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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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2731 Opinions found

R
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8 / 10

"El personal muy competente y atención muy correcta."

To improve: Mayor disponibilidad para las citas de taller

Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención competente y correcta por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excelente y experiencia inmejorable. Totalmente recomendable."

Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que tu ...(Más ↓) experiencia fue inmejorable. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Asistencia de calidad y recomendable al 100%."

En todo momento se me informo de lo que iban a realizar al automóvil. Se me indicó que podía marchar o esperar a que finalizará la revisión ofreciéndome agua café por el ...(Más ↓) tiempo de espera. El trato fue excelente (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Enriqueta, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. En Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia siempre nos esforzamos por brindar un trato excelente y mantener a nuestros clientes informados. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El resultado es sobresaliente y conjunto de trabajadores excelente. Atención al cliente insuperable."

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu excelente reseña, Francisca. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida por nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es eficiente. Maravillosa labor siempre."

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y ...(Más ↓) maravilloso. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Tiempo excesivo de espera"

Teniendo cita concertada y estando puntual, ha habido una demora de media hora. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Lamentamos mucho la espera que has experimentado a pesar de tener cita. Entendemos lo ...(Más ↓) importante que es el tiempo de nuestros clientes y tomaremos medidas para mejorar este aspecto. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos des la oportunidad de demostrarte una experiencia más positiva en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados competentes y el proceso ha resultado profesional. Muy buen trabajo."

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y competente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente asesoramiento."

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rocio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento de calidad. Estamos encantados de saber ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales magnífico. La experiencia ha sido fenomenal."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico. Estamos ...(Más ↓) encantados de que tu experiencia haya sido fenomenal. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Odisea para cita taller "

Crear un servicio prioritario para profesionales y servicios públicos, no es de recibo tener que esperar un mes y medio para una cita....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Tiempo para cita taller

Jesús Gallego reply on 16-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la demora en la cita. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de un servicio prioritario para profesionales y servicios públicos. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Totalmente recomendable. El proceso ha sido genial."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Empleados competentes y excelente labor. El trato es atento."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un trato atento y competente a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelentes profesionales."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y un 10."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isabel María, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy responsable."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Virginia! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos con la ...(Más ↓) responsabilidad y profesionalismo en cada paso. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia ha sido fenomenal. Inmejorable servicio."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos poder seguir atendiéndote de la mejor manera en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal es competente."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Josefa. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio competente. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El resultado ha sido óptimo y recomendable al 100%."

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Eduardo! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio al 100%. Agradecemos mucho tu recomendación y ...(Más ↓) tu alta puntuación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Decepcionante"

Cuando se adquieren compromisos con el cliente, deben cumplirse....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Más formalidad y cumplir con lo acordado en anterior revisión

Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Teresa. Lamentamos mucho que se sienta decepcionada. Entendemos la importancia de ...(Más ↓) cumplir los compromisos adquiridos con nuestros clientes y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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