What customers say about this company
849 Opinions found
Cristina F. M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2025 at 21:25
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido al adquirir mi vehículo nuevo, ¡altamente recomendados"
Departamento de Calidad reply on 02-12-2025 to this comment:
Gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio al adquirir tu vehículo nuevo cumple tus ...(Más ↓) expectativas y que nos recomiendas. Trabajamos para ofrecer atención cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-11-2025 at 13:35
10 / 10
"Una visita muy gratificante, todos los empleados demostraron ser expertos en su trabajo y me hicieron sentir valorado."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 01-12-2025 to this comment:
Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo mostró profesionalidad ...(Más ↓) en cada paso. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Vespa Málaga. (Menos ↑)
Micaela G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 22:26
8 / 10
"La experiencia en el taller fue impecable, se nota su compromiso con los clientes y la excelencia."
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Micaela, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que percibiste nuestro compromiso y ...(Más ↓) dedicación en el taller. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de excelencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jorge C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 21:34
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y asesoramiento. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Geronimo G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 21:10
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el trato fue excepcional y me llevo un coche que supera mis expectativas."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Geronimo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y que el coche superó tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Cristobal C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 22:51
2 / 10
Flavio B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 13:34
10 / 10
"La calidad del servicio fue sobresaliente, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición y la asistencia brindada."
Excelente atención, y dedicación, de Salva y Juanma. Siempre predispuestos a resolver y ayudando en todo momento. Al trato calido y ameno, se sumó el asesoramiento profesional, ...(Más ↓) que brindan, los que conocen el producto y sus características. Es la tercera moto que compro y, siempre, fué igual. Gracias. (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Flavio, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros una vez más. Nos alegra muchísimo saber que tanto Salva como ...(Más ↓) Juanma lograron brindarte un trato cálido y profesional, y que estás satisfecho con tu nueva moto. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Alba C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 08:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alba, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad durante la compra. Para nosotros es un placer ofrecerte el mejor servicio posible. Seguiremos trabajando para mantener esa excelencia. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Jose A. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 22:47
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato personalizado y atención. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia Vespa Málaga! (Menos ↑)
Alvaro H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2025 at 21:35
10 / 10
"Atención excepcional y servicio profesional, mi experiencia en el taller fue totalmente satisfactoria."
Departamento de Calidad reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y un servicio profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Paula A. D. D. L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 21:22
10 / 10
"El proceso de compra fue rápido y transparente, realmente aprecio el nivel de dedicación del personal para ayudarme."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paula Andrea, por tus amables palabras y confianza en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera eficiente. Valoramos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Patricia G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2025 at 21:05
6 / 10
"Falta de comunicacion"
Primero me llamaron para avisar que estaria terminada el mismo dia, avise que la recogeria el dia siguiente a primera hora, y la tarde me llamaron para decirme que a primera hora ...(Más ↓) no iba a estar lista. Cuando fui a pagar me iban a cobrar **€ de más de lo que me habían informado por teléfono. (Menos ↑)
To improve: Falta de comunicación
Sergio I. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-11-2025 at 12:07
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 06-11-2025 to this comment:
Miguel A. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2025 at 08:19
2 / 10
"Incompetencia absoluta"
Te compras una moto llamas por un tema de GARANTIA, y la respuesta es , el jefe de taller está de baja y el que le.sigue de vacaciones, no sé si será cierto o no pero queréis ...(Más ↓) dejar moto guzzi? Si es así no la vendáis para que después la gente se encuentre con problemas y tenga que visitar un concesionario donde no ha comprado la moto. Lo dicho incompetencia y nunca más. (Menos ↑)
To improve: Servicio post venta
Celia M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2025 at 21:34
2 / 10
"Un desastre de taller"
No volveré,ni recomendaré.tres meses de demora para arreglar dos cosas .cierran un presupuesto y al mes y medio me dan otro presupuesto por encontrar un error.No debería dar ...(Más ↓) presupuesto si no han abierto el vehículo.las baterías hay que desconectar las.el personal opción A o menos trabajo o no tendréis a los clientes contentos.tres chicas el mismo día mostramos nuestro descontento con el servicio.no volveré,no lo recomendaré. (Menos ↑)
To improve: Buenas .en principio no dar presupuesto hasta que el vehículo este revisado.no demorarse tanto en las reparaciones la mía tres meses de demora.revisar al personal de recepción en sus formas de proceder.
Carlos P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2025 at 20:56
8 / 10
"Extremadamente satisfecho con la calidad del trato y la profesionalidad en cada paso de la compra."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato y ...(Más ↓) profesionalidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y que puedas seguir recomendándonos a tus conocidos. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Carlos L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2025 at 08:58
10 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del servicio durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la calidad del ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Salvador F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2025 at 16:03
10 / 10
"El personal fue extremadamente amable y resolutivo, sobresaliente experiencia en el concesionario."
Departamento de Calidad reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte una atención resolutiva y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Francisco M. O. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-10-2025 at 08:24
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me brindó un trato muy profesional y amigable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Manuel, por tus amables palabras y por la confianza en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato profesional y amigable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Gabriel P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-10-2025 at 02:05
10 / 10
"Gran experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el equipo fue excepcionalmente amable y servicial."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable ...(Más ↓) y servicial durante tu compra. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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