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TOYOTA Mastertrac - Aragó

Vehicle dealership

TOYOTA Mastertrac - Aragó

465-475, Carrer d Aragó, Eixample 465, 463
08013 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

81 Opinions found

R
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10 / 10

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 21-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Raquel. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial, información precisa y que estás muy ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Molta amabilitat en cada comunicació, 5/5."

Atención al cliente reply on 14-05-2026 to this comment:

Ens alegra saber que la nostra amabilitat en cada comunicació t’ha ajudat, David. Gràcies per compartir aquesta bona experiència. Si ...(Más ↓) en el futur necessites res més o vols comentar com podem millorar encara més, estarem encantats d’ajudar-te. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento fue bien coordinado y la comunicación clara, Julia. Gracias por compartir tu experiencia y por tu ...(Más ↓) valoración. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Satisfet amb la atencio del asesorament i venda pero sense cumplir amb"

Bon dia, he deixat passar setmanes despres de haver manifestat que el vehicle entregat tenia zones de laq carroceria que segurament despres de haver-se pintat, no s ha fet el ...(Más ↓) pulit de la pintura, quedant zones amb rugositats que entenc que han estat les repintades . Hi ha hagut bones intencions de atendre la reclamació pero no ha hagut resposta despres de 1 mes i mitg de la entrega. D aqui la meva valoració. Gràcies (Menos ↑)

To improve: Atenció postvenda

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A
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8 / 10

"Gestión fluida y sin demoras, excelente atención."

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Toyota Mastertrac - Aragó agradece que compartas tu experiencia, Albert. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y la atención, ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."

Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:

Echedey, nos alegra saber que la calidad final ha sido de alto nivel y que estás muy satisfecho con la compra. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel y, si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El coche quedó perfecto, calidad final sobresaliente."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Manuel, nos alegra mucho que el coche quedara perfecto y que la calidad final haya sido sobresaliente. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato respetuoso y eficiente."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Albert. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional, trató con respeto y fue eficiente. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La claridad inspira confianza, servicio excelente."

Atención al cliente reply on 30-04-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra saber que la claridad inspira confianza y que el servicio fue excelente. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites en TOYOTA Mastertrac Aragó. Si en algún momento hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Coche usado toyota"

Me faltó información del vehículo y lo dicho no me gustó que me cobraran por probar el coche....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No cobrar a los clientes por probar un coche

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M
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8 / 10

"Instalaciones que optimizan la experiencia de compra"

Trato muy correcto y amable en toda la compra del coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 29-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que las instalaciones optimizan la experiencia de compra y que el trato fue correcto y amable durante la ...(Más ↓) adquisición. Apreciamos que nos lo cuentes, Martin. Si en el futuro necesitas información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Explicaciones claras y concisas, gran ayuda."

Atención al cliente reply on 24-04-2026 to this comment:

Leonardo, nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y útiles. Agradecemos que compartas tu experiencia y que puedas sentir la ...(Más ↓) utilidad de nuestro soporte. Si en el futuro necesitas más aclaraciones o apoyo, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. Gracias por confiar en TOYOTA Mastertrac - Aragó. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Tramitación veloz y fiable, recomendable al 100%."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Miguel. Nos alegra saber que la tramitación fue veloz y fiable y que recomendaría nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a su disposición para lo que necesite en Toyota Mastertrac - Aragó. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue respetuoso y muy profesional."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Rodrigo, nos alegra saber que el trato fue respetuoso y profesional. En TOYOTA Mastertrac - Aragó trabajamos para ofrecer esa experiencia ...(Más ↓) a cada cliente, y es motivador recibir tu comentario positivo. Si en el futuro necesitas algo o quieres compartir tu experiencia con alguien, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, experiencia de compra sin complicaciones."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue sin complicaciones y que recomiendas nuestro equipo. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Izidor Humberto, y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención se centró en el cliente, buen seguimiento."

Estuve bien atendido por Antonio en coches de ocasión, fue claro explicándonos las ventajas e inconvenientes de momento todo bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la atención centrada en ti y el seguimiento fueron de tu agrado y ...(Más ↓) que Antonio explicó con claridad las ventajas e inconvenientes de los coches de ocasión. Seguiremos cuidando cada detalle para que sigas sintiéndote bien asesorado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Miguel. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que tu experiencia fue tan ...(Más ↓) positiva. Tomamos nota de tu valoración y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en algún momento necesitas ponerte en contacto, en Toyota Mastertrac - Aragó estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa. Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y que sigas confiando en nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que nuestro servicio se percibiera como de primera para Inmaculada. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su experiencia positiva; es un impulso para nuestro equipo. Si en el futuro necesita algo más o tiene comentarios, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano y confiable que merece recomendar."

Atención al cliente reply on 06-03-2026 to this comment:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato humano y confiable te ha parecido digno de recomendar. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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