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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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2475 Opinions found

N
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y excelentes especialistas."

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To improve: Los años anteriores te entregaban el coche lavado de exterior y este año ni ha sido asi

Jesús Gallego reply on 12-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias por tu reseña, Nuria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendida por nuestros especialistas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato destacable y el personal competente."

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Jesús Gallego reply on 12-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Joaquín! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro trato y personal hayan sido ...(More ↓) de tu agrado. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en el futuro y de recibir a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Asesoramiento impresionante y ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Todo ok

Jesús Gallego reply on 12-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria, por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste impresionada con nuestro asesoramiento y profesionalidad. Lamentamos ...(More ↓) que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

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Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Carlota, por tu recomendación al 100%! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Antonio Jose! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables ...(More ↓) palabras y tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio eficiente. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El personal notable y aconsejable."

Si no recuerdo mal la chica que me atendió se llamaba Rocío y fue muy amable muy competente y cordial...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jacinta. Nos alegra saber que el personal, en especial Rocío, fue notable y aconsejable. ...(More ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Rocío. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 over 10

Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Patricia! Nos alegra mucho saber que has recibido un inmejorable asesoramiento. Estamos comprometidos en ofrecer un ...(More ↓) servicio de alta calidad, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso. Excelente trato."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Victoria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La profesionalidad y el trato ...(More ↓) excelente son pilares fundamentales en nuestro servicio. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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E
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8 / 10

"El personal fue destacable y totalmente recomendable. Gran trabajo."

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Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

Muchas gracias Esteban por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura y que quedaste satisfecho con ...(More ↓) nuestro trabajo. Agradecemos tus palabras y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Una plantilla de profesionales muy eficiente."

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Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Estamos encantados de ...(More ↓) que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atención al cliente cordial. Un grupo de profesionales eficiente. El resultado es profesional."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Agustina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente y recomendable al 100%. Buen asesoramiento."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

¡Hemos recibido tu valoración, Matilde! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que te ha ...(More ↓) parecido excelente el asesoramiento recibido. Agradecemos mucho tus amables palabras y el hecho de que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy eficiente. Excelente atención. Recomendable al 100%."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 11-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Yolanda, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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M
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6 / 10

"La atención ha sido correcta "

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To improve: La sala de espera. Los sillones son muy incomodos

Jesús Gallego reply on 10-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Trabajaremos para ...(More ↓) mejorar y poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos que puedas recomendarnos a tus conocidos y así seguir mejorando día a día. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Falta de comunicación "

En varias ocasiones llamé solicitando información y me dijeron que otro compañero me llamaría de vuelta y no fue así. No se me ha proporcionado información sobre las piezas ...(More ↓) que se han reparado, así como tampoco se me ha entregado ningún tipo de factura ni en mano al recoger el vehículo ni por email, a pesar de haberla reclamado de forma expresa por este segundo medio. (Less ↑)

To improve: Comunicación sobre el proceso y acceso a coche de cortesía

Jesús Gallego reply on 10-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Araceli. Lamentamos mucho la falta de comunicación y la falta de información sobre las ...(More ↓) piezas reparadas y la factura. Entendemos lo importante que es para ti estar al tanto de estos detalles. Tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andres, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente y el servicio fue muy bueno."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y que recibiste un ...(More ↓) buen servicio. Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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B
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10 / 10

"El resultado es maravilloso. La atención fue muy correcta y excelentes profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Borja, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso ha sido cuidadoso. Plantilla excelente. Muy buen trato."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que el proceso ha sido ...(More ↓) cuidadoso. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra plantilla. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad siempre."

(More ↓) (Less ↑)

Pedro Abtonio Serrano reply on 09-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que has percibido nuestra ...(More ↓) profesionalidad en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! (Less ↑)

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