenomenal y que recibiste una ...(More ↓) excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)
Maria J. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-07-2024 at 16:36
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María José, por tu recomendación y por compartir tu gran experiencia con nosotros desde el primer momento. Nos alegra ...(More ↓) saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Francisco J. Y. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-07-2024 at 00:19
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10 / 10
"Actuación extraordinaria. Personal amable. Sobresalientes especialistas."
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10 over 10
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10 over 10
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria y que encontraste a ...(More ↓) nuestro personal amable y a nuestros especialistas sobresalientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Maria A. J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2024 at 20:24
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:
Juan T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 10:29
![valoracion_5.png](https://app.trikomer.es/images/estrellas/valoracion_5.png)
10 / 10
Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo excelente y que ...(More ↓) disfrutaste de una experiencia de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Less ↑)
Juan F. E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2024 at 19:34
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6 / 10
"No hay información al cliente y retraso en la entrega del coche"
El servicio de información al cliente me parece lamentable, estuve 4 días sin poder contactar con el asesor del taller y no me respondió a las llamadas, a pesar de que su ...(More ↓) compañera me decía que le pasaría la nota para que me devolviese la llamada. No creo que sea normal. Por otro lado no se cumplió con la fecha estimada de entrega del vehículo reparado, retrasándose hasta en 4 días. Además no se me ofreció ningún tipo de transporte ni vehículo de cortesía alternativo. (Less ↑)
To improve: El servicio de información al cliente y la fecha de entrega del vehículo
Jesús Gallego reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Francisco. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con nuestro servicio de ...(More ↓) información al cliente y la entrega del vehículo. Entendemos tu frustración y tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos. Apreciamos tus comentarios y esperamos poder brindarte una mejor atención en el futuro. ¡Gracias por tu honestidad! (Less ↑)
Jose M. N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2024 at 21:33
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10 / 10
"Empleados eficientes y la experiencia ha resultado insuperable. El trato ha sido fenomenal."
Jesús Gallego reply on 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel.\n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros y que el trato de ...(More ↓) nuestros empleados ha sido fenomenal. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.\n\nEsperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.\n\nUn cordial saludo,\nVolkswagen Huertas Motor - Lorca (Less ↑)
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