What customers say about this company
471 Opinions found
Francisco J. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 09:21
6 / 10
Francisco J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 23:51
8 / 10
"Trato amable y eficiente, me siento seguro confiando en su expertise para el mantenimiento de mi coche."
Departamento de Calidad reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y eficiencia. Tu confianza ...(Más ↓) en nuestro expertise es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 21:37
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller junto a un personal muy competente. Sin duda, volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Alex. Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que nuestro personal ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Milud B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 20:47
10 / 10
"El personal del concesionario demostró una gran profesionalidad y conocimiento me sentí muy bien atendido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Milud, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de manera profesional y que te ...(Más ↓) sentiste bien acompañado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Disfruta de tu experiencia sobre dos ruedas! (Menos ↑)
Jose M. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 10:50
8 / 10
"La atención fue buena, especialmente después"
No tenían un recambio, y de Ia esperar a que llegara. Tuve que retirar la moto para poder seguir trabajando, el recambio tardo una semana más. Esto sucedió en salitre en rev de ...(Más ↓) 10.000km (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención fue satisfactoria. Lamentamos la ...(Más ↓) espera con el recambio y entendemos lo inconveniente que puede ser tener que retirar la moto para continuar con tus tareas. Apreciamos tu paciencia y te aseguramos que trabajaremos para mejorar en este aspecto. Gracias también por tu recomendación, significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
Pedro J. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2024 at 14:04
6 / 10
"Se necesitan motos de sustitución para las revisiones."
Teniendo en cuenta donde está ahora situado el taller, es necesario que se disponga de motos de sustitución para los clientes con moto en revisión. Se hace muy incómodo si no ...(Más ↓) es así, dejar la moto allí. (Menos ↑)
To improve: Resulta necesario, teniendo en cuenta donde está situado ahora el taller, que ofrezcan la posibilidad de motos de sustitución para poder gestionar las revisiones de forma más cómoda. Más teniendo en cuenta que una Vespa 300 GTS, por ejemplo, es un scooter de elevado precio respecto a su competencia y son estos detalles los que deben marcar la diferencia. Igualmente se debería ofrecer al cliente las piezas que han sido sustituidas, para acreditar con mayor certeza que se ha realizado el trabajo que resulta invisible para el mismo.
Ana I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2024 at 13:02
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales resolvieron mi problema de forma rápida y eficaz."
Departamento de Calidad reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Irene, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Jose D. A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-10-2024 at 17:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose David, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad en la compra de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. En Vespa Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo son muy valorados. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nueva Vespa. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Carlos T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2024 at 11:05
6 / 10
Bego S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2024 at 02:41
10 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, sin duda volveré a este taller para futuras necesidades."
Departamento de Calidad reply on 28-10-2024 to this comment:
Estefania G. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-10-2024 at 07:49
8 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, estoy muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Estefania, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional y que has quedado satisfecha con el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro concesionario. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)
Jalid T.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 21:50
8 / 10
"Servicio de taller impecable, el personal fue muy amable y competente. Sin duda volveré para futuras necesidades."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jalid, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un servicio amable y competente. Apreciamos tu confianza y definitivamente estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier necesidad futura. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Robert N. W.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2024 at 21:00
10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, atención al cliente sobresaliente y gran profesionalidad del equipo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Robert. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención al cliente sobresaliente. Apreciamos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 20:47
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller, un servicio inigualable que superó mis expectativas."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Es nuestro objetivo superar las expectativas de nuestros clientes, y tu comentario nos motiva a seguir brindando un servicio inigualable. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Silvia C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 20:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-10-2024 to this comment:
Omar S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2024 at 11:10
10 / 10
"Un equipo profesional y atento que hizo que la compra de mi nuevo vehículo fuera fácil y agradable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Omar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue fácil y agradable. Trabajamos duro para ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y atento, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Miguel a. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-10-2024 at 13:35
8 / 10
"Todo bien y rápido"
Buen recibimiento, aunque estaba citado a las 8:00 de la mañana y se abrió un poco después y con otra persona delante. Se me preguntó todo lo necesario en cuanto a lo que la ...(Más ↓) moto necesitaba y me llamaron en, relativamente poco tiempo, informándome de una posible incidencia en el vehículo y que habría que mantener un seguimiento, cuestión esta muy bien explicada por el mecánico. Un poco tiempo después se me llamó para notificarme que la moto podía ser recogida y se me entregó bien. Había un tornillo del guarda barro delantero que posiblemente habría saltado en algún momento que podrían haber puesto como deferencia pero bueno. Es un detalle que no es obligatorio pero que da buena impresión al cliente. Por lo demás, el trato muy correcto y el servicio también. (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 23-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue correcto y que ...(Más ↓) el servicio cumplió con tus expectativas. Lamentamos el pequeño retraso en la apertura y te agradecemos por señalarlo; trabajaremos para mejorar en este aspecto. También tomamos nota de tu comentario sobre el tornillo del guarda barro, ya que valoramos mucho los detalles que marcan la diferencia. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)
Maria J. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2024 at 05:55
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y su profesionalidad me hizo sentir muy seguro en mi decisión."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 23-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro trato y profesionalidad ...(Más ↓) te hicieron sentir segura en tu decisión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan M. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2024 at 21:30
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal del taller mostró un gran nivel de profesionalismo y dedicación."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 23-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia el profesionalismo y dedicación de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Andrea V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-10-2024 at 21:02
10 / 10
"Un trato excepcional desde que llegué, me hicieron sentir especial en todo momento durante la compra"
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 23-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te hicimos sentir especial durante todo el proceso ...(Más ↓) de compra. Nuestro objetivo es brindar un trato excepcional a cada cliente, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu Vespa. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Vespa Málaga
Concesionario de motos oficial de las marcas Aprilia, Piaggio, Vespa y Moto Guzzi en Málaga
Vespa Málaga pertenece al Grupo Nieto Automoción, y se consolida como el punto de referencia para todos los motoristas en la provincia de Málaga.
En nuestras instalaciones de Málaga los amantes de las dos ruedas podrán encontrar un Universo del motorista con las marcas más prestigiosas y más vendidas del mercado.
Disponemos de venta, reparación y todos los accesorios para motos. Te invitamos a visitar nuestra tienda de motos en Málaga, o si lo prefieres, podrás visitar nuestro sitio web y conocer las mejores ofertas y promociones si buscar comprar una moto Aprilia, moto Piaggio, moto Vespa o la exclusividad de Moto Guzzi.
Schedules
Closed
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Martes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Vespa Málaga belongs to Grupo Nieto and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Vespa Málaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
