What customers say about this company
2731 Opinions found
Manuel G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2024 at 09:27

10 / 10
"Buena labor en cada visita y la atención ha sido excelente. Lo recomiendo."
Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:
Francisco R. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2024 at 08:30

8 / 10
"Muy recomendable y el conjunto de trabajadores es muy responsable."
Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con la responsabilidad y la calidad en nuestro servicio. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos seguir contando con tu recomendación. (Menos ↑)
Antonio P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2024 at 22:05

4 / 10
"Regulera, mala atención al público, y falta personal en el taller."
Es imposible hablar con los responsables de taller, con lo cual no te dan información sobre la situación de tu coche...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Es imposible hablar con los responsables de taller, con lo cual no te dan información sobre la situación de tu coche
Jesús Gallego reply on 24-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tus comentarios, Antonio. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Tomaremos nota de tus observaciones ...(Más ↓) para mejorar nuestro servicio. Apreciamos que nos hayas brindado la oportunidad de aprender y crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Cristina S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2024 at 21:39

10 / 10
"Especialistas muy comprometidos. Asesoramiento impresionante."
Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo proporcionarte un ...(Más ↓) asesoramiento impresionante y que te sentiste bien atendida. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Silvia S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2024 at 21:35

10 / 10
"El personal sobresaliente. Atención inmejorable y la experiencia ha resultado fenomenal."
Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó una atención sobresaliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que tu experiencia haya sido fenomenal. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Daniel V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2024 at 13:14

10 / 10
"El trato fue muy profesional."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Jose M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2024 at 09:13

10 / 10
"El trato es amable y muy recomendable."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y recomendable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un excelente servicio en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)
Juan-pedro S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 23:16

10 / 10
"Excelente organización de principio a fin. Trato fabuloso."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan-pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y que nuestra ...(Más ↓) organización ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Mariano L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 22:41

10 / 10
"El grupo de profesionales notable e inmejorable atención durante todo el proceso. El trato es fabuloso."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención notable y un trato fabuloso por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber hecho que tu proceso sea inmejorable. Agradecemos tu recomendación y valoración. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
Encarna P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 21:57

8 / 10
"Atención muy correcta."
To improve: Coche de sustitución
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Encarna, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención muy correcta. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Adolfo G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 21:40

10 / 10
"Trato personal muy profesional."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Lidia S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 21:32

10 / 10
"La plantilla es magnífica y la atención ha sido excelente."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestra plantilla y el ...(Más ↓) servicio recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Emilio J. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 21:02

10 / 10
"La experiencia ha resultado excelente."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Miguel A. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 20:35

10 / 10
"Gran atención en cada visita y buen asesoramiento. El conjunto de trabajadores es muy eficiente."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una gran atención y buen asesoramiento en ...(Más ↓) cada visita. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio eficiente a nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. J. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 19:55

2 / 10
"Tener que esperar hora y media solo para tomar los datos."
Llegar a las 13'00 al taller, estando 3 empleados, y tardar una hora y media solamente para que me tomen los datos y dejar el vehículo para el cambio de la batería de arranque. ...(Más ↓) No avisarme de que el trabajo se había terminado, teniendo que llamar para informarme. Y cambiarme la pila del mando a distancia sin avisarme, habiéndola cambiado yo esa misma mañana. (Menos ↑)
To improve: Mejor organización entre los empleados.
Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tus comentarios, María Antonia. Lamentamos mucho las molestias que has experimentado en tu visita a nuestro ...(Más ↓) taller. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar tanto tiempo y no recibir la comunicación adecuada sobre el trabajo realizado. Tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación interna y garantizar una experiencia más eficiente para nuestros clientes. Agradecemos tus sugerencias y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 16:08

8 / 10
"Muy aconsejable y trabajadores muy eficientes."
To improve: Las citas muy largas y el contacto telefónico muy mal
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Sergio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 11:52

10 / 10
"Un 10. El proceso ha sido insuperable y excelente asesoramiento."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable y un excelente ...(Más ↓) asesoramiento con nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Sergio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 08:58

8 / 10
"Empleados muy amables y totalmente recomendable."
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jose F. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 07:37

10 / 10
"Magnífico trato."
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un magnífico trato en Toyota Labasa - Murcia. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Josefa M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 01:45

10 / 10
"El trato ha sido cercano e inmejorables profesionales. Labor fenomenal."
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Josefa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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